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西餐礼仪总结

西餐礼仪品鉴活动总结

时间:2025-01-09 作者:27范文

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西餐礼仪品鉴活动总结(集锦4篇)。

西餐礼仪品鉴活动总结 篇1

在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。

社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

西餐礼仪品鉴活动总结 篇2

这学期有个科目当中有关于西餐礼仪方面的知识,今天老师让某些人上前面讲讲自己对西餐礼仪的一些认识,除了那些书上所讲得无聊的一些大多数人都认为很拘束的行为之外,那些同学基本上再没有什么更深层次的体会。

当然,其实对个别用心良苦制作了幻灯片的同学应该鼓掌,并且非常惭愧的是我没做任何什么准备。当中有位同学所讲得给我的感觉好像他不是在说什么礼仪而是在批判这个礼仪,他说了什么这个礼仪很繁琐很乏味(这倒是我赞同的)。

不过随后他又注重强调了西餐礼仪其实是什么西方很虚伪的一面,本来不就吃个饭嘛,还非得搞的这么拘谨,反正总结下来就俩个字~~虚伪!

他说得过程中我就觉得很可笑,我想我们每一个人都大概应该知道这些的,可是就你一个人偏偏管不住自己的口,非得戳破那层纸,但是仔细一想,还真不是他的错,如今还敢说皇帝没有穿衣服的人已经不多了,所以竟有些佩服起这位同学来。

其实对于西餐礼仪的认识我在这里再做一些补充。至于我们为什么要学西餐礼仪,我想地球上不全是中国人,所以我们必然会与西方有所来往,随着全球化步伐的加快,这种想法得到了更深的印证。在与他们交流时,我们需要显得自己有素养,而不至于被对方所厌误。

对于这一点,商务人士应该是最深有体会的,他们几乎每天都“泡”在那些礼仪当中,虽有时也身心疲惫却又迫不得已。其实我们可以把这个面扩展一下,何止那些高端精英,我们这些普通老百姓大家一块就餐的时候也要Gettleman一下的!

别说人家的叉子刀子怎么个放法,我们老祖宗遗传下来的筷子也不是好用的,所以在这里说礼仪其实是在考验我们每个人的素养。当我们出国的时候,我们自己就像是作为一个形象大使一样然后通过自己的一言一行展现我们国家的风采。

可是令人痛心的是我们某些国民的表现实在不敢恭维,在国内就不说啥了,可是非得把脸丢到国外去。给我印象最深刻的就是我们的同胞喜气洋洋的骑在人家的牛背上,不是不可以,只是这头牛不是一般的牛,而是华尔街的牛。好,再拍张照留念……

其实这拍的不是照,也不是寂寞,而是我们的鬼脸。话又说回来,在国内都是一副鬼相,还寄希望你能在国外有什么得奖的表现呢?

人际交流是不可避免的,所以在日常生活中我们就要养成良好的处世习惯。树活一张皮,人活一张脸。不断地提高自己的修养,生活才会更加如意!

西餐礼仪品鉴活动总结 篇3

周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,就是一次很特别的经历。

一、出发前的准备工作

在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。搞笑的就是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然就是饿着了。

二、学习西餐礼仪的过程

同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。有很多同学都就是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频,让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。以下就是西餐礼仪知识的总结:

1、西餐的特点

“西餐”,就是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一就是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点就是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二就是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点就是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。

2、餐具的用法

刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。

匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。

餐巾用法。进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此)。拭嘴时需用餐巾的上端,并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。

3、进餐的礼仪

1).餐具使用礼仪

吃西餐,必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可随意乱取乱拿。正规宴会上,每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙),并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时,应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜,将刀叉合拢并排置于碟中,表示此道菜已用完,服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿,应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上,刀刃向内,意思就是告诉服务员,我还没吃完,请不要把餐具拿走。

使用刀叉时,尽量不使其碰撞,以免发出大的声音,更不可挥动刀叉与别人讲话。

2).进餐的顺序

西餐内容齐全的西菜一般有七八道,主要由这样几部分构成:

第一,饮料(果汁)、水果或冷盆,又称开胃菜,目的就是增进食欲。

第二,汤类(也即头菜)。需用汤匙,此时一般上有黄油、面包。

第三,蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜)。可使用垫盘两侧相应的刀叉。

第四,主菜(肉食或熟菜)。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五,餐后食物。一般为甜品(点心)、水果、冰淇淋等。最后为咖啡,喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。

3).面包等可用手取食

进餐时,除用刀、叉、匙取送食物外,有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包则一律手取,注意取自己左手前面的,不可取错。取面包时,左手拿取,右手撕开,再把奶油涂上去,一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃,也不可一整块咬着吃。

4).用汤匙舀着喝汤

喝汤时,切不可以汤盘就口,必须用汤匙舀着喝。姿势就是:用左手扶着盘沿,右手用匙舀,不可端盘喝汤,不要发出吱吱的声响,也不可频率太快。如果汤太烫时,应待其自然降温后再喝。

5).不可整块肉送嘴里咬

吃肉或鱼的时候,要特别小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子进食,千万不可用叉子将其整个叉起来,送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜,往往就是用于点缀和增加食欲的,吃不吃由你,不要为了面子强吃下去。

6).吃东西不要发出很大声响

吃西餐时相互交谈就是很正常的现象,但切不可大声喧哗,放声大笑,也不可抽烟,尤其在吃东西时应细嚼慢咽,嘴里不要发出很大的声响,更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞,更就是失礼和缺乏修养的行为。

西餐礼仪品鉴活动总结 篇4

这是我第一次完整的学习有关商务礼仪和商务谈判的课程,这对我来说,受益良多。

在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

我国是一个历史悠久的文明古国,素以"礼仪之邦"的美称,讲"礼"重"仪"是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。人们对商务礼仪的需求,也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术,商务礼仪不仅体现着个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节,礼貌都是人际关系的"润滑剂",能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

首先,从老师的教学方式中,经常有互动的环节,对学生提出一些问题,让我们积极的回答,认真的思考,在这样一种教学方式下,相比较于传统的单一式教学能让学生学到更多。

同时,老师经常结合实际的案例,对我们进行教授,能让学生觉得很有趣味,在吸引学生的同时能让学生学习到更多实际的东西。

其次,从老师的教学内容上也能体现出来,她并非只是单纯的讲PPT这样一种模式,还会有视频、文档等其他多媒体方式进行教学,还需要特别的提醒一点的就是,老师非常的注重实践和理论的结合,让我们真正的运用于生活实践中,会常常举出一些实际的例子,比如:吃饭的时候座次的安排,进出电梯的时候的

先后顺序等等,让我觉得获益良多。

就单纯的对商务礼仪来说,我觉得商务礼仪就是一种与人和谐相处的潜规则,这里面包含了许多的国际惯例,让个人更加的国际化,同时也加入了很多民族文化特色,使之大包容大融合,从而演变成了现代的商务礼仪,在我所接触过的商务礼仪中有这么一些,标准的坐姿,走姿、站姿等,以前在学习这些东西的时候,多是通过网络的文件以及视频进行的学习,没有人进行专门的讲解,通过这次实训的专门学习,让的对我以前有所了解的`商务礼仪有了更加深刻的了解,同时又让我学到了更多的东西,还接触到了一样东西,那便是商务谈判。

所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

谈判中各方充分利用谈判技巧,在追求自身最佳得益的前提下,获取最有利的交易条件。

总的来说,本次实训让我明白了很多职场上以及生活中与人相处的技巧,同时锻炼了我的口才,让我真正的感觉到这门课是一门很实用的学问。以后会更加在这一方面花功夫,让自己的这一方面的知识更加完善。

商务西餐礼仪之点餐礼仪

商务西餐礼仪中的点餐,主要涉及到点什么、什么时候点的问题,总结起来有下面的几大原则。

从来不要代替客人点餐

商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,如果您看到客人犹豫不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。

点餐的顺序

当服务员接受点餐时,要注意一定要让客人先点,您需要等到客人点完之后再点。这样做的有两个好处。第一是表示对客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐顺序。特别是第二点至关重要,譬如客人没有点开胃菜,而您却点了开胃菜,这样当您在享用开胃菜的时候,您的客人只能眼巴巴地看着您,反而这是对客人的大不敬。

菜品的选择

上面提到的您需要等到客人点餐之后再点餐,主要是为了了解客人的喜欢喝用餐顺序,其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。假如您的客人是一个素食主义者,那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方,同样选择素菜,通过这样的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共性,这样会增加您的亲和力。

所以在客人点餐时要用心倾听,看看客人点的是什么,自己所点的菜品数量一定要同客人所点的数量相当,菜品的风格最好也同客人所点的菜品风格相当。譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜,不然客人也不好意思在您面前让您看着他吃菜,又譬如客人点了一份烤牛排,那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘青菜沙拉。

酒并不是必须的

商务西餐中是否应该饮酒呢?其实这并没有特殊的规定,但是一般情况下,像商务午宴是不会点酒的,因为下午还要继续工作,喝酒了多多少少会影响工作效率,对个人的形象也会产生负面影响,而如果是商务晚宴的话,可以适当喝酒,毕竟工作时间已经结束了。当然,您也可以象征性地询问一下客人是否需要点酒,很多情况下客人也都会回绝您。

无论在什么时候,商务西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的量也一定要比客人少,更不要喝醉,否则闹出的就不仅仅是笑话了,您在客人心目中的形象也全没了。

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