超市保安工作总结(汇总13篇)。
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的小区物业保安部月度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市保安工作总结 篇1
一、引言
随着本月的结束,我们小区物业保安部对本月的工作进行了全面的回顾和总结。在过去的一个月里,我们始终坚守岗位,认真履行职责,确保了小区的安全与秩序。现在,我将对本月的工作进行详细的总结。
二、工作内容概述
安全巡逻与监控:我们按照既定的巡逻路线和频次,对小区进行了全面的安全巡逻。同时,我们加强了对小区监控设备的检查和维护,确保监控设备正常运行,能够及时发现并处理异常情况。
门禁管理:我们严格执行门禁管理制度,对进出小区的人员和车辆进行了严格的登记和检查。对于未经允许进入小区的人员和车辆,我们及时进行了劝离,有效维护了小区的秩序。
应急处理:在本月,我们成功应对了多起突发事件,包括火警、盗窃等。在紧急情况下,我们迅速反应,按照预案进行处置,有效控制了事态的发展,保障了小区的安全。
培训与提升:为了提高保安队伍的整体素质,我们组织了多次培训和学习活动,包括安全知识、法律法规、应急处理等方面的内容。通过培训,我们的保安队伍的`业务能力和服务意识得到了显著提升。
三、工作亮点
成功应对突发事件:在本月,我们成功应对了多起突发事件,展现了保安队伍的专业素养和应对能力。
加强门禁管理:我们严格执行门禁管理制度,有效减少了未经允许进入小区的人员和车辆,提升了小区的安全系数。
培训效果显著:通过培训和学习活动,我们的保安队伍的业务能力和服务意识得到了显著提升,为小区的安全和秩序提供了有力保障。
四、存在问题与改进措施
巡逻频次不足:由于小区面积较大,现有的巡逻频次可能无法完全覆盖所有区域。我们将考虑增加巡逻频次,确保每个区域都能得到充分的关注。
部分监控设备老化:部分监控设备已经使用多年,存在老化现象,影响了监控效果。我们将与相关部门沟通,尽快更新这些设备,提高监控效果。
部分业主安全意识淡薄:部分业主对小区的安全问题不够重视,随意将门禁卡借给他人使用。我们将加强宣传教育,提高业主的安全意识,共同维护小区的安全和秩序。
五、未来工作计划
加强巡逻频次:我们将根据小区实际情况,适当增加巡逻频次,确保每个区域都能得到充分的关注。
更新监控设备:我们将与相关部门沟通,尽快更新老化的监控设备,提高监控效果。
加强宣传教育:我们将通过发放宣传资料、举办安全知识讲座等方式,加强业主的安全意识教育,共同维护小区的安全和秩序。
六、结语
本月,我们小区物业保安部在全体成员的共同努力下,取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到存在的问题和不足。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高工作水平和服务质量,为小区的安全和秩序保驾护航。
超市保安工作总结 篇2
在市局党组文明委和县委宣传部、县文明办的正确指导下,我局全体干部职工团结一致,开拓创新,与时俱进,认真落实中国气象事业发展战略研究成果,紧密围绕省、市气象工作会议部署的中心任务,加强党员先进性教育,扎实推进文明和谐单位创建活动,加大了气象文化建设力度,深入创建文明气象行业,落实思想政治工作责任制,充分调动全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。文明和谐单位创建活动加快了气象事业又好又快发展,有力地促进了各项工作目标任务的全面完成,现总结如下:
一、精心组织、加强领导,健全机制,为创建活动提供了强有力的组织保障。
为搞好文明和谐单位创建活动,我局首先健全了机构,完善了运行机制,成立了精神文明建设领导组,组长由局长xxx担任,成员有xxx,并进行了详细的分工,责任到人,措施得力,实行责任追究制度,为创建活动提供了强有力的组织保障。
二、强化队伍建设,干部和职工队伍素质得到进一步提高。
大力开展解放思想,开拓进取教育,鼓励争先创优。在职工队伍建设方面,高度重视职工的思想政治工作,坚持以人为本,坚持正面教育,坚持抓好一年一度的职工道德教育月活动,坚持普法教育,认真学习《公民道德建设实施纲要》。弘扬科学思想,弘扬太行精神,重视发挥模范精英人物的思想引领作用和文化生活的潜移默化作用,职工队伍的思想道德素质得到明显提高。
三、强化制度建设,确保了气象工作规范化运行。
进一步建立健全了各项规章制度,科学制定了行之有效的运行机制,大力创建学习型部门,认真学习《气象法》、《行政许可法》以及相关条例、法规,使工作有法可依,有章可循,确保了气象工作的规范化运行。进一步完善了《xxx县气象局构建学习型气象队伍制度》(xxx发[2009]22号),建立健全了在工作中学习、在学习中工作、终身学习的学习型机关和队伍教育学习机制。二是完善了《xxx县气象局重大气象灾害预警机制》(xxx发[2009]23号),进一步规范重大气象灾害预警和灾情收集上报工作,充分调动了党员干部的积极性和创造性,坚定了干部群众做好气象灾害预警和应急气象服务工作的信心和决心,为推进xxx气象事业科学发展提供了保障,为努力把我县建设成为绿色生态、富裕文明、和谐宜居新xxx提供可靠的气象服务保障。
四、积极参与市级“园林单位”创建,强化环境建设,使办公条件和生活条件不断改善。
积极参与市级“园林单位”创建活动,在文明单位建设活动中,强化环境建设,工作和生活环境实现了绿化、硬化、亮化和美化。始终坚持“群众利益无小事”的思想,坚持以人为本,千方百计为职工解决工作和生活中的困难和问题,多方争取资金,开源节流,解决了影响职工工作和生活的道路硬化和环境绿化问题,使工作和生活环境得到进一步改善。
五、强化三个文明建设,进一步推进了气象文化的发展。
在三个文明建设中,我局首先是搞好各项工作,然后在巩固上下功夫,在提高上找经验,在内容、形式、方法和机制上寻创新、寻突破。在气象文化建设中,我们不仅布置了职工活动室,丰富了大家(包括退休职工)的业余生活,还通过购置羽毛球、乒乓球等体育设施,使大家在娱乐、锻炼身体之余,增进交流,增进团结,巩固了凝聚力,提高了工作效率,调动了大家搞好各项工作的`积极性。
六、强化党风廉政建设,积极推行政务公开,气象事业得到健康发展。
局党支部十分重视抓党风廉政建设。一是,成立了以郭春生为组长的党风廉政建设领导组,实施党风廉政建设责任制。二是,有重点,即从抓教育、抓制度、抓监督三个方面开展工作,成效明显。三是,进行廉政承诺,接受群众监督和一年一度的测评。四是,认真开展了党风廉政建设宣传教育月活动。五是,积极实行政务公开。多年来,无一例违法违纪事件发生,确保了气象事业的健康发展。
七、文明和谐单位创建活动,有力地促进了各项工作目标任务的全面完成。
1、基础业务工作继续名列全市前列
进一步完善了各项业务规章制度,科学制定了行之有效的业务运行机制,组织业务人员认真学习新《规范》和各项技术规定,苦练业务操作基本功,积极开展“百班无错”和“250班无错”劳动竞赛活动,教育业务人员始终牢记“忠于职守、高度负责、尊重科学、准确及时”的职业道德,取准取全第一手地面气象资料并确保了资料的准确性,及时性和比较性。严格管理,注重创新,基础业务工作继续名列全市前列,地面测报错情率及报表错情率均为0.0‰,资料上行传输及时率达到100%,杜绝了重大错情发生,并达到了“百班无错”,继续高质量保持“四星级台站”。
2、气象服务成效显著,服务领域进一步拓宽
3、现代化建设再上新台阶
为进一步提高服务能力,服务地方经济建设,现代化建设又迈上了一个新的台阶。实现业务传输和办公自动化,建成xxx两个自动单要素雨量站,虹梯关两要素自动站;完成2兆光缆宽网改造,数据传输速度大大提高;完成全省可视天气会商系统建设;内部局域网络组建完成;七要素自动气象站建成并投入运行,大大提高了服务能力和水平。
4、党风廉政建设,综合治理、信访等工作得到加强
党的思想、组织和作风建设得到加强,认真落实党风廉政建设责任制,深刻揭摆问题,深刻剖析、积极地开展批评和自我批评,切实增强了自律意识,不断加强和完善了民主监督制度,进一步提高了党员干部特别是领导干部廉洁自律、廉洁从政的自觉性;按照年初计划,狠抓综合治理工作,建立健全了各项综治制度,并组建了“三会一队”,加强了巡逻和安全值班,全年无综治案件、上访案件发生。
总之,我局在文明和谐单位创建活动中,精心组织,工作扎扎实实,取得了骄人的成绩。今后,要带领全局干部职工,进一步创新思路,解放思想,与时俱进,进一步引深文明和谐单位创建活动,努力提高创建质量,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,确保物质文明和精神文明相互协调发展,推动我县气象事业又好又快发展。
超市保安工作总结 篇3
今年以来,区发改局切实按照区委区政府部署要求,狠抓组织协调,狠抓督促检查,狠抓工作落实,基本达到了创建任务进度。现将工作开展情况汇报如下:
一、工作进展情况
(一)领导组织到位。局党委高度重视,成立以刘良飞局长为组长,各相关科室负责人为成员的创建文明城市领导小组,建立责任机制,结合实际,制定下发了《区发改局创建全国文明城市“三连冠”工作实施方案》,找准结合点和着力点,在抓具体、见成效上下功夫,创造性地开展创建文明城市工作,坚持以好为前提,求真务实,真抓实干,以更大的力度、更快的节奏、更实的措施,稳步推进工作开展,全力抓好创建文明城市建设,确保创建文明城市工作圆满完成。
(二)任务分解到位。为明确任务,落实责任,按照创建标准,把《测评细则》逐一进行了分解,具体到各个部门承担,从工作进度、具体要求、验收标准等方面明确责任,制定了严格的目标管理责任制。在此基础上,我们加强了文明城市创建工作的自查和自测自评工作,分组织人力,对照《文明城市测评体系》,逐项进行核对,对已经达标的项目,全力进行巩固,并提出新的更高的要求。对尚未达标的项目,进行归纳梳理,制定整改方案,限时进行整改,并根据整改情况再测评、再推进。两年来,先后有针对性地下发《省级文明城市创建工作的意见》和各种单项工作《通知》、《方案》,使创建工作事事有结果,件件有着落。
(三)宣传发动到位。在充分发挥职能部门积极作用的同时,注重将宣传贯穿于创建工作的全过程。创建工作一开始,就制定了专门的《宣传方案》,注重运用新闻宣传、社会宣传、网络宣传、流动宣传、文艺宣传等多种方式,全力调动全民全社会参与创建工作的积极性和主动性。协调窗口行业和各单位的电子屏,长期滚动播放文明礼仪提示语,文明城市公益广告大幅提升,营造的全民参与文明城市创建的强势舆论氛围和社会环境,为创建工作顺利开展奠定了良好的群众基础。
二、取得的显著成效
1、经济发展方式有所转变。xxxx年江东区人均GDP为元,高于宁波市的人均GDP元,江东区城镇居民人均可支配收入为元,同比增长%,等于宁波市城镇居民人均可支配收入平均水平,单位GDP能耗低于省控制目标。同时,江东区的互联网普及率约为50%,超过全国平均水平。因此,上述事宜均符合标准。
2、医疗与公共卫生有效改善。一是社区卫生服务机构方面。各社区积极打造“十分钟服务圈”,构筑便民服务网络,江东区下辖7个街道,户籍人口万人,目前共开设5家社区卫生服务中心,平均每万人拥有1家社区卫生服务中心,已完全覆盖7个街道;全区5家社区卫生服务中心、34家社区卫生服务站全部纳入城镇医疗保险定点机构,居民对社区卫生服务的`满意率达90%以上。二是经营性公共场所卫生方面。全区超过97%的从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,从业人员无“五病”发生。公共用品、用具消毒制度得到有效落实。三是饮用水卫生方面。从检查结果来看,供水单位均能有效地落实卫生管理制度,供水设施符合国家标准,并积极开展供水设施定期消毒处理及水质自检工作,101名供水管理人员中有97名取得了健康证明,持证率达到%。二次供水单位的水质抽检合格率85%。
3、人口与生活质量有所提高。xxxx年江东区居民期望寿命 岁,其中男性岁,女性岁。平均预期寿命>74(岁),xxxx年全区计划生育符合率为%,因此,均符合标准。
4、社会保障力度有所加大。在上级政府和部门的关心指导下,以保障居民的基本生活为宗旨,为民服务意识大大增强。通过加大投入、扩大覆盖、完善制度、规范管理,使我区社会保障工作进一步走上了规范化轨道。建立健全社会救助体系,实现应保就保,使低保工作“阳光操作”,维护了社会稳定。有效地保障了困难群众的基本生活,社会保险参保计划完成率达100%。同时,动态消除零就业家庭。xxxx年,全区累计城镇新增就业人数9647人,完成考核目标的%;城镇失业人员实现再就业人数为7380人,完成考核目标的123%,
三、存在的主要问题及措施
1、xxxx年江东区第三产业增长率为%,小于GDP %的增长率,存在一定差距。因此,将加快发展现代服务业,做大做强现代商贸以及保持房地产业平稳健康发展。
2、研发(R&;D)经费支出占GDP比重xxxx年为%≤%。对此,将进一步加大创新投入的科技政策落实力度。切实落实高新技术企业所得税减收政策,鼓励高新技术企业进一步加大研发投入。通过宣传、辅导、培训等途径,鼓励企业开展产学研合作,共建技术中心、工程中心、企业研究院、博士后工作站等创新载体。同时,加强对企业统计人员培训,加强与高新区等行政区划范围内部门的沟通衔接,做好相关数据的汇总报送工作。
3、在经营性公共场所证照齐全,亮证经营方面有所欠缺。我区原有餐饮店1162家,存在无证及其它不符合卫生要求的454家;公共场所1131家,存在无证及其它不符合卫生要求的66家。经过整治,目前我区餐饮店存在无证尚有133家,公共场所存在无证31家。因此,建议加大整治力度。着力提升经营单位卫生许可证、从业人员健康证持证率,督促经营单位有效落实餐饮具、公共用具消毒制度;严格落实采购食品添加剂索证索票制度。同时,将城乡结合部、背街小巷和老小区作为重点区域,小餐饮店、小公共场所作为重点行业,大力推进卫生许可整治、深入实施食品卫生监督量化分级管理制度等工作。
4、由于难以掌握二次供水单位的准确情况,部分二次供水单位存在卫生隐患。因此,建议加强和相关部门的联系,及时掌握二次供水单位的情况,建立健全完整的二次供水单位档案,并加强卫生监督,促进供水单位健全卫生管理制度和安全措施,消除供水卫生安全隐患。
今后的几个月,我们将继续按照摸清底细找差距,分解任务明职责,查漏补缺抓落实的工作思路,针对自评打分中存在的主要问题,进一步做好查漏补缺,狠抓落实工作,力求一项一项检查,一项一项落实,一项项过关,为创建文明城市三连冠作出最大的努力。
一是领导高度重视,责任落实到位。将创城工作列入重要议事日程,及时成立了以单位主要领导为第一责任人,分管领导为直接责任人的创城领导小组,真正把创城工作作为“一把手”工程,摆到突出位置;结合我局实际,制定了详细的实施方案,内容完善、责任明确、可操作性强,并将创建工作作为考核本局干部职工、评先树优的重要条件,使工作责任真正落到实处。二是广泛发动,大力宣传。及时召开专题会议,认真传达会议精神,广泛发动;通过集中学习、设立宣传栏、利用局网站等形式,大力宣传,营造氛围,提高广大干部职工以及群众的知晓率、支持率。三是加强教育,提高素质。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明礼仪教育,提高广大干部职工的思想道德素质;认真贯彻落实“创文明城市、做文明市民”活动,增强文明城市意识;加强普法教育,普及普法知识,做好城市管理地方性法规的宣传、贯彻与落实,增强法制素质。四是认真开展全民环境卫生日活动。按照职责分工,定期到责任路段打扫卫生,对责任区内的杂草、垃圾进行清理,保持责任区整洁干净,无垃圾、无有碍市容的物品,不留卫生死角,积极改善区容区貌。五是积极推行政务公开。进一步理顺简化办事程序,大力推行政务公开、办事公开,增强工作透明度,使服务质量进一步提高。
超市保安工作总结 篇4
1、真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,我发现自已有所收获在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已。为了不断地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:
2、转眼时光飞逝,20xx年上半年已过,在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:
3、20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
4、20xx年,在上级领导的.带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
超市保安工作总结 篇5
在市教育局的直接指导下,经过全校师生的共同努力,我校的创卫工作已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园卫生管理,从创卫知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理,从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境,都有了明显的变化。现将本年度创卫总结如下:
一、 学校领导重视,组织机构健全
学校领导对创卫工作十分重视,把创卫工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创卫工作,学校成立了由校长任组长的“创卫工作领导小组”,明确工作目标,落实工作责任。学校卫生工作由创卫工作小组负责组织实施,主管领导亲自抓,整个学校的创卫工作协调有序,各项任务层层落实,任务明确。
二、加大宣传力度,营造良好氛围。
创卫工作是一项社会性很强的系统工程,仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创卫工作的落实,保证创卫工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。
1、加强舆论宣传。学校利用红领巾广播、班会、讲座、“国旗下讲话”家长会等形式,充分利用健康教育墙报、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏,各班黑板报有创卫方面知识宣传。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建卫生城市宣传,开展争创卫生标兵及创建文明班级等活动,推动学校卫生工作。几年来,学校根据季节的'变换定期举办各种专题的知识讲座,如“小学生防近视知识讲座”、“高年级青春期卫生知识讲座”、“心理健康知识讲座”等。通过这些活动,更有效、更深入的进行创卫宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。如“健康知识”小册子、《学校健康教育实施细则》、健康行为实际操作说明等。通过这些宣传活动,广大师生对创卫工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会,实现“小手拉大手”工程。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防安全、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到90%以上。
三、加强健康教育,搞好卫生工作。
学校创卫工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划,并保证课时,开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识,搞好校园净化、美化工作,积极做好学生的卫生防疫工作,使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
1、开展健康教育课,加强健康教育。通过几年以来的课程教育,学生普遍反响良好。能够在健康课上学习到许多非常有用的健康卫生知识。
2、我校开展健康教育的各种教具完全达到教学的要求。
3、各教室黑板采用特制铁皮制成,至今使用完好,无裂缝、无反光、无眩光,能确保书写清楚。
4、学校课桌椅是由县教育局统一指定的厂家供应。符合国家颁布的卫生标准。
5、学校教职工饮用水的水质符合上级规定的标准。
6、学校教学楼内男生厕所、女生厕所以及学生与厕所蹲位数没有达到国家标准(男40:1,女20:1)。
7、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求,制定具体详实的教学计划,在具体教学的过程中进度与计划内容相符,教学中概念明确,逻辑清楚,板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人,并善于理论联系实际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。
8、教案严格按照规定书写(包括课时、课题、教学目的、教学重点、教学难点、教具、教学内容及过程、教学小结等八项内容);此外,教案书写无概念错误、书面整洁、简练。按课时备课,按教学计划进行。学校在期中考试和期末考试前进行两次检查。
9、学校每年多次利用家长学校、家长会、班队会、宣传栏、校园广播、等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。
10、学校由政教处和少队联合,对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项,学校领导分班级参加检查,并记录总结 。
11、政教处制定有早操和课间操的检查评比办法,由少总部组织实施检查,各班主任以及各任课教师督促、配合。检查评比资料详实完整。
12、教师办公室地面和墙壁干净清洁,严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
13、经过一年的努力,我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划,学校厕所无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱划
总之,通过一年来的不懈努力,学校的健康教育工作基本达到了标准要求。我校师生以我市争创国家卫生城市为契机,继续开展创卫活动,加大创卫宣传力度,进一步增强师生的创卫意识,为我市顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
超市保安工作总结 篇6
我于20xx年xx月xx日进入公司,依据公司的需求,现在担任保安队长一职,担任公司治安办理作业。自己作业细心、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富作业热心;性格开朗,乐于与别人交流,具有杰出和熟练的交流技巧,有很强的团队协作才能;责任感强,能的确完结领导交给的作业,和公司搭档之间可以通力合作,xx同处调和友善,有决心合作各部分担任人成功地完结各项作业;活跃xx新常识、技术,重视本身开展和行进。
我自20xx年x月作业以来,一向从事保安队长作业,因此,我对公司这个岗位的作业可以说驾轻就熟,而且我在很短的时刻内了解了公司以及有关作业的根本情况。
在本部分的作业中,我勤奋作业,取得了本部分领导和搭档的认同。当然,在作业中我也呈现了一些小的差错和问题,部分领导也及时给我纠正,促进了我作业的老练。
假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的知道仅仅是皮裘的话,那么跟着时刻的推移,我对公司也有了更为深入的了解。
公司宽松调和的作业空气、联合向上的企业文化,让我很快进入到了作业人物中来。这就比如一辆正在进行磨合的新车相同,一个好的.司时机让新车的磨合期缩短,而且会很好的保护好新车,让它发挥出xx的功能。咱们公司就是一名优异的司机,新职工就像是需求渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会愈加严格要求自己,在作好本职作业的一起,活跃联合搭档,搞好咱们之间的xx。在作业中,要不断的xx与堆集,不断的提出问题,处理问题,不断完善自我,使作业可以更快、更好的完结。我相信我xx会做好作业,成为优异的公司名称中的一份子,不孤负领导对我的期望。
总归,在这两个月的作业中,我深深领会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个活跃向上、大气磅礴的公司和领导是职工行进的动力。公司名称公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要爱惜这次时机,为公司的开展尽心竭力。
超市保安工作总结 篇7
20xx年上半年,全体业委会委员倾心倾力,不计报酬,本着对小区负责、为业主维权的服务理念,统筹规划、合理安排,利用业余时间,对公共维修基金的使用,物业公司实施的各项维修工程、绿化、保洁、保安等事务进行了日常的监督检查,在维护业主权益、监督物业服务等方面工作取得了一些成绩,也存在很多遗憾和不足,现将这半年来业委会所做的工作向广大业主汇报如下:
一、不忘初心 ,稳步地开展工作
业主委员会是在广大业主的大力支持下成立的,是全体业主的代表,因此,每做一件事、一项决定首先把业主的利益放在首位。20xx年上半年,仍然坚持与物业公司每周一晚上召开联席沟通会的例会制度,主要由业委会成员和物业公司主要领导就上周物业公司的工作和这周工作的安排进行面对面的沟通和讨论,使物业公司更加有的放矢地开展工作。同时长期邀请业主代表参加沟通会,在会上直接反映他们的诉求和意见,以利于物业公司更有针对性的做好小区的工作。
二、督促物业公司开展工作 成绩显著
1、利用公共收益对小区整体绿化,美化了业主的生存环境。
小区原有的绿化,由于年限太久,前期的管理和维护不当,大部分出现了老化和衰退,自业委会成立以来就列入计划,20xx年初就对绿化问题进行商讨,制定方案,最终在资金有限的情况下对小区整体绿化,创造出形、色、质更为协调的小区环境,使业主置身于美的环境中,得到美的感受。
2、对楼道长明灯翻新改造共计60个;将楼道灯原来的开关控住改为声光控住,降低了日常的用电量,延长了的灯泡的使用寿命;针对单元楼的地面瓷砖损坏严重现象,对部分楼道进行维护,更换维修地砖103平方米。
3、对园区木凳刷漆翻新共16个,修复园区内围墙破损300多米,对园区步行地砖更换改造,共计铺砖70余块。
4、1号楼、2号楼侧门的斜坡,存在较大的安全隐患,今年上半年利用公共收益对斜坡进行改造,同时安装不锈钢扶手,方便老人行走,得到业主的好评。
5、对1号楼、2号楼、3号楼的客梯及货梯进行装修和翻新,同时要求物业做好电梯的.年检和日常维护。
6、联合潘家园街道办事处,派出所,居委会拆除2号楼一层东面的违章建筑,改变了东花园的环境。
7、建立智慧社区是大趋势,配合上级精神,本小区安装人脸识别系统,使小区逐步靠近社会服务智能化。
8、多次联合潘家园派出所、物业公司、居委会清理和劝退小区群租户和外来公司的办公场所。
过去的半年,业委会委员做出了一些成绩,这些成绩的取得应该归功于广大业主的信任与支持,特别是很多业主给业委会提出了很多合理化建议。再次深表感谢!
当然,由于国家有关法规不健全、业委会获得的资源极其有限也没有太多的实际权力等客观原因,同时也由于我们自身的精力、能力和水平的局限等主观因素,业委会的很多工作也是“心有余而力不足”的。对此,我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区事务监督与管理:以主人翁的姿态更加积极地关注小区建设,真诚支持业委会的工作,而非常常用偏见、怀疑、不合作的态度等等,有意无意伤害自己票选出来的、愿意站出来为大家利益鼓与呼的业委会!不只是停留在对别人工作的评头论足上。我们由衷呼吁物业公司:学法、知法、守法,设身处地地考虑全体业主的合法权益,及时解决业主遇到的各种问题,为广大业主留下一个没有后患与伤害的美好家园,而非只考虑公司方面的一己之私,而视普通业主权益为草芥、视国家法律法规为儿戏!
业委会自成立以来,与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然,问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现,面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,恪尽职守,依法依规做事,坚持与物业公司的管理紧密联系和协调,力争在未来的工作中再上一个台阶。
我们真诚地希望小区愈来愈好,给广大业主安居乐业的生活环境。
超市保安工作总结 篇8
转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
1、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训x课时、业务技能培训x课时,组织消防演练x次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
3、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
4、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的.保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
超市保安工作总结 篇9
走的远才能看的宽,我从一个普通销售人员,成为部门主管,有奋斗的因素,更多的是经理和公司领导的认可和提拔,我也一直都牢记,从不因此骄傲,认真的带领自己的小团队,去开创性的局面,去做好新的任务。现在总结工作吧。
对于管理工作方面,我一直都是坚持高要求高标准,深入到基层,与同事一起工作一起努力同事分析他们的问题,给他们指明方向,对待他们有同事之情,但是到了岗位上之后就不会因为私下交情好就徇私舞弊,任何时候都保持一个公平工正的心,因为我清楚知道自己的责任,在岗位上大家不患寡患不均,一旦有失公允则会失去人心一个队伍就散了,并且一个团队最终要的就是有凝聚力,有积极奋斗的动力,而我就是他们的核心,在大方向给他们指定好,在细节上给他们适当帮助,让部门的人做到共同发展,总是团队荣誉,为了加强团队成员之间的合作和竞争,我制定了竞争制度,每个人都会两两竞争,我会作为裁判,会在每周列会的时候判断他们的成绩,给他们相应的奖励,毕竟如果想让马儿跑,却不给他们好的福利只会让他们停滞不前,我们要的是他们继续努力去发展,去创造而不是让他们停止不前,努力靠的是所有人齐心协力,但是每一个人都必须尽全力做好,这才能够取得好成绩,这才能有好结果,毕竟我们想要发展,就要把他们管理得当。
自我工作上面,我会认真做好自己,完成工作,很多时候员工都愿意想我看齐,我就必须要做出成绩,做好事情,把这个榜样做的更好让手下的人以后一个前进的目标,对于自己的工作我喜欢的是做细做全,同时会把自己工作的心得写下,毕竟我的团队需要我待带需要我的应当在我工作中我的心得会对他们的工作有一定的帮助,这样也能够减轻他们的工作压力,让他们走的`更稳,走的更更远,自己犯错与他们一样受到惩罚,我这样做的目的是让他们知道就算我犯了错也一样会被惩罚,想要不被惩罚就需要做好,就必须要完成任务,不能犯错,不能留下遗憾。
全面提升团队实力,有时候一个人的力量是有限的需要的是集体共同的努力,未来把我们团队的业绩提升上来赶超全面人的工作,我就会给自己更多的压力和动力给自己更多的任务,做好每天的工作,我会更具团队工作的情况作简单的培训,会把一些资料发给他们,因为在工作中经常观察他们的工作情况对他们的工作已经有了了解清楚那些地方需要弥补这时候就会通过培训和资料两面加强,让他们面满成长起来。
未来的工作充满了挑战,我们又将站在同一起跑线上,我想要在未来工作中取得好成绩,会继续努力加强工作。
超市保安工作总结 篇10
20xx年即将过去,这一年在餐厅各位领导和同事们协助关心引导下,并使我消除紫云苗族布依族自治县。种困难,较为出众的顺利完成了全年的工作,获得领导和同事的确实。
全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以下总结。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。
在这一年,我积极主动出席了宾馆非政府的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,稀奇古怪的地方就向经理和其他的老同事求教,回家后认真揣摩练,平时在日常生活中也能够经常采用礼貌用语,记住原来的陋俗,培养了较好的习惯。就这样在无人知晓不仅觉中,我的服务水平获得了提升,犯罪行为谈吐更加文明,在客人之中迎得了赞誉,获得了领导和同事赞扬。
2、端正态度,爱岗敬业。
通过这一年的投资多元化,我逐渐消除了心浮气躁,处事没冷静,敷衍了事的毛病,培养了冷静精细、贴心的工作作风,一年当中客人对我的举报太少,表彰多,和同事之间的关系也亲密了,之间的争执太少了,风凉话太少,取而代之的就是互相引导和关心的话语。并使我对工作更加充满信心。
对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的'清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
二、明年工作
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。
同时也期望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工著想。多非政府一些文化体育活动,不仅能够并使员工身体获得锻炼身体而且也多样了业余生活。并使每位员工每天能以细腻的精神状态资金投入至宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达作出自己的贡献。
超市保安工作总结 篇11
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的`在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置是我自己做的第一个,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
超市保安工作总结 篇12
20xx年我局认真贯彻落实县委、县政府创建国家卫生城市动员大会的精神,对照《国家卫生城市标准》,按照县创卫办的部署要求,认真组织开展创卫工作,现将半年创卫工作情况总结如下:
一、领导高度重视,组织机构健全
按照县创卫办的要求,我局成立了创建卫生城市工作领导小组,小组由局领导班子和各科室科长以及局属各单位负责人组成。形成了一把手亲自挂帅,一名副局长具体负责,局办公室具体安排、协调、督促、检查的工作网络。半年内,局长亲自组织召开落实创卫会议三次,部署县领导关于创卫的总体精神和要求。结合全县创建卫生城市的总体安排,我局明确制定了目标、找准了切入点、建立了以“创建卫生城市”为平台的工作重点,使全局同志都能积极行动起来,投身到全民创卫工作当中。
二、确定工作目标,落实任务到位
结合我局工作实际,我们从三个方面开展了全局创卫工作。
1、责任清晰,目标明确,监督指导,规范整顿。以整体创卫工作为总体纲领,按成员单位为基础,划分科室和单位的具体工作范围,做到部门责任清晰,工作目标明确,考核指标细化。
2、机关创卫工作情况:一是定期清洗蓄水池、垃圾桶等,整个办公室明亮整洁,窗明几净,达到了卫生要求;二是抓好机关办公室及责任区卫生工作;三是抓好机关的绿化、美化、亮化工作。四是搞好“门前三包”(包卫生、包秩序、包设施);五是各办公室作到随时有人打扫。六是抓好了本单位年度除“四害”的达标工作。按照县创卫办的要求,我们认真的抓了办公楼内除“四害”工作,并已经达到要求标准。
3、结合我局工作特点,开展创卫宣传工作。从年头全县创“国家卫生城市”活动开展以来,我局定期每周星期五下午,由一把手亲自带队,全公司在岗员工集体参加对我局责任路段进行彻底地卫生打扫,并对沿街铺面以及住户宣传我县今年对创建“国家卫生城市”的精神,使民众耳濡目染,积极地配合工作。
三、确定整治方法步骤,解决实际问题。
我局创卫工作始终围绕全县创卫的总体安排来开展的。无论是方法,还是步骤都与县里要求性一致的。在重点时期、重点阶段的整治活动中,确定了重点整治措施。整体工作分为宣传排查、集中整治、协调解决、检查验收几个方面。单位针对整治中的重点和难点问题,研究解决了单位在创卫工作当中存在的具体问题,并提出了下一步工作方向,使创卫工作得到了进一步的推进。
四、创卫取得成绩,源于措施得力。主要体现在:
1、大力宣传,人人参与。
通过广泛开展“以人为本”的宣传教育工作,积极倡导了科学文明健康的生活方式,单位利用自己的宣传及时报道创卫工作动态,基本提高了全局干部员工的文明意识和卫生意识,形成了良好的.氛围。
2、明确了职责。
做到了明确职责,落实责任,使创卫管理规范化,使创卫工作不留盲区,不留死角。
3、抓住了重点。
单位在巩固创卫成果的基础上,都认真研究分析实际工作,抓住了重点,切实解决了创卫工作中的难点问题,攻克了薄弱环节。通过情况反馈的形式,将工作进展和整治的结果向县创卫办进行了汇报,以得到县创卫办对我们工作的支持,确保创卫工作全面达标的目的。总之,在局党组的高度重视和全体干部员工的共同努力下,我局的创卫工作取得了较好的成绩。下一步,我们将更加努力,扎实工作,提高创卫工作水平。
超市保安工作总结 篇13
保险分公司自成立以来,认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重。
一、领导重视,组织有力
xx保险xx分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的'共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度,规范服务
以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,最大限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。加强与总部和分公司各部门的沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,xx保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。
贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造xx保险专业、诚信的服务品牌。