产品售后承诺书精选10篇。
随着社会经济飞速发展,合同在日常生活当中发挥着很大的效应。签订合同时还是要坚持书面形式,而杜绝口头协议形式。你看到过哪些合同范本模板呢?小编为此仔细地整理了以下内容《产品售后承诺书精选10篇》,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
产品售后承诺书精选【篇1】
产品售后服务承诺书
我司一贯非常重视为客户提供优质的.售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功,本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺:
1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为,雷击破坏,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。
产品售后承诺书精选【篇2】
为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:
1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并依此建立商品砼质量管理体系,并保证有效运行。
3、严把原材料质量关,保证所使用的'原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
产品售后承诺书精选【篇3】
致:上海市东方医院南院物资管理部
上海顶赞贸易有限公司参与上海市东方医院骨科类植入性医疗器械集中采购项目。一旦成交并依法签订购销合同后,我公司保证:上述产品的生产标准达到产品执行标准;在采购期内,保证向该医院及时提供充足的货源。如有违反,依法承担违约责任。
我司保证出具的质量及货源保证书真实、合法,并愿承担一切法律责任
本保证书有效期限为:X年XX月XX日至采购周期结束。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
产品售后承诺书精选【篇4】
售后服务承诺
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
承诺人:__
时间:__年_月_日
产品售后承诺书精选【篇5】
我们郑重承诺:
1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期
产品的质量保证期为1年;
保质期内,所有产品实现三包;
质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
产品售后承诺书精选【篇6】
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
1.我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2.产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
产品售后承诺书精选【篇7】
1、提供产品技术资料和发展信息;
2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;
3、终身享受产品信息更新和推选服务;
4、免费提供相关产品的现场培训;
5、质保期内的易耗件的提供;
6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;
7、响应:
本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:
本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
产品售后承诺书精选【篇8】
一、整机保修
第一包:台式计算机
方正台式计算机三年质保全国联保第二包:笔记本电脑
方正笔记本电脑三年质保全国联保
宏基笔计本电脑三年质保全国联保第六包:网络服务器
方正网络服务器三年质保全国联保第十一包:投影仪
三菱投影仪主机一年灯泡半年。
二、主件保修
方正,宏基全系列产品主件保修三年,投影仪保修一年,其它投标的产品根据随机所带的保修卡的保修承诺执行。
三、耗材易损件保修
1、电脑及服务器易损保修一年:
2、耗材根据所购买的产品所带的保修卡的保修承诺执行
四、运输方式
凡我公司提供的产品一律免费由我公司送货上门。
五、交货时间
台式计算机、笔记本电脑、标配机型一天以内供货,特配机型在十二天内供货,网络服务器三天内供货,投影机两天内供货。
六、设备安装与调试
1、所提供的设备由我公司技术人员免费安装调试,并保障正常运行。
2、在设备安装时,努力满足用户需求,从美观、,实用,耐用等方面来设计安装。
3、设备安装完毕,保证设备正常动行。
七、整机免费换货期限
整机免费换货期限按生产厂家规定执行。
产品售后承诺书精选【篇9】
尊敬的用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底、可以组织贵公司人员来厂考察指导、在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商、即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,健全设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的'高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。
3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持、在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、保证用户满。
1)及时反映用户需求;
2)提供质优价廉的产品,保证按期交货;
3)严格控制产品质量;
4)妥当包装以防遗漏损坏、总之,我们不但提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起不错的形象,给用户留下深刻的印象。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
产品售后承诺书精选【篇10】
卖方保证设备在制作工艺上无缺陷,并保证设备能够按照卖方规定的相关技术规范正常运行。卖方对设备的质量实行保修,保修期为:自产硬件自终验证书签署之日开始并持续24个月,软件自终验证书签署之日开始并持续24个月,如果由于卖方系统软件存在缺陷所导致的升级费用由卖方承担,由于买方提出新的功能所引起的系统软件升级费用由买卖双方协商解决。在保修期内卖方对上述担保不符的设备和材料应当依据买方的要求予以免费修理或者免费调换,卖方应承担修理或调换部件的往返运输保险费。
xx公司提供免费现场培训,地点在安排在各点进行,人数不限,周期为一天,内容为操作维护
①安装:
②定期巡检的时间和巡检项目:
在保修期内,每年提供一次定期软件巡检服务,时间根据贵方提出,双方协调解决;
xx公司提供软件巡检服务,项目包括:业务配置、设备软件、运行状态等。 ③定期清洁的时间和清理的内容:
5、售后服务联系方式(联系人、联系电话、维修点等) Xx办事处联系人: