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品质工作计划

品质工作计划

时间:2024-02-24 作者:27范文

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品质工作计划7篇。

为了保持后续工作的连续性,现在是时候应该准备自己的工作计划了。优质的工作计划是会对工作人员本身起到一定的督促作用的,经过27范文的编辑的细致打磨和不断优化这篇“品质工作计划”已经完美无缺,希望我分享的故事能够让您受益!

品质工作计划(篇1)

(一)集团中心内勤工作

最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。

2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。

3、 其它工作:

(联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。

(2)协助主管阅mss系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。

(3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。

(欠费派单。

(半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。

(月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

(7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

(8)客户经理联产费用核算制表。

(发放制表。

总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到10.7分。

(二)高端用户维护工作

1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分vip用户持卡率10月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。

离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。

高端零次户,派单给客户经理。

4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。

总结。

6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。

品质工作计划(篇2)

酒店作为一种高端服务行业,品质的把关显得尤为重要。因此,针对酒店品质把关工作的计划制定及落实就显得尤为必要。以下将从制定计划、流程优化、信息共享等方面进行阐述,以确保酒店服务品质得到持续提升。

制定计划:

首先,需要制定设计专门的品质把关计划,以确保酒店每一个环节都得到严格监控。针对酒店的不同服务项目,制定不同的品质标准,并进行具体细化。通过对不同品质标准的不断监控及评估,不仅可以对酒店的服务品质进行有效提升,同时也能够保证整个酒店的工作流程得到了优化。基于现阶段的技术应用,可以建立酒店品质把关工作在线监控平台,实时监控酒店各项服务标准并以数据分析为基础进行及时的改进。

流程优化:

酒店服务的完整流程可以分为入驻、住宿、餐饮等诸多环节,需要综合考虑酒店的服务流程及顾客体验,以确保每个环节都得到充分满足。酒店品质把关计划应对酒店的服务流程进行优化,深度分析各个步骤,逐一测试,以确保顾客享受到的服务流程是最完美的。同时,针对流程中的风险点及存在的问题,可以针对性的制定改进方案,并在升级在线监控平台数据的基础上进行及时改进,以最大效益地为顾客提供最优质的酒店服务。

信息共享:

酒店服务的品质及顾客满意度评价,不仅需要酒店内部掌握准确信息,同样也需要酒店与外部洽谈单位、顾客及社会公众之间建立一个良好的信息共享机制。除了定期发布酒店服务品质相关的数据之外,酒店还可以开展品质把关课程培训,邀请相关专业人士进行讲座,引导员工进行专业知识学习,以增强员工的服务意识。此外,与社会公众及顾客沟通畅通也显得尤为重要,酒店需要及时收集顾客的发动评价,并快速采纳方案进行及时性反馈,以确保顾客意见得到充分尊重,进而提升客户满意度。

通过制定针对性的品质把关计划,流程优化及信息共享机制,可以为酒店提供一个高标准服务品质把关策略,能够提高客户满意度,并保证公司形象,打造可持续发展的酒店服务品牌。

品质工作计划(篇3)

农村农产品质量安全工作方案

引言:随着人们对食品安全问题的日益关注,农产品质量安全已成为农村发展的一个重要方面。为了保障农产品的质量安全,我们制定了农村农产品质量安全工作方案,旨在加强对农产品的监管与管理,提高农产品质量,并确保农产品安全可靠。本文将详细阐述该方案的具体内容和实施细节。

一、建立健全农产品质量安全监测体系

为了加强对农产品质量的监测工作,我们将建立健全农产品质量安全监测体系。具体措施如下:

1. 完善检测设施:投资购置先进的仪器设备,提高农产品质量监测的准确性和效率。

2. 建立农产品质量监测网络:在农村设立监测点,并与农产品质量监测机构建立合作关系,定期进行农产品质量监测。

3. 提高监测人员水平:组织相关人员参加培训,提高其农产品质量监测和食品安全知识水平,确保监测工作的专业性和准确性。

二、加强农产品质量标准制定和监管

为了确保农产品的质量安全,我们将加强对农产品质量标准的制定和监管工作。具体措施如下:

1. 制定农产品质量标准:根据农产品的特点和需求,制定详细的农产品质量标准,包括生产标准、检测标准和包装标准等。

2. 加强对农产品质量标准的宣传和推广:组织农民和相关从业人员参加培训,提高他们对农产品质量标准的认识和理解。

3. 加强对农产品质量标准的监管:建立健全农产品质量标准跟踪和督查机制,定期对农产品质量标准的实施情况进行检查和评估。

三、加强农产品生产过程的管理

农产品的质量安全与其生产过程密切相关,为了加强对农产品生产过程的管理,我们将采取以下措施:

1. 强化农产品生产环境监管:加强对农产品生产环境的监测和管理,确保农产品生产环境的卫生和安全。

2. 严格农产品生产流程管理:建立完善农产品生产工艺流程,严格按照标准操作规范进行生产,确保生产过程符合质量标准要求。

3. 指导农民科学种植:为农民提供科学种植技术指导,推广优质种子和种植技术,提高农产品的质量和产量。

四、加强农产品质量安全溯源管理

为了确保农产品的质量安全,我们将加强农产品质量安全溯源管理工作。具体措施如下:

1. 建立农产品质量安全溯源体系:通过建立农产品质量安全溯源系统,追溯农产品的生产、加工和流通环节,确保农产品质量安全。

2. 推广溯源技术和标识:引导农民和农产品加工企业使用溯源技术,给农产品附带溯源标识,提高农产品质量安全的可追溯性。

3. 加强农产品质量安全溯源监管:建立健全农产品质量安全溯源监管机制,加强对溯源信息的监测和评估,确保溯源信息的真实、准确和可靠。

结语:通过实施本方案,我们将加强对农产品质量安全的监管和管理工作,提高农产品的质量和安全性,为农民提供安全可靠的农产品,推动农村经济的稳定发展。同时,我们也呼吁社会各界共同关注和支持农产品质量安全工作,共同营造安全、健康的食品环境。

品质工作计划(篇4)

一、现场qc进车间现场交流 (4月份开始)

1、检查点的设置:

a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)

b、生产过程中的检验

①胶带的涂布和分切

②标签涂布与分切

c、成品入库或出货前的抽检

d、在制品的异常处理

e、坏境相关处理文书

2、相相关人员的配置:

a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)

b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)

c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

d、在制品物性测试及坏境文书3人

e、异常处理1人

3、相关工序检验项目:

a、来料检查

①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。

②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。

③物料外观检验:

a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否

b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)

④来料标签机包装的确认:

a.标签与实物是否一致

b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)

c.包装是否符合要求

⑤物性的测试是否符合标准

b、制程的检验

①、涂布:

a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。

b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。

②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。

a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。

b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。

c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。

c、出货前的抽检:

①确认包装方式

②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致

③外观的检验

④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)

二、现场qc上岗 (5月份开始)

三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)

1、生产流程及产品结构 2h

2、公司规章制度 2h

3、岗位职责及报表的填写 2h

4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h

5、品质基础知识 2h

6、qc手法应用 6h

7、抽样检验计划(aql) 2h

8、异常情况及原因分析 即时

9、材料的种类识别 即时

10、胶水的粘性区别 即时

11、产品的编号(或代号)原则 2h

12、判定的依据(检验标准)的学习 即时

13、重点客户及其要求 1h

14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h

15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:__体系培训 8h

17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h

四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)

1、iqc作业指导

2、ipqc作业指导

3、oqc作业指导

4、异常处理流程

5、环境文书作业指导

6、不合格品控制程序

7、纠正与预防控制程序

8、产品监视和测量控制程序

9、文件控制程序

10、记录控制程序

五、相关表单的设计 (4-6月份)

1、iqc、ipqc、oqc检验日报

2、原物料品质异常处理单

3、制程异常处理单

4、特导单

5、成品出货检验报告

6、客户投诉处理单

7、客户退货处理单

六、客诉及异常的处理和跟进 即时

七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时

八、异常数据的统计和分析 (周、月报)

1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

九、持续改进的建议 (即时)

十、附录:

4月份qc学习计划

1.总体时间:4.1-4.30

a 地点:生产车间

b人员名单:5人

b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表

测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表

测试仪 2.首件、胶水涂布的.厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表

测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16

a、3人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

b、2人在标签车间(包括涂布和分切)学习 3. 时间段: 4.17-4.30

a、2人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

b、3人在标签车间(包括涂布和分切)学习

4. 要求达到学习目标

a、了解产品的生产流程(工序):来料-涂布-分切-包装-出货

b、了解一般产品结构:面材-涂胶-涂硅-底材

c、了解材料的大致分类:面材、胶水、底材

d、学会正常检验流程、检验项目、检查频率和抽样计划以及异常发生时的处理流程

5 注 :现阶段是qc进车间学习阶段,胶带与标签先暂定各2人,半个月后交换学习,同时考虑休假等原因造成人员配置不足而增设1人备用。先交叉学习1个月,5月份正式上岗,如果在5月份未达到要求的,可予与考虑换岗或换人。

品质工作计划(篇5)

药品质量管理是保障人民群众健康的重要工作之一,而一个科学合理的工作计划对于提升药品质量管理工作的效率和质量至关重要。在这里我制定了一份药品质量管理半年工作计划,旨在全面提升药品质量管理水平,确保人民群众用药安全。


一、加强药品生产监管


我将加强对药品生产环节的监管工作。我们将进一步加强对药品生产企业的日常监督检查,确保药品生产过程严格符合相关法规和标准。同时,我们还将加大对违规行为的查处力度,坚决取缔不合格药品生产企业,保障合格药品的生产和供应。


二、加强药品流通监管


我将加强对药品流通环节的监管工作。我们将建立健全药品流通监管体系,加强对药品流通企业的监督检查,确保药品流通环节安全可控。同时,我们还将打击假冒伪劣药品的生产和流通,严惩违法行为,保护人民群众用药安全。


三、加强药品销售监管


我将加强对药品销售环节的监管工作。我们将建立健全药品销售监管制度,加强对药品销售终端的监督检查,确保药品销售合规有序。同时,我们还将加大对药品销售环节的宣传教育力度,提升人民群众用药安全意识,避免购买假冒伪劣药品。


四、加强药品质量监测


我将加强对药品质量的监测工作。我们将建立健全药品质量监测体系,加强对药品质量的监测和评估,确保药品质量符合国家标准。同时,我们还将加大对药品不良反应和事件的监测和处理力度,保障人民群众用药安全。


药品质量管理半年工作计划是一个全面细致、务实有效的管理方案,将有效提升药品质量管理工作的水平和效率,切实保障人民群众用药安全,实现国家卫生健康事业的可持续发展。希望全体工作人员共同努力,认真执行工作计划,为人民群众健康福祉贡献自己的力量!

品质工作计划(篇6)


品质部年终工作总结

2016年在公司领导的亲切关怀和正确指导下,品质部从无到有,从组建到逐步成熟,以至走上轨道。这期间也离不开各部门的配合与支持,才使我部在全年内能较顺利的完成以下工作:

一、对保安秩维部进行整顿

1.加强门岗的检查,对外来人员进行询问并登记;

2.对电动车的管控(进出实行通行证);

3.启动巡逻打点责任制;

4.加强对违规、及延时装修的管控处罚;

5.收回监控室的管理权;

6.强化了对门岗人员的培训、稳定;

二、对电梯维保进行整顿

1.全面了解小区内216台电梯目前运行状况、包括建立电梯设备台账、维修周期、巡检周期;

2.建立电梯历史档案、备品备件的更换情况及记载、备查;

3.前段时间因多种原因导致电梯配件管理无序、隔三差五就有一批配件需要更换、短时间内经常有几万元的费用支出,介于以上情况、我们对电梯的运行情况、重要元器件的使用周期、通力电梯的设备生产厂家、与维保部门仓储领取、价格的差异、进行了全面的调研,与通力厂家建立了一条合理的采购渠道;同时对电梯的元器件进行现场测试、监督和验证、严格把关,即保证了我们小区216台电梯的正常运行、又避免了维保单位随意报损元器件、和漫天要价的被动局面,使我们的电梯维护走入了有序管理的正常轨道。

4.督促电梯维保人员对小区内的电梯进行定期巡检、排查故障和隐患,发现电梯无坑底洞孔的有116处、坑底积水有16处、经与施工方联系进行整改、排除了事故隐患,避免了电梯元器件进一步锈蚀带来的损耗;已锈蚀必须更换的元器件,已与施工方联系、费用由施工方承担。

5.督促施工方对电梯箱体内进行装饰性保护措施。

三、对弱电单位在小区内的设备、线缆、以及用电情况进行了清理、整顿,对违规施工单位给予纠违和处罚,规范了施工申报流程和秩序。对欠费单位进行了追缴,大部分单位的欠费已追回了,但还有个别大户还在赖账,下一步将采取相应措施对付老赖。

四、对保洁部加强了考核

全年保洁整体满意度不高,特别是购置两台清扫车后、虽节省了人力、车库卫生也一度好转、但仍出现反复,长时间只有一台车在清扫,经过严格考核和整顿后,全小区环境满意度大有提高、车库卫生也有明显改观。

五、配合、客服、工程、对小区内装修户进行巡查、长期积累的整改单进行跟进、督促施工方及时整改,化解部分遗留问题。

六、召集各部门一起对全小区进行巡检,发现问题,并组织各部门主要负责人开会,研究应对措施,采取联合行动上门及时纠违,杜绝违规行为继续漫延,加强了对物业各部门岗位职责的考核,提高了大家的参予感、责任感。

2017年我部将协同各部门一起,在公司强有力的领导下,不断完善我们的工作流程,高标准、严要求、争取为公司升级、上台阶出一份力、发一束光。

品质工作计划(篇7)

作为品质主管,我需要确保我们公司的产品和服务都能够达到客户的期望和要求,因此我的个人工作计划是关注品质控制方面的各个环节,从而提高我们的生产效率和产品质量。

1. 对于新产品的开发,我需要与产品开发团队紧密合作,确保新产品不仅符合客户的需求,同时还要满足我们的制造能力和产品质量要求。我会督促开发团队在设计和测试阶段严格按照我们的技术规范和相关标准要求进行。当产品准备投产时,我会与生产部门沟通并设置相应的品质控制标准。

2. 我会与供应商紧密合作,建立可靠的供应链体系,确保原材料的质量稳定。通过定期质量检查,我会发现并解决潜在的供应链问题,以确保我们的制造流程不会受到任何质量影响。

3. 在生产过程中,我会检查各个生产环节的工作质量,确保工人在实施作业时能够严格遵守产品工艺流程,在生产现场进行现场检查和快速反应,如果发现任何问题,立即解决。

4. 我会对已完成的产品进行质量检测,确保每个产品符合我们的标准, 同时会分析检测结果,确定潜在问题的根本原因并建立相应的解决方案,确保相同的问题不会再次出现。

5. 我会监督和推动产品质量改进项目,以提高我们的管理水平和产品质量品牌价值,确保我们的客户对我们产品的期望和要求得到满足。

在我的日常工作中,更多的是管理,需要交流沟通能力和决策能力。因此,我需要积极与公司其他部门和员工合作,及时解决问题并提供支持。我也要求全体员工都严格遵守公司的质量管理流程和规范要求,并努力提高他们自身的技能和知识水平。只有这样我们才能确保我们产品的质量优秀,受到客户好评。

总体而言,我的个人工作计划是制定和执行供应商和产品分析计划,监督工艺流程的实施,分析和报告质量问题,并领导改进项目以实现高品质的制造。通过通过不断改进根源,确保我们生产的每个零件以及组装的产品都符合最好的质量标准,从而取得客户的认可和信任,提升公司产品和服务的品牌价值。

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