白领职场礼仪11篇。
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白领职场礼仪 篇1
工作节奏日益加快，白领职业装已经不再是古板、单一了，而是大方而不失风度，年轻而不失优雅，简洁而不失有形的，
许多白领的专业形象是着装原则的首位。
西服和西裤的搭配，会显得成熟稳重，帅气潇洒，自由豪迈。常见的连衣裙款式类似套裙，裙摆长度或长或短，没有太多的限制，神秘的黑色适合成熟含蓄的女性，这样的服装可以出现的场合比较多。
优雅利落的套装，会给人井然有序的印象。至于颜色，当然还是以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。如果觉得色彩过于单一，可以扎条领巾，或在套装内穿件亮眼质轻的上衣。
白领的穿着除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外，还须以不影响工作效率为原则，才能适当地展现白领的气质与风度，
比如女性的衣着如果太暴露，容易让男同事不知所措，自己则要时常瞻前顾后。
白领的衬衫款式以简单为最好，与套装搭配，可以选择白色、淡粉色、格子、线条等变化款的衬衫。着装的.整体色彩，可以考虑灰色、深蓝、黑色、米色等比较沉稳的色系，给人留下干练朝气、充满亲和力与感染力的印象。考虑到白领必须始终保持衣服形态整洁的缘故，应当尽量选用那些经过处理、不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝的面料。
因此，白领的职业装应该注重配合流行但不损及其专业形象。在流行中略带保守，是保守中的流行。太薄或太轻的衣料，会带来不踏实、不庄重的感觉。衣服样式宜素雅，如果是花色衣服则应挑选规则的图案或花纹如格子、条纹、人字形纹等。
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白领职场礼仪 篇2
切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。
谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢?
迟到早退
一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧!
怎样才能摆脱工作低潮
由于社会压力增大，职场上许多问题也凸显。相信在日日忙碌的工作中，对自己的职业都会有倦怠的时候，这时就是面临了工作低潮。我们要学会一些简单的调节方式，摆脱工作低潮状态，让工作更轻松。
一、重拾信心
“缺乏信心”往往是工作最大的敌人，所以，要做的第一件事是重新寻回自信。来跟我说一遍“我是宇宙世界超级大美女，我的美丽、自信、聪明、才智无人能比，我是最好的………”。没错，就是要这样自我催眠。每天早晚面对镜子大声念10遍。
二、合理减压
如果长期的工作压力令你举步维艰，不妨请假做一次旅行，正所谓休息是为了走更长远的路嘛!
三、适时释放
在上班前、午休时和下班后，给自己安静和谐的十分钟。做想做的事情，如喝喝咖啡、逛逛书店。在忙碌的人群中，悠然自得的释放一下。
四、改变形象
改变心情不妨从改变形象开始。换个发型等于换个心情，偶而轻松、偶而严谨换个态度，相信也是不错的。
五、学会相处
一种米养百种人，当然不可能每个人的个性都相吻合，舌头、牙齿就会打架了，更何况是人跟人之间。所以要学会真诚待人，搞好人际关系，当然真诚并不等于无所保留。相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得不可能每个人都是好人。重点是，“老板永远是对的”，别给自己找麻烦。
六、坚持所选
既然这份工作是自己选的，就要相信自己的眼光，决不轻言放弃。请记得牢记不要怀疑自己的选择，要忠于自己的选择。
七、补习充电
如果压力的来源是自身的信息不足，那充电补习是绝对是最佳的选择。
八、运动减压
许多上班族都与运动无缘，而长期缺少运动不仅会带来肥胖亦会导致精神倦怠，这时“运动疗法”就派上用场了，适当的运动，可以减低压力。
九、制造环境
工作效率的高低往往与工作环境有着不小的关联。告别生硬的报表、文件，换上朝气蓬勃的小盆栽，相信好心情会从此开始。
十、另辟蹊径
如果以上方法均告无效，最后一招就是另辟蹊径。天涯何处无芳草，想开点，早点闪人。
以上这十种告别工作低潮的方式，希望可以帮你告别职场心理压力，一扫工作低潮的阴霾。
白领如何消除三大职业病
白领很容易患上胃肠疾病、失眠、抑郁这三大职业病，如何帮助她们消除呢?下面提供了一些从心理上来消除的方法。
在职场上，不仅仅看的是你的能力，有时候你的心理素质也是很重要的。很多白领都会患上职业病，这些都是因为他们的工作原因引起的。很多人觉得吃药就好了，其实职业病也可以从心理上治好。小编给大家提供一些可以从心理上帮助白领消除三大职业病。
白领职场礼仪 篇3
病症表征：每天过多的压抑，情绪低落，还出现不同程度上的情绪不佳，对任何事情都没有兴趣，丧失了以往生活、工作的热情，并经常对前途感到悲观、失望。你的生活被抑郁了吗? 测测你是否得了抑郁症?
诱因：白领的工作压力大，导致了这个群体在情绪、心理问题上有其特征，很容易出现精神疲劳、注意力分散、遇事烦躁等等。不能跟同事和朋友沟通，而且自己的见解不表达出来，常常憋在心里，遇到不满意的事情生闷气，对任何事物都没有向往。经常微笑的人最容易得抑郁 抑郁最常见的九个心理特征
心理处方：
1、自我合理宣泄：合理宣泄可以包括倾诉、痛哭和写日记，此外还有唱歌、吟诵、弹奏、绘画、书法等等形式。
宣泄有助女性缓解抑郁
2、自我情志转移：遇到不愉快的事情时，有意识地把注意力转移到自己平时感兴趣和喜欢做的事情上去。
3、自我理性升华：一个人有了远大的理想，就会有高尚的情操、坦荡的胸怀和美好的迫求。这样的人无论现实生活何等艰难，所处的环境何等险恶，他们的精神世界始终是充实的，这也正是人的希望之所在。
4、自我适度让步：“退一步天地宽，让一招前途广。”适度让步可以使自己在心理上获得解脱，缓解矛盾，减轻精神压力和心理负担，对心理健康益处很大。
5、自我遗忘：一件事已经过去了，无论做得对不对、合适不合适，都不要再想它了，特别是不愉快的事，更不要长时间地去回忆。
6、自我解脱：自我解脱的目的就是维护自己的自尊心和自信心，求得心理平衡，也叫“酸葡萄法”。只要“酸”不过度，对于调整自我心态还是有帮助的。
很多白领都在为职业病困扰，有时生病也不一定要吃药的。心理治疗是没有副作用且最有效的，有时靠药物治疗不一定就是个好方法。从心理上治疗不用看医生，也不用吃药，还很有效果，这么好的方法为什么不用呢?
很多白领都有着上面的三大职业病，被它们所困扰，有些白领会选择吃药来解决，但往往情况得不到改善，后面提供的一些方法是从心理上来治疗的，这样的心理治疗没有副作用，是值得一用的。
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白领职场礼仪 篇4
实力有“硬”有“软”，手段有“硬”有“软”，充电当然也有“硬”有“软”，如今，学外语、学计算机、考各种职业技能证书，这都是获取硬本领。但近年来越来越多的白领追捧社交类、生活类等相对较软性的课程，其中最受欢迎的要数职场礼仪培训。
一颗纽扣丢掉一个客户
在多贝网络课堂上，有关职场礼仪的网络课程就有800多堂，市面上专做职场礼仪培训的机构也是数不胜数。职场白领开始注意到自己的形象气质、穿着打扮、言行举止。也许一个微笑一个眼神，就能让自己的职场之路走得更顺畅。
说起职场礼仪的重要性，杭州聚鸿企业管理咨询有限公司金牌礼仪讲师李丽芬告诉记者，她听过一名前来要求礼仪培训的企业高管吐槽，说自己公司的一名部门经理，曾代表公司与一家外资企业进行业务洽谈。这名经理各方面能力都不错，原本这桩洽谈是十拿九稳的。但是让人意外的是，合作失败了，原因就在对方公司认为自己公司缺乏合作诚意。原来，这名部门经理在如此严肃的场合系错了领带。
在商务礼仪规范中，领带结应该是倒三角形，放在领口下第一个纽扣上。但是这位经理的领带系得很松，拖在衬衣第二个扣子下不说，衬衣的领口还打开着，根本就没扣第一个扣子。这让他的形象变得很是邋遢和不正式，自然也就影响了公司的整体形象。
礼仪代表着你的情商
一颗纽扣丢掉一个客户的小故事听起来不可思议，但职场礼仪做不好，的确会对个人形象甚至公司形象造成一大打击。虽说人人都有必要接受一些职场礼仪的知识，但每个人适合的内容并不相同。
李丽芬一身简洁的黑色小西服，头发高高竖起，露出额头。采访中，她一直并腿坐着，身体微微前倾，眼睛一直看着记者。她介绍，这都是职场礼仪。职场礼仪按行业分，保罗了服务礼仪、基础商务礼仪和高级商务礼仪等内容。像酒店、银行这样服务类的企业，会找培训公司为企业做一些服务礼仪的内训，而那些大型商贸公司则更加看重中层及以上工作人员的商务礼仪。
职场礼仪具体又包括了理念想法、仪态、表情、着装、语言、社交等，需要注意学习的地方还真是五花八门。
“其实礼仪就代表着一个人的情商，”李丽芬解释说，“礼仪是基于’敬’的概念，要求相互尊重，情商低的人不会站在对方立场上思考，在相处中只想着自己舒服，这就会失礼。”职场礼仪正是希望你能够为对方考虑，在言行举止之间给人以情感上的满足。
虽然职场礼仪都表现在细节中，而正是那些细节不仅塑造了你的形象，也能让你的交流对象感觉到大方舒适。“女性站、坐不开膝，说话时要身体前倾，这样才能给对方亲切感。”说起这些，李丽芬语速略略有些加快，她还特意强调了与人交流时的眼神。人脸有一个三角区，从额头到两眼是正三角区，从两眼到下巴是倒三角区。当你与人交流时，符合礼仪的做法是正视对方三角区，若不太熟，就看着对方的正三角区，若很熟悉，则可以看着对方的倒三角去。另外，交谈中眼睛看向对方身后或是上下打量对方，都是非常不礼貌的。
职业装的搭配当然也有不少讲究，李丽芬说，无论是正装还是便装，你在公司都不应该穿得随意暴露，不能太紧身也不能太宽松。短裙不能高于膝盖以上6公分，对鞋子的要求则是前不露趾后不露跟。“最忌讳就是套裙里面穿黑丝袜，工作中你表现性感没必要，而应该是给人大方干净的感觉，所以选择较为通透的肉色丝袜才是正确的。”
这些具体的细节，李丽芬都会在培训中讲到。此外，培训还会传递“敬”的概念，并纠正学员不合适的仪态。方式有不少，李丽芬介绍了其中一种纠正站姿的方法—“九点靠墙法”，也就是头、两肩、臀部、两腿肚和两膝九点都要紧靠在墙上，才能纠正含胸驼背的站姿。
谈吐言行帮你在三分钟内抓住面试官
在雷迪森旅业集团有限公司人力资源内部副总监梁琍君看来，除了接受企业为自身形象考虑对员工进行礼仪的内训之外，广大职场人士也很有必要自己去充一充职场礼仪的电。
她告诉记者，在面试中，面试官通常能够在前三分钟作出判断一个应聘者的素质，而除了各方面硬指标，最能抓住面试官的心的，就是你的谈吐言行。
而当你踏入职场，无论是在服务性岗位，其他通用岗位乃至管理岗位，都非常需要职场礼仪。“俗话说做事先做人，礼仪就是教你做人，帮你在最短时间里获得同事认可。”
此外，公司在业务发展的过程中，尤其重视工作人员对外的印象，虽然职场礼仪不会成为决定你的职场发展是否顺利的第一要素，但也在一定程度上起着关键的作用。
白领职场礼仪 篇5
没有一技之长的“幼婴型”
在科学与技术日益专门化的今天，一个人要想成为“全才”，除非是具有非常的天赋和过人的勤奋，否则，是难以做到的。因此，既非“能才”又无一技之长者往往成为被首先考虑下岗的人选。
缺乏团队精神的“鲨鱼型”
随着社会分工的细化，一项工作往往只有在群体的共同协作下，才可能高效率地圆满完成。因此，未来社会中个人需要团队，团队也需要个人，二者互相需要。倘若个人不善于协作，没有团队精神，结果个体只能被团队抛弃。
顽固不化的“贝壳型”
社会的剧变决定了社会中的人已不可能在变化着的社会环境中永远固定地扮演某一种不变的社会角色。这就要求人们不断地更新知识、提高技能、调整心态给自己重新定位，以适应未来的磨擦角色。那些固步自封、不思进取的“贝壳型”的人最终会在激烈的竞争中逐渐失掉优势，以至淘汰出局。
循规蹈矩的“机器型”
时至今日，具有开拓、创新能力的人才愈来愈受到用人单位的青睐。发个指令，按钮才会动一动的“机器型”人才很难适应未来瞬息万变的社会环境，会更多地被挤进失业者的行列。
只说不做的“喇叭型”
有些人似乎满腹经纶，经常谈些“非驴非马的东西”。似乎他只要一说，一切都在变。事实上，一切都没变。显而易见，这些“言语的巨人，运动的侏儒”同那些“少说多做”的实干家相比，在竞争中更容易失去一切。
办事效率低下的“乌龟型”
默默无闻，看似忠实可靠的“乌龟”确实能唤起人们的同情心。然而，在已经出现的`高节奏、高效率的残酷市场竞争中，那些动作迟缓，办事效率低下的“乌龟型”人才，将毫无疑问地会被激烈的竞争大潮所淹没。
老板欣赏这类人
一、工作中有主见，勇于开拓创新；
二、尊重上司，尊重上司的宝贵时间；
三、衣着得体，修饰得当，有良好的文生习惯；
四、始终保持从容冷静，信心十足；
五、从不认为那不是我份内的工作；
六、干一行爱一行。
白领职场礼仪 篇6
办公室其实就是一个“小社会”，每个个体的行为难免会影响到其他入的想法的气氛与工作的进程。那么，想要在职场中发光发亮，除了具备才华，还要学会适应、审时度势，有一个好的人际关系和有一定的应变能力和协作能力，才能够使自己的工作事半功倍。因此白领聚认为，掌握职场相关礼仪已成为现代办公人员的一项必修课。
职场礼仪一：初到公司的处事原则
当一个人历尽千辛万苦终于找到一份满意的工作期待着能够一展才华、出人头地的时候，不要忘记一定要做好充分的准备。
第一，初到一家公司工作，必须了解该公司内部的组织结构。例如，公司有多少个部门，哪些部门，哪些单位等，并应当清楚每个部门所负责的工作及主管。除此之外，职场人员还要了解公司的经营方针以及公司的工作方法，这对日后的工作有所帮助的。
第二，尽快学习业务知识。职员必须拥有丰富的知识，才能够将上司所吩咐的工作完成好，工作需要的是实践经验，而并非一些理论知识。
第三，每一项工作都必定有其预定的时间，所以职员必须要在预定的时间内将工作完成。
第四，在工作时间不要跟其他同事闲聊，避免影响自己和同事的工作效率，最后受到上司的责骂。
第五，在工作进行到一半临时有事之时需要离开工作岗位，切记一定要将自己的资料整理好，避免泄露了机密文件。
职场礼仪二：办公室内的电话礼仪
随着科技的不断发展，电话不断普及，人们的生活离不开电话，企业的工作需要更加离不开电话。办公室职员在使用电话的时候需要注意什么礼仪呢?白领聚认为，使用电话需要注意以下的基本礼仪：
第一，听电话的时候记得要自报家门，这样才能够使对方感到信赖，正规专业的职业问候会对企业产生好印象。
第二，打电话是需保持愉悦的心情，对方可以从语调中被感染。
第三，认真做好记录。有些电话对于公司来说，是非常重要的，所以应该做好电话记录，而且电话记录要简介完整。
第四，一定要礼貌挂电话，最后的道别少不了，而且职员应该明白应当地位高的人先挂电话。
职场礼仪三：收发电子邮件的礼仪
职员在写电子邮件之时，一定要记得主题明确，文章语言要流程，内容简洁，斟酌一字一句，让对方易于理解，也不会忽略了邮件的格式以及该有的敬称。
办公室礼仪，是一个人、一个组织的精神文化和素质的体现，白领应该在职场上遵循以上白领聚为大家所总结的职场礼仪，在职业生涯中展示自己良好的职业形象，提升自身的素养，增强职业竞争能力。
白领职场礼仪 篇7
衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。
也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式的穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。
白领职场礼仪 篇8
白领女性是时尚的代言人，很多时候都是作为时尚先锋，随着夏季的来临，市场上缤纷亮丽的夏季服饰随着气温的升高也越来越多，时尚典雅的高腰裙、鲜艳明亮的休闲装、清新飘逸的太阳帽各式各样的服饰吸引着大众，但是如何选择适合自己的服装，营造独特的气质和优雅是每位职场女性关心和苦恼的问题。
选择简洁的款式是百搭衬衫的必备条件。款式造型越繁琐，可搭配的空间就越小;白色是衬衫的基础色，也是职场女性的最佳选择。它可以配合不同色彩的服饰搭配出不同的感觉;紧实纹路的面料是彰显高级感的关键，为衬衫创造更大的空间;领子与袖口的挺阔设计可以令搭配的衣服更显优雅;最好选择修身合体的款式，这样就可以自由地选择内搭或外穿。
夏季，白领丽人选择简约的白衬衫和优雅的及膝裙能带出漂亮柔和的女人味，将你婀娜的身材完美的呈现，演绎出十足的浪漫味道。
不要以为西装只是男人们的专利，女人穿上西装同样是魅力不可小觑，英伦风情的经典小西装让你痛痛快快做一回绅士，七分袖的西装外套彰显女人干练，时尚款式的小西装，依然不会缺乏女人的可爱气息小西装，是OL必备单品，也可以说是最常见的通勤装，不仅能体现女性的干练还能搭配出甜蜜帅气女王风，
不管是高挑的丽人还是娇小的丽人都要在衣橱里随时准备一件这样的小西装，不仅可以搭配成正式场合的穿着，还可以随时变身为潇洒便装出入更多场合。
收腰的小西装短外套配上窄腿裙极显完美身材，给人的感觉不仅活力十足又不失专属Office的谨慎态度。
小西装还可以应对早秋时节早晚上下班时气温较低的情况，白色的荷叶裙摆连衣裙搭配黑色的小西装来穿，穿出古典感觉之余还非常显身材，在胸前搭配金属质感的项链的处理手法能使整体效果更加完美。
连衣裙在女士服装的各种款式造型中被誉为款式皇后，是变化莫测、种类最多、最受青睐的款式。优雅的裙身和飘逸的裙摆都为女人增添迷人的气质。在这个夏天，时尚白领一族们确实可以在碎花大热的季节里，借潮流狠狠装嫩一下，但终究要收收心思，毕竟高雅和高贵才应该是时尚白领们最得体的气质之选。
素色的连衣裙永远都是时尚丽人们衣橱里不变的经典，简洁利落的样式深受这类女士们喜爱，就如同工作中她们的干练聪慧一样令人赞叹。这一类裙装，穿出简约大气是重点，一点精心挑选的配饰和精致的妆容，就能令你足够出众了。
白领职场礼仪 篇9
办公室女白领的职场礼仪
先说发型。要想扮靓，从头做起。作为一位干练的白领小姐，发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型，还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异，花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型或绾或扎或放，倒是可以交替变化使用，不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时，一些保湿液，发雕油，顺发露，摩丝之类，就可成为你梳理时的得力助手，让你有效率的做出各种发型。
再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。
第三说服装。最好以大方、舒适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象，也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系，为无色的办公室增添“色”彩。如果不是下班后有特别的应酬，需要做华丽摩登的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。值得注意的是，你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点，但不可以把所有的颜色往自己身上堆，打扮得像个调色板，丰盛得像棵圣诞树，丑化了形象，降低了品味。
最后说举止。一个白领小姐的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止投足稍有闪失，就可使其整体形象“全军覆没”，所以必须对行为举止有所规范。
注意你的化妆风范对白领小姐而言，时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”，涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的)，有的上洗手间的时间过长，无论是早上刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌，这种作法是不合适的。
注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发精。
注意你的姿态
在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾间的整洁。
坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。
保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。
注意打电话的姿势
最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。通话时，如遇到不礼貌者也应该稳定情绪，稍安勿躁，以礼相待。
职场商务交谈的礼仪知识点
在各种交际活动中，交谈的礼仪礼节无非是最基础的，下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题：要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时，要多谈大家，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随意开玩笑。
我们在生活中，应该会有这样的体会，在与自己没有共同语言的人一起交谈时，总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们，要想拥有良好的人际关系，首要的就是要和对方有共同语言，你要善于找到与对方共同感兴趣的话题，和对方发生共鸣。这样，交谈才能够愉快进行，对方也才乐于与你交谈。
那么，如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”，选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好，可使人有一见如故，相见恨晚之感;如果话题选择不当，便会导致四目相对，局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以设法在短时间里，通过敏锐的观察初步地了解他：他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等，都可以给你提供了解他的线索。
当然，要想和对方有“共鸣”，关键是找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了好题目，往往会文思泉涌，一挥而就。交谈，有了好话题，就能使谈话自如。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈;大家感兴趣，爱谈;有展开探讨的余地，好谈。
因此，要想使交谈有味道，谈得投机，谈得其乐融融，双方就要有一个共同感兴趣的话题，要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣"，才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意，就不难发现彼此对某一问题有相同的观点，在某一方面有共同的爱好和兴趣，有某一类大家都关心的事情。
职场需要注意的礼仪
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范，注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
白领职场礼仪 篇10
第一式、着装礼仪：服饰大方得体、妆容干净整洁
第二式、聆听礼仪：应勇于坐前排，小动作不宜太多
第三式、发言礼仪：开门见山，无须太啰嗦
第四式、主持礼仪：精神饱满，口齿清楚，简明扼要
Lily过五关斩六将，经过层层筛选，终于进入了一家在国际500强中排名前十的著名外企。刚进公司，Lily的开朗性格和有亲和力的笑容，使她成功地融入了同样年轻的TEAM。最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会，在众多陌生同事面前，怎样才能使自己既不毛毛躁躁，又不拘谨青涩？四式OL会议礼仪宝典告诉你其中诀窍。
第一式：着装礼仪
着装：服饰搭配应该大方得体
Lily衣橱有两套比较有档次的套装，但平时上班却很少穿。参加这次会议，就要再把它们请出来，不过先得好好地熨一下。会议着装并非一定要是名牌，但须端庄清洁，并熨烫平整，特别注意衣裤和裙表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。如须佩戴公司标志，要佩戴在显要位置，并把私人饰物拿走，两者不能并列。与主体衣服相配的鞋袜手套也要多加考究，例如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋、靴子或系带的鞋。这样的着装不仅表现出尊重他人，更传达出专业、敬业的信息。
妆容：干净整洁的妆容给人留下好印象
头发保持干净整洁，不要使用太多发胶；发型大方、干练，有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天，但在这种会议场合，就要化点淡妆了。同样，手也是别人目光自然的焦点，所以平时要精心呵护出白皙的手指，并修理指甲，指甲不能太长，造型不能太怪，指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。
Tips：
想整理坐久了有点走形的衣服，捏走落在衣服上的头发，这些小动作还是利用会议休息时间，在盥洗室的镜子前完成吧。
第二式：聆听礼仪
座位：应勇于坐前排
入场时应该进出有序，根据会议安排落座。平时部门开会时，Lily通常会选择后排座位，或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起。也许Lily还没有意识到，在潜意识中她感到这样才会有安全感。相反，James和Steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论Lily专业知识比他们过硬多少倍，坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心，在公司中作用也较不重要。在这次大会，Lily决定养成坐在会场前排的习惯。
体语：小动作不宜太多
开会时坐姿端庄，身体挺直，表现出精神饱满的状态，切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志，与发言人保持目光接触，仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳，不要三心二意、东张西望，这些都会影响听讲的效果，也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程，要边听边想，敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后，才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。
Tips：
1。会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合，如果能比预定时间提前5分钟到达，更能体现效率原则。
2。在大型会议场合，多数女性会表现出非常认真严肃，缺乏幽默感。若过于严肃，可能会在某些时刻影响发言人营造气氛，让人尴尬。因此女性在听到笑话时，应尽量及时展现你的笑容，表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时，即使你已听过同样的笑话，仍然可以展开笑容，营造幽默的气氛，表示赞同与鼓励。
3。在会议中，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重，也不会打断发言者的思路。
Linda到这家中等规模的公司已经满3年了，在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升，只有她原地踏步。其实Linda的能力也不差呀，在职场上这般不如意，重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。Linda决定改变自己，就从这次部门会议上发言开始。
第三式：发言礼仪
内容：开门见山，无须太啰嗦
要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言，引起思索，留下深刻印象，首先报告内容必须简短有力，条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心，甚
至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白，清晰的观点陈述，必要情况下的加以强调，这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。
体语：多用自信的手势会使发言效果显著
如果你希望自己的讲话内容被观众接受，那么你必须在心里树立坚强的信念，不妄自菲薄，这样，你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是：走上主席台应该步伐稳健有力，行走的速度因会议的性质而定。一般说，对快、热烈的会议步频应较慢。入席后，如果是站立发言，应双腿并拢，腰背挺直；坐姿发言时，应身体挺直，双臂前伸，两手轻按于桌沿；如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿，旁若无人。发言完毕，应该对听众的倾听表示谢意。
发言时加上身体语言的辅助，能收到事半功倍的效果。例如，你在向人们解释某个问题时，要让你的一只手自然地放在一边，或采用手心向上的动作，这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任，只会引起别人的反感，就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如，无论你讲的主题多么严肃，偶尔的微笑，而不是咧嘴大笑，总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人，就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光，让他们也抬着头看你，可以显示你的自信和坦然，甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势，这些动作只能说明你比较保守。
语调：尽量压低，给人以稳重感
语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细，声频偏高，这样的声调显得纤细、敏感、不够持重，所以，在整个发言过程中，尽量采用低沉而有节奏的语调，这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单，就是羽西说过的“让语调尽量放低，低到不能再低的程度”。
如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答。对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
如果会议采取较随意的自由发言的形式，则要讲究发言的顺序和秩序，不要争抢发言。在大会上与别人争话筒，只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短，观点明确；如与他人有分歧，应以理服人，态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。
Tips：
通常说来，男性会很自然地利用会议机会推荐自己，争取表现机会，而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是：除非你主动出击，通常领导是不会注意的。Linda的挫折就是一个例子。Linda可以主动利用部门全体会议，甚至公司大会，向老板报告团队的最新工作绩效，反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力，同时主动与其他相关部门建立关系，介绍你的职务，让他们了解你能为他们做什么，你有什么资源可以分享。
技术部的王琴由于专业能力出色，年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目，投资上亿，技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究，公司CEO也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议，但王琴有点胆怯，由于一直在做技术，平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实，王琴已经具备了良好的专业素质，只要在以上礼仪的基础上，再注意一些细节就可以了。
第四式：主持礼仪
1。主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重，切忌不修边幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入会。如果需要走上主席台，应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方，切忌东张西望，显得不自信，行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中，主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。在会议开始，要首先介绍主要参会人员。
2。主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要，可以说一些承上启下的话，但不要太长，以免显得喧宾夺主。如果需要，每个人发言结束，主持人可以进得简短总结。同时，主持人要时刻把握会议时间，必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。
3。主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。如果遇到老板不满意某位同事的报告或观点，或会议进行一半时同事因意见不同而造成尴尬的气氛，主持人应该想法打圆场以打破僵局，继续进行会议。此外，主持人也可以先跳开这个争议的话题，选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论。
（编辑：Michelle）
白领职场礼仪 篇11
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的"绅士风度"在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，"对不起，我一下想不起您的名字了。"与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的"救生员"。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。