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售前客服岗位职责

售前客服岗位职责说明书

时间:2024-02-06 作者:27范文

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售前客服岗位职责说明书集锦。

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售前客服岗位职责说明书【篇1】

职责:

1、在天猫商城利用旺旺或相关即时通讯工具和客户交流,推荐产品,促成交易。

2、以客户为导向,专业、耐心、热情解答客户的售前、售中和售后问题。

3、定期回访老客户,了解客户最新需求情况。

4、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题。

5、完成店长交给的其他任务。

任职资格:

1.熟悉天猫商城前台和后台操作及流程,熟练使用旺旺等即时通讯软件。

2.有淘宝或天猫商城客服经验。

3.良好的沟通能力,耐心解决客户问题。

4.工作态度积极,有良好的团队合作意识。

5.有电子元器件电商经验者优先。

售前客服岗位职责说明书【篇2】

职责:

1.负责使用旺旺、咚咚聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户关系管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

岗位要求:

1.熟悉网络淘宝网购物,有过淘宝客服经验者优先;

2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;

5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

7.打字速度,不低于50字/分钟;

售前客服岗位职责说明书【篇3】

职责:

1、负责公司各网店客户接待、询盘咨询回复销售工作

2、负责公司网店商品关联推荐引导客户购买工作

3、负责公司日常售中、售后工作

4、负责对公司各网店DSR评分、如实描述、顾客满意度的提升管理

5、负责收集每日买家咨询最多、疑问最多的问题并整理上报

6、负责自己每天对客户服务满意度记录及自检

7、负责公司各网店的紧急订单处理工作

8、协助对公司各网店页面及详情页内容纠错工作

9、协助对公司产品知识库的编辑更新优化工作

10、协助做好公司客服部门的流程优化建议

11、配合公司其他部门做好日常的沟通协调以及优化流程建议

岗位要求:

1、中专以上学历,有一年以上淘宝客服经验; 或有上进心的应届毕业生亦可!

2、工作细心、服务意识、抗压能力和应变能力强,思维敏捷,对顾客的投诉抱怨不急不躁;

3、计算机使用熟练,打字速度60字/分以上,可同时应对多位顾客咨询,沟通、协调能力强。

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外聘专家申请书集锦


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外聘专家申请书(篇1)

XXX省外国专家局:

我校的历史最早可追溯到1845年,是一所具有悠久历史的百年老校,是宁波市教育局直属的浙江省二级重点中学,学校性质为全民事业公立学校。学校校舍、设备、校园环境等硬件设施在宁波市属一流,完全具备聘请外籍教师的物质条件。随着学校教育事业的发展,学校与国际间交流合作日渐增多。为提高教学质量,提升办学层次,提高学生英语听、说、读、写的能力和水平,适应学校国际化合作办学的需要,我校决定聘请外籍教师来校任教,特向省外专局提出关于要求批准聘请外国专家单位资格认可的请示。当否,请批复。

外聘专家申请书(篇2)

经甲乙双方协商达成聘用合同,条款如下:

1、甲方聘用乙方工作,时间为 年 月 日至 年 月日。

2、在聘用工作期间,乙方为甲方工作,乙方必须遵守甲方规定的工作职责要求,工作由甲方安排。

3、在聘用期间,甲方只负责乙方的工资,不负责四金交纳和其它福利待遇(斟情考虑其它待遇)。聘用工资每月为 元。如有缺勤,适当扣除相应工资。如有工作变动,双方协商,调整聘用工资。

4、在聘用期间,如乙方有重大违反校纪、校规的行为,本合同将中止,责任由乙方自负。对重大违纪违规的解释权在甲方。

5、乙方聘期满,甲乙双方均感到合适,双方可以签订续聘合同。

6、本合同经双方签字后生效。

7、本合同一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

8、合同双方签字。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外聘专家申请书(篇3)

甲方:

1、提供完成合同规定任务所必要的工作条件;

2、为异地受聘人员提供必需的生活条件。

乙方:

1、应有强烈的事业心、责任感和敬业精神;有良好的职业道德和实事求是的科学态度和工作作风;有团队协作精神,愿意为甲方的教学、科研等方面的发展做出贡献;

2、在聘期间,对外可使用“郑州大学西亚斯国际学院特聘研究员”的称呼参加学术研讨会、申报课题或者发表学术研究成果,但不能以甲方的名义从事与聘任工作内容无关的活动;

3、遵守学院的各项规章制度;

4、尽职尽责按合同努力做好工作、完成任务;

3、乙方住所地在河南省外的,可以由甲方报销经济舱的往返机票。

4、乙方为甲方师生所做讲座费用按照甲方有关规定执行。

乙方在甲方工作期间,并以甲方名义参与申报立项的教学改革项目、科研项目及所获得的教学、科研成果均属于职务成果,其知识产权应归甲方所有,所发表的论文、出版的专著、申报的专利及奖励,第一作者单位必须是“郑州大学西亚斯国际学院”。

(一)有下列情况之一的,甲乙双方可以变更本合同的相关内容;

1、甲方调整工作任务的;

2、乙方被调整工作岗位的;

3、本合同订立时所依据的政策已经修改或废止的;

4、甲乙双方协商同意,而且不损害双方利益的;

5、由于不可抗力致使本合同无法履行的。

1、违反国家法律、行政法规有关禁止性规定的;

2、违反甲方有关工作规定,发生责任事故,造成严重后果的;

3、不履行聘用合同规定的职责的。

七、本合同一式三份,甲方执两份(人事处、法学院各一份)、乙方执一份,协议自双方签字(盖章)后生效。聘用期满,本协议自动终止。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

一、_________________聘请___________________籍_____________________________(外文姓名)___________________(译名)女士(先生)为_____________________________ 。双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。

二、合同期自 年 月 日起至 年 月 日止。

三、受聘方的工作任务(另附页):

四、 受聘方的月薪为人民币 元,其中 %可按月兑换外汇。

五、聘方的义务:

1、 向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。

2、对受聘方的工作进行指导、检查和评估。

3、向受聘方提供必要的工作和生活条件。

4、配合合作共事人员。

5、按时支付受聘方的报酬。

六、.受聘方的义务:

1、遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。

2、 遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。

3、 按期完成所在学院的教学、科研任务,保证工作质量,并参与一定数量的校内其它学术活动和社会工作。

4、尊重中国的宗教政策。不从事与专家身份不符的活动。

5、尊重中国人民的道德规范和风俗习惯。

七、合同的变更、解除和终止:

1、 双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。

2、 经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。

3、聘方在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:

(1) 受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的;

(2) 根据医生诊断,受聘方在病假连续30天后不能恢复正常工作的。

4、受聘方在下述情况下,有权以书面形式通知聘方解除合同:

(1)聘方未按合同约定提供受聘方必要的工作和生活条件;

(2)聘方未按时支付受聘方报酬。

八、违约金:当事人一方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,即违反合同时,应当向另一方支付500—美元(或相当数额的人民币)的违约金。受聘方因不可抗力事件要求解除合同,需出具有关机构证明,经聘方同意后,离华的费用自理;受聘方若无故解除合同,除离华费用自理外,还应当向聘方支付违约金。聘方因不可抗力事件要求解除合同,经受聘方同意后,离华费用由聘方负担;聘方若无故解除合同,除负担受聘方离华费用外,还应当向受聘方支付违约金。

九、本合同附件为合同不可分割的一部分,与合同具有同等效力。

十、 本合同自双方签字之日起生效,合同期满即自行失效。当事人一方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。

当事人双方发生合同纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专家事务仲裁机构申请仲裁。 本合同于 年 月 日在 (地点)签订,一式两份,每份都用中文和文写成,两种文本同等作准。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外聘专家申请书(篇4)

因工作需要,甲方聘用 先生为甲方专业技术顾问。甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本聘用协议,共同遵守本协议所列条款:

1、本协议有期限自 年 月 日起至 年 月 日止,期满作废。如需继续聘用,须提前一个月进行协商,重新签订聘用协议。

1、甲方聘用乙方:担任专业技术顾问,提供有关儿童康复专业技术知识和进展的讲座,帮助甲方分析疑难病例,并对申报科研项目等提出咨询意见。

2、乙方服务甲方的工作地点包括甲方训练场所、培训班及其他。

3、乙方在协议期内遵守甲方的规章制度。

1、甲乙双方都必须严格执行国家有关生产安全、劳动保护、卫生健康等规定。

2、甲方根据乙方工作岗位的实际情况,按中心有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品和其他劳动保护条件。

3、乙方对自身安全、健康负有谨慎注意义务,必须严格遵守中心各项安全生产制度。

2、因乙方属于在职人员,甲方将不承担其社会保险费用。

1、本协议期满的。

2、双方就解除本协议协商一致的。

3、严重违反工作(劳动)纪律或者甲方规章制度的。

4、国家法律、法规规定的其他情形。

5、乙方因健康原因不能履行工作的。

六、甲、乙双方若单方面解除本协议,需提前1月书面通知另一方。

七、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。签章后立即生效。

外聘专家申请书(篇5)

第一条 为规范外聘律师管理,充分发挥外聘律师作用,提升公司法律风险防范能力和水平,避免和减少经营管理中的法律风险,切实维护公司的合法权益,结合公司实际,制定本办法。

第二条 本办法适用于省公司、所属分公司及子公司。

第三条 公司外聘律师是指公司通过签订法律顾问聘请合同从律师事务所聘请的为公司提供合同约定范围内法律服务的执业律师。

公司外聘律师包括常年法律顾问和专项法律顾问。常年法律顾问是指公司从律师事务所聘请的为公司提供一年以上合同范围内法律服务的执业律师。专项法律顾问是指公司从律师事务所聘请的为公司处理特定法律事项的执业律师。

第四条 外聘律师管理应遵循统一管理、分级负责的原则。省公司法律事务部负责省公司外聘律师管理工作,指导、监督各分公司、子公司外聘律师管理。各分公司、子公司负责本公司外聘律师管理。

第五条 省公司法律事务部在外聘律师管理工作中的职责:

(一)制定外聘律师管理办法。

(二)向公司领导推荐拟聘用律师事务所及外聘律师。

(三)组织律师事务所及外聘律师的选聘和谈判。

(四)审核公司与律师事务所签订的法律服务合同。

(五)指定专人负责与外聘律师沟通联系,协助、监督外聘律师的工作。

(六)监督所聘用律师事务所、外聘律师遵守执业纪律、恪守职业道德,维护公司利益,按照公司要求提交书面工作报告或结案报告。

(七)对所聘用律师事务所、外聘律师的服务水平和质量进行考核,并报告公司领导。

(八)指导、监督各分公司、子公司外聘律师管理工作。

第六条 公司所属分公司、子公司在外聘律师管理中的职责:

(一)根据省公司外聘律师管理办法及工作需要,决定是否聘用律师事务所及外聘律师,并报省公司法律事务部备案。

(二)根据省公司授权与律师事务所签订法律服务合同。

(三)由法务负责人与外聘律师沟通联系,协助、监督外聘律师的工作。

(四)监督所聘用律师事务所、外聘律师遵守执业纪律,恪守职业道德,维护公司利益,要求其积极完成委托事项并反馈工作进展,报告工作结果(必要时应当提交书面工作报告或结案报告)。

(五)对所聘用律师事务所、外聘律师服务水平和质量进行考核,并向分公司领导及省公司法律事务部汇报。

第七条 省公司对各分公司、子公司外聘律师事务所及律师聘用实行备案管理。各分公司、子公司应当将外聘律师事务所及律师聘用情况,报省公司法律事务部备案。外聘律师事务所及律师情况包括如下内容:

(一)律师事务所简介及所聘律师简历。

(二)服务方案。

(三)收费标准。

(四)成功案例。

第八条 律师事务所及律师的聘用,应按照公开公正、竞争择优的原则,综合衡量律师事务所信誉及实力、指派律师的专业能力、实践经验、职业道德、工作态度和收费标准,择优聘用。

公司及各分公司、子公司应当优先聘用全国、省、市优秀律师事务所及律师。

第九条 公司及各分公司、子公司可聘请律师事务所的专职律师担任常年法律顾问,协助处理日常综合性法律事务,提供综合性法律服务;也可聘请律师事务所的专职律师担任专项法律顾问,为公司特定项目提供法律服务。

第十条 拟聘用的律师事务所或律师一般应具备下列基本条件:

(一)团队专业背景、服务质量、职业道德、社会评价、收费标准在同业具有明显优势。

(二)所执业的律师事务所在本地区具有一定的规模和较强的实力,业务能力和业务素质高,具有良好的执业形象和执业影响。

(三)近三年无不良执业记录,律师事务所及主要合伙人近三年没有遭受过行政处罚。

(四)已在与本公司具有竞争性质的公司或分支机构担任法律顾问者,不得聘用作为法律顾问。

优先入选条件:

(一)近三年曾被评选为全国或全省优秀律师事务所的优先入选。

(二)熟悉广电行业特点,并有较为丰富的为国有企业服务的成功经验者优先。

第十一条 聘用为常年法律顾问的外聘律师应承担如下工作:

(一)解答公司提出的有关法律问题,为公司的管理和业务活动提供法律咨询,必要时出具法律意见书。

(二)为公司建立、健全各种规章制度提供相关的意见和建议。

(三)提供与公司运营和业务经营有关的各类法律信息。

(四)协助公司对职工进行普法教育,举办与业务相关的法律培训。

(五)对公司法律事务工作进行指导和帮助。

(六)草拟、修改、审查公司各类合同、协议及其他法律文书。

(七)为公司重大项目建设提供咨询、出具法律意见及准备相关法律文件,协助办理有关手续。

(八)接受公司委托担任公司诉讼、仲裁、行政复议、听证等法律程序的代理人。

(九)对于公司竞争对手在报刊、杂志、电视、广播、网络等公共传播媒体上发布的任何诋毁、贬低公司的传播行为,须通过法律手段予以制止,必要时通过起诉等方式挽回损失。

(十)每半年应向公司专题汇报一次公司运营过程中存在的法律风险,并提出对策和建议,同时汇报有关诉讼或重大委托事项的情况。

(十一)根据公司要求,法律顾问每周至少一次在公司办公处所处理相关的法律事务。

(十二)办理公司交办的其他法律事务。

第十二条 公司外聘法律顾问选定后,公司应当与律师事务所签订法律顾问聘请合同,该合同包括但不限于以下内容:

(一) 提供法律服务的律师事务所名称、律师姓名、执业证号。

(二) 工作范围和主要内容、工作时间、具体工作任务和要求。

(三) 聘期起止时间。

(四) 提供服务或代理方式。

(五) 收费标准、服务价格及支付方式。

(六) 双方权利、义务。

(七)保守企业商业秘密的期限和责任。

(八) 工作成果的接收和考核。

(九) 违约责任及争议解决办法。

(十) 合同的变更和解除。

(十一)其他需要约定的内容。

第十三条 法律顾问费用应采取分期支付的方式。

第十四条 聘请常年法律顾问的法律服务合同实行一年一签的原则。

第十五条 法律顾问合同期满或终止前,双方如有意续聘,应及时就续聘条件进行磋商,以保证法律服务的连续性。法律顾问合同因期满或法律服务事项完成而终止后,律师事务所或律师应及时写出总结报告。

第十六条 公司外聘律师在工作中接触了解到的有关公司生产、经营、管理和对外联系活动中的商业秘密,负有保守秘密的义务,其保密责任不因法律顾问聘请合同的终止而免除。

第十七条 公司外聘律师有下列行为的,应及时向律师事务所反映并可依法解除法律顾问聘请合同,并要求赔偿损失。

(一)在法律顾问合同有效期内担任有竞争关系的对方企业的代理人。

(二) 在公司与其受聘的其他企业之间发生争议时, 代理对方参加诉讼或仲裁。

(三)在诉讼或仲裁活动中担任对方当事人的代理人。

(四)其他损害企业合法权益或违反聘请合同的行为。

第十八条 常年法律顾问聘用期满或专项法律事务完成后,应对外聘法律顾问所提供法律服务进行综合考核评价,并将考核情况报公司领导及省公司法务部,评价结果将作为次年是否续聘的主要依据。

第十九条 省公司法律事务部逐步建立律师事务所备选库,将工作业绩优良、执业敬业的律师事务所及律师列入律师数据库。列入备选库的律师事务所及外聘律师在同等条件下优先获聘。

省公司法律事务部根据具有公信力的专业法律服务排名及评价意见、各律师事务所及相关律师的业绩、经验和对客户的服务态度及其对本公司提供法律服务的考核记录等因素,综合考量,制作并随时更新律师事务所备选库名单。

第二十条 外聘律师不能胜任常年法律顾问或专项委托工作的,应及时要求外聘律师事务所更换律师。

外聘律师在提供常年法律服务或专项法律服务过程中严重失职或严重侵害公司利益的,应及时报告公司领导,解除外聘律师事务所的法律服务合同直至追究相关律师事务所的赔偿责任。有犯罪嫌疑的,依法移送司法机关处理。

第二十一条 各分公司及子公司在外聘律师管理工作中疏于管理或未按照本办法履行报告、备案,应按照公司有关规定给予处罚。给公司造成经济损失的,还应追究相关责任人员的经济赔偿责任。

第二十二条 本规定发布之前已聘用律师事务所及律师的,可按原约定期限继续聘用。聘用期满后,按本规定重新确定是否续聘。

第二十三条 本规定由省公司法律事务部负责解释。

第二十四条 本规定自发布之日起施行。

外聘专家申请书(篇6)

为规范中心临时外聘人员(以下简称“外聘人员”)管理,保证中心工作的顺利开展,根据《劳动法》和《劳动合同法》的相关要求,制定本办法。

第一条 外聘人员是指具有工作岗位需要的专业技能或基本素质,在一定时间内临时受聘在中心工作的人员。

第二条 外聘人员岗位设置、职责任务界定在临时性、辅助性、替代性三种类型。

第三条 外聘人员应具有所聘岗位需要的文化程度和基本能力,对司炉工、电工等国家劳动部门指定为特种作业工种的编制外聘用人员,必须持有相关机构核发的证件上岗工作。

第四条 外聘人员采取劳务派遣的用工形式。

第五条 用人部门聘用外聘人员时,每年12月15日前须事先向中心人事部门提出下一年的聘用人员需求计划申请(见附件一),经中心人事部门审核,中心主任办公会批准后执行。

年内聘用人员原则上控制在需求计划之内,遇特殊情况确需增加聘用岗位的,须单独提出用人计划,人事部门审核,分管中心领导批准。外聘人员应填写《外聘人员审批表》,并按要求提交被聘用人员相关材料。

职能部门聘用外聘人员要严格控制,聘用岗位原则上不再增加。

第六条 外聘人员聘用,需符合所聘岗位的基本要求。

人员初聘根据空缺岗位报名情况,经部门审查后,填写《外聘人员审批表》(见附件二),并提交社会保险等材料,办理相关手续。

聘用人员合同期满时,由本人提出续聘申请。如仍保留原工作岗位设置,且该聘用人员在上一合同期内表现良好、技术能力达到岗位要求的,可以续聘。原工作岗位撤销,聘用人员可申请到其它符合聘用条件的岗位工作,无空缺岗位或其不能胜任申请岗位要求的,不再续聘。

第七条 外聘人员按国家规定参加社会保险,社会保险费用单位缴费部分由用人部门承担,个人缴费部分由受聘人员承担。

第八条 外聘人员劳动报酬或报酬标准的核定:

(一) 具有相应专业技术职务任职资格的外聘科技及业务人员的报酬,不得高于中心相应岗位人员平均工资标准。

(二) 没有相应专业技术职务任职资格的外聘科技及业务人员的报酬,不得高于中心技术员级岗位人员工资标准。

(三) 外聘人员的报酬下限,不得低于北京市规定的最低工资标准。

从起,对续聘的外聘人员每人每年增加30元的基本津贴。

第九条 外聘人员的日常管理:

(一)用人部门须为外聘人员办理中心出入证件,该出入证件在合同解除时由用人部门负责收回。

(二)用人部门须对外聘人员进行安全保密与社会治安管理教育。

(三)用人部门应负责督促外聘人员,及时向国家有关部门缴纳所得税及相关费用。

(四)外聘人员在中心工作期间,应服从有关部门的管理,执行中心各项规章制度及劳动合同和有关协议。

(五)用人部门须对外聘人员进行年度(聘期)考核,由外聘人员填写《年度考核表》(见附件三),部门负责人提出考核意见和续聘建议。

第十条 用人部门由于违反本办法规定的审批程序聘用外聘人员,给中心造成经济损失或由于对外聘人员的教育与管理不善造成责任事故或出现违反中心有关规定的,用人部门主要负责人负有直接责任。

第十一条 本办法执行过程中,如遇与国家有关规定不一致的问题,以国家有关规定为准。

第十二条 本办法自发文之日起执行。

第十三条 本办法由中心人事部门负责解释。

行政专员岗位简历集锦


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行政专员岗位简历【篇1】

-03 ~ 2010-05 佛山新笙教育 企业人力资源师(三级) 大专

2010-03 ~ 2010-05 佛山新笙教育 企业人力资源师(三级) 企业人力资源师(三级)

工作描述: 1、考勤管理:完善公司考情管理制度,准确计算员工每月考勤数据;

2、劳动合同管理:根据劳动合同法及公司实际情况给员工签订劳动合同;

8、人事通知、通告:草拟公布各类人事变动、晋升、任命、调配等;

2、协助校长管理学校日常工作;

2、协助班主任进行班级管理;

项目描述: 总结公司管理、销售、生产情况,开展大型歌舞比赛,安排员工酒席等。

责任描述: 协助行政部策划各项节目编排,安排各项活动有序开展,主持员工在晚会中的秩序等。

迪邦公司第九届员工运动会 (2011-10 ~ 2011-11)

项目描述: 负责编制赛程手册,安排运动会开、毕幕仪式,协助运动会期间项目进行以及后勤工作,负责奖品等的准备颁发等。

责任描述: 负责编制赛程手册,安排运动会开、毕幕仪式,协助运动会期间项目进行以及后勤工作,负责奖品等的准备颁发等。

企业文化手册以及员工绩效考评工作 (2010-10 ~ 2011-12)

项目描述: 完善编制公司文化手册,协助生产员工与办公室员工的绩效考评表格以及考核反馈的信息收集等

责任描述: 完善编制公司文化手册,协助生产员工与办公室员工的绩效考评表格以及考核反馈的信息收集等

项目描述: 员工入职培训、安全培训,销售技能培训等。

责任描述: 负责培训活动的筹备以及过程中讲解引导,培训后效果反馈资料收集等。

编辑美的校报和《国学》教材 (2008-10 ~ 2009-05)

项目描述: 校报以及《国学》教材资料收集,排版,校对等;

计算机详细技能:

技能专长: 1、人力资源管理师三级,熟悉人力资源的各大模块,熟悉各类员工招聘流程、后勤管理等工作;

2、具有公司内部大型活动策划与组织能力(组织策划:迪邦公司第八和第九届运动会;迪邦公司团拜晚会;“关爱生命、关注安全”主题演讲比赛等大型活动);

3、具有一定文书编制能力,负责编制相关管理制度并落实执行,对企业文化建设有较深体会(在美的学校实习期间协助编辑美的校报和《国学》教材;负责编制迪邦公司第八届“迪邦杯”赛程手册和迪邦公司企业文化手册);

4、打字娴熟,熟练office软件操作;

5、具有较强沟通协调能力、组织能力及高度的团队合作精神;

6、国家信息技术管理员,考试成绩优秀;

7、CTE--4。较好的读写能力和听说能力;

发展方向: 本人于获得湛江师范学院理学学士学位,迄今为止,我在政府部门实习过,兼职销售过英语学习资料,组织过学生参加百万农民学电脑培训活动,当过老师、校长助理,在公司担任过行政专员等。担任公司行政专员后,我深感自己的行政能力还有待提高,于今年上半年考取了企业人力资源三级证书。我有志于以人力资源管理作为人生职业并将其发展为事业。

自我评价: 本人注重诚信,做事情认真责任,有良好的团队精神和敬业精神;

适应能力强,善于应对突发情况,能承受较大工作压力;

性格开朗,待人真诚,善于与人交流,思维活跃,勇于实践,具有开拓精神。

兴趣爱好: 在业余时间里热爱读书,尤其是心理学、管理学类书籍,还喜欢看成功人士的励志事迹,从中受益匪浅。我相信这些积极上进的东西一定能对我的工作有很大的帮助。

行政专员岗位简历【篇2】

姓    名:性    别:贴照片处(可不贴)出生年月:联系电话:学    历:专    业:工作经验:民    族:毕业学校:住    址:电子信箱:自我简介 说说自己的工作上的优点以及特长、技能之类的。

什么外语 计算机啦,证书资质啦,都可以。三行左右的文字。

不要太长,太长就嗦了。 求职意向 目标职位 填写自己希望应聘的岗位 目标行业 填写自己希望应聘的行业范围 期望薪资 填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥 期望地区 填写自己希望工作的地区、城市范围 到岗时间 填写自己新岗位能够多长时间内到任 工作经历20xx**公司 内勤兼行政专员职责和业绩

①与外勤的联系,文件、材料、样品、彩页 ②对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

,寄出材料的登记、查收、核实,商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息),购销合同的存档、登记

③对日常材料的复印、盖章等的工作,负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

④负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息

行政专员职责1、会议、活动组织2、物品管理3、环境卫生4、食堂供餐及班车安排5、新员工入职及工资核算6、证照年检7、事务工作200x―200x公司名称 职务公司介绍以及工作岗位职责介绍。200x―200x公司名称 职务公司介绍以及工作岗位职责介绍。 教育培训     特长及其他  

行政专员岗位简历【篇3】

制作个人简历,务求内容的多少,主要追求精益求精。

行业/职位: 行政/后勤 行政/人资 期望月薪: 面议 工作性质: 全职

行业/职位: 行政/后勤 行政经理/主管 期望月薪: 面议 工作性质: 全职

行业/职位: 计算机/IT行业 其他 期望月薪: 面议 工作性质: 全职

行业/职位: 司机/保洁/家政 小车司机 期望月薪: 面议 工作性质: 全职

学校名称: 湖北水利水电职业技术学院 专业: 小型水电站及电力网 就读时间: -09-01 至 -06-30 获得学历: 大专

1、按公司需要,公司办公用品,易耗品的采购,办公设备维护事宜。

2、办公耗材仓库的管理。

3、公司全体员工月度劳保用品和福利的发放。

4、公司文体活动拍照和摄像等相关工作。

5、负责公司的寝室管理、车辆管理、电话管理等其他行政的日常工作。

1、按公司需要,招聘相关人员并签订劳动合同。

2、公司员工的入职、离职、岗位调动及员工档案管理。

3、负责公司所有员工的社保及商业险的缴纳,每月月底上报公司工伤情况。

4、公司办公用品,易耗品采购,办公设备维护事宜。

5、公司全体员工月度劳保用品和福利的发放。

6、公司文体活动拍照和摄像等相关工作。

7、负责公司的寝室管理、车辆管理、电话管理等其他行政的日常工作。

工作描述: 一家经营电脑和电脑周边产品及耗材的公司,是卫辉市政府采购定点单位。

主要工作是做电脑和周边产品的售后,电脑软、硬件和周边产品的调试和维修。

对待工作认真负责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精,;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

简历是一位求职者走进理想工作岗位的敲门砖,一份打动用人单位的简历,则应该让用人单位看到你的优势,你的优势可以为他们的企业带来价值。那么,你就有可能被用人单位录用,相反,一份个人简历制作的'再精美、再有特色,没有用人单人需要的优势,也只会被丢到垃圾箱。

那么,一份有价值的个人简历应该突出自己的哪些优势呢?

用人单位招聘相应专业的求职者,是以为他们需要这样专业的人才,而呈现在面试官面前的简历能够成功的打动他们,首先就应该让他们从你的简历上看到他们需要的专业特长,在你的简历上突出你的专业特长与优势,那么,你就有可能被用人单位选中,成为他们中的一员。一份简历的核心是价值体现的重要关键,在简历上呈现出你的专业特长,这便是简历中应该突出的内容,让你更轻松找到工作的法宝。

除了个人的专业优势需要体现在简历上之外,个人的工作经验也是用人单位青睐的原因,丰富的工作经验可以让你从求职者中脱颖而出,被用人单位挑中,成功找到一份你满意、用人单位也满意的工作。一些用人单位对求职者的第一个要求就是要有工作经验,在一份有价值的简历中,学历再高、专业再对口,没有工作经验也没有竞争的优势,如果你有工作经验,就应该在简历中更为突出的介绍,突出优势,方能成功的打败其他对手,被用人单位最终聘用。

行政专员岗位简历【篇4】

工作描述: 主要负责在网上需找新客户,在接到新老客户的订单后,向工厂安排下单交货,跟踪生产流程,安排订舱走船,处理相关报关事务,确保货物顺利到达。掌握了一定的外销,物流管理,生产管理,单证与报关等综合知识。

工作描述:

在马士基信息处理(广东)有限公司操作部门担任助理, 主要负责世界各地的船务、物流公司及码头数据、文件处理业务, 确保公司内部和码头的系统及时得到更新,从而使集装箱能够更加准时到达目的地,满足客户需求. 具体工作包括

1>两年多的工作时间里,曾担任小组组长,领导和安排一个小组的工作,负责培训新同事.

2>依据每周业务的总结,提供部门经理每周的业务分析报告,其中也包括对团队中每个人的`工作效率的分析

3>为转船的集装箱安排转船之后的线路,及时更新公司内部与码头系统,从而使集装箱能得到顺利的链接.

在两年多工作中,积累了一定的船运和管理经验,系统的学习了国内外船务等理论.具有出色的人际沟通能力和开拓精神, 诚实勤奋,自信开朗,做事严谨认真,积极进取且责任心强,有创新意识和团队合作精神,对新事物接受快.

熟悉国际贸易流程和各种结算方式,能熟练地运用英语和所学到的商务基础理论从事国际商务及其他涉外工作,具有娴熟的中英文写作技巧。

通过了专业英语八级,大学英语六级,剑桥商务英语中级。具有良好的英语听,说,读,写能力。

个性:诚实勤奋,自信开朗,做事严谨认真,积极进取且责任心强,有创新意识和团队合作精神。

学习:学习能力强,专业知识和技术掌握全面而牢固。

四年的大学生活加上三年的工作,我不仅在专业知识上打下了扎实的基础,而且自身的综合素质得到了提高,使自己变的更加成熟,也学会了独立自主,懂得了要勇于进取,吃苦耐劳、不怕挫折。这对于走上其他新的工作岗位的我无疑是一笔巨大的财富。

个人主页:

行政专员岗位简历【篇5】

基本信息    个人相片 姓 名: 中国人才网 性 别: 女   民 族: 汉族 出生年月: 1991年10月4日 证件号码:   婚姻状况: 未婚 身 高: 158cm 体 重: 48kg 户 籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江 毕业学校: 广西玉林师范学院 学 历: 专科 专业名称: 行政管理(函授) 毕业年份: 20 工作年限: 二年以上 职 称: 初级职称    求职意向   职位性质: 全 职 职位类别: 行政/后勤-电脑操作员/打字员  职位名称: 文员 ; 行政专员 ; 统计员 工作地区: 湛江市麻章区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市霞山区 ; 待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房 到职时间: 三天内    技能专长   语言能力: 英语 一般 ; 其他语言 ; 普通话 标准 计算机能力: 精通 ; 综合技能:      教育培训   教育经历: 时间 所在学校 学历 9月 - 207月 女子职业技术学校 中专 2010年1月 - 2012年7月 广西玉林师范学院(函授) 专科 培训经历: 时间 培训机构 证书    工作经历     所在公司: 湛江市赤坎区文化局 时间范围: 2011月 - 2009年12月 公司性质: 事业单位 所属行业:   担任职位: 见习生 工作描述: 1、档案管理、分类、装订、归档。2、文件输入、复印、接听转接电话等。3、收发日常报邗杂志。  离职原因: 见习完毕   所在公司: 东莞添翔服饰有限公司 时间范围: 2010年6月 - 2012年2月 公司性质: 私营企业 所属行业: 消费品/汽车/零售/服装/贸易 担任职位: 计划文员兼行政文员 工作描述: 计划文员工作内容:1、安排订单发放到生产部门。2、跟踪及了解订单完成情况。3、订单资料的录入及完成情况的审核。4、订单表格的制作。5、订单样品的确认及发放到生产部门。6、盘点、日报统计、填报日报表和流转单并发放相关部门领导者;行政文员工作内容;1、每日/月对全厂职员工的考勤工作2、登记员工入职、任免、迁调、奖惩和离职等手续3、文字数据录入、文件打印、复印文件、收发信件4、资料整理、表格制作、部门文具申请、接听转接电话等。5、员工劳动合同的签订。6、对各类资料进行签收,整理并分类归档。7、员工借阅图书的登记 离职原因:     所在公司: 湛江佳洋食品有限公司 时间范围: 2012年4月 - 2012年12月 公司性质: 股份制企业 所属行业: 水产/农林/养殖 担任职位: 生产文员 工作描述: 1、员工日常考勤、文件保管、办公室清洁卫生2、员工每天劳保领用数量的登记、文具用品的管理及申购。3、每日水电的统计、部门报表数据的填写。4、安装维修单、采购单的交接。5、奖罚单及各班组长工作日记的录入。6、员工请假卡、工伤单、奖罚单、离职单的保管与新员工入职登记。7、每日损耗率、出成率、差异率、增重率的核算。8、每日发飞信报隔天原料数量及出勤情况给上司。9、申购办公用品及每日办公用品发放的登记。10、前工段员工的计件、计时工资薪酬核算。11、每星期的例会会议记录。12、表格制作、打印、复印、接听电话。13、协助厂长及部门经理完成各项工作。 离职原因:      其他信息   自我评价: 本人个性开朗活泼、待人真诚、对工作有上进心,适应能力强,能在短时间内适应新的工作环境,能很好的与同事相处并协同工作。在校学习期间,注意思想品德修养,和同学能够和睦相处,并且对生活充满了信心。积极参加社会实践活动,锻炼了自己的组织能力。我平时喜欢看书和上网浏览信息,常利用课余时间,借阅图书馆里的书籍,充实了自己的业余生活.在以往一年多的工作中,能吃苦耐劳,工作积极主动,诚实守信,有团队精神和创新意识,对工作负责也能细心完成本职工作。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定的提高自己的工作能力,与贵公司共同发展。要踏上另一个人生旅程,我会努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热。 发展方向:   其他要求:      联系方式

行政专员岗位简历【篇6】

198月―8月 于有色二中就读,

208月―8月 于有色一中就读。

208月―8月 于北京明园大学就读。(学习的主要课程有计算机应用技术,线形归划,电路分析等等)在校期间成绩良好,积极参加学校组织的实习活动,

5月―2008月8月 于北京建宏佳合公司销售部门担任销售,就职期间与同事关系相处良好,工作勤奋塌实。

208月―2009年 于黄石华源制药厂(黄石第二制药厂)质量部担任质量监察员,就职期间学习并熟悉了制药方面的工艺流程以及质量监察的知识。(实习)

熟练掌握office办公软件的使用,能够使用ACDSee和photoshop以及Ulead GIF Animator对图片进行处理,会制作静态网页和动态网页,可以使用flash制作简单的动画,能够使用VB设计简单的程序,会使用pagemaker排版工具。

本人勤奋上进好学,工作细心,条理清晰,踏实肯干,有很强的责任心,适应能力强;性格开朗乐观,善于人际交流和沟通,具备团队合作精神。

行政专员岗位简历【篇7】

工作描述:

组织负责公司简历筛选,安排面试,文档整理等招聘、考评相关工作。

组织负责公司入职员工信息资料的审查核实,录入员工各项信息并定期审查,保证数据的准确性、跟进入职人员后续事宜等入职工作。

组织负责公司离职员工沟通,离职原因分析,手续办理及后期员工工资发放,五险一金领取或转接的解释跟进工作。

协助负责公司调动、考勤、合同档案、薪酬等管理,据公司实际需求安排培训等。

协助旗舰店店长负责店面展示、负责公司相关活动的宣传工作,包括宣传计划的确定、实施、礼品制定和反馈信息的'收集及店面管理工作。

20xx—09—20xx—07;xx职业技术学院;电子信息工程;大专

做事积极主动、踏实细心、能承受较大的工作压力,有很强的责任心!有较强的语言表达能力和沟通交际能力,对人力资源领域的沟通行为有良好的理解!

能熟练使用办公软件,能独立开展工作!熟悉人力资源管理中各项实务的操作流程、相关的人力资源管理软件的操作,能根据国家劳动法不断完善自己的工作!

我是一名预备党员,性格开朗、踏实细心,善于思考、自学能力强,易于接收新事物。所学的专业是电子信息工程,具有较深刻的计算机专业知识!

我于xx年3月在xx电器有限公司任职人事专员。先后在招聘组和基础组任职,对人力资源的各个模板都有了较深刻的认识和理解!通过任职本职位,更加肯定了自己的职业规划,希望能长期致力于从事人事方面的工作,实现个人的目标!

我将工作过程视为自我能力实现的享受过程,善于在工作中寻找乐趣。我希望凭借我所具有的相关工作经验以及自身的刻苦、进取精神能为公司业务的更好发展而努力工作。至于我所应聘职位上的知识和经验是可以培养和积累的。

医疗设备项目建议书集锦


医疗设备项目建议书【篇1】

医疗设备已经成为医院诊治病人必要的条件,其状态的好坏往往是影响医疗工作成败的关键,如何保证这些设备长期稳定地为临床服务,是广大维修技术人员必须时刻面对和认真思考的问题。

根据以往的经验,要使设备长期安全使用 ,最有效的手段就是采用未雨绸缪与防微杜渐的方法来维护保养设备,只有这样才能及时消除故障隐患、防止故障进一步扩大,才能有效降低维修成本,进而显著提高设备使用率、延长设备的使用寿命。

1、采取防微杜渐的方法,及时消除各种来自外界的不良因素对设备的影响。

设备在运行过程中难免会受到灰尘、水分等杂质的入侵,当这些故障隐患积累到一定程度时,便会削弱设备的性能,进而引发设备产生故障,严重的还会导致部件报废。

例如,我院有多台呼吸机先后出现了空氧混合器报警或氧浓度报警,经查明故障原因都是由于空气或氧气中的杂质在过滤器的滤芯中逐渐堆积,对流过的气体形成较大的阻力所致,清洗或更换虑芯后故障随之排除。这些故障的排除虽然都很简单,但是如果事先对过滤器进行过清洗,则故障根本不会发生。更重要的是,可以避免在对病人进行抢救时出现上述故障,从而可以减少发生医疗事故的风险,提高抢救成功率,保障临床顺利开展医疗工作。有了这些经验教训,维修人员马上对全院所有呼吸机的过滤器进行检查和清洗,并且制定了相应的定期检查和清洗过滤器的制度,杜绝了此类故障重复发生。除了必须对医疗设备的滤芯进行定期清洗外,对于所有存在风扇和滤网的设备也必须建立定期维护制度,定时清洁过滤网和电路板,防止灰尘堵塞过滤网或堆积在电路板上,以改善设备的散热性能,减少电路板打火或短路的几率。完善的维护保养制度还必须包括定期对设备进行去潮、润滑、紧固等内容,以有效防止锈蚀、卡死、噪音、松脱等机械故障。在对我院的彩超和多功能监护仪等大型设备实施了定期维护保养后,设备的故障率明显降低,这不但提高了贵重设备的使用率,节省了大量的维修开支,还为医务人员开展医疗活动营造了一个方便、可靠的设备环境。

2、采取未雨绸缪的方法,防范突发事件,确保设备安全运行。

设备在运行过程中除了不可避免地会受到灰尘等不利因素的侵害外,还可能遭受某些难以预见的突发性损伤,严重危害设备安全,影响医疗工作顺利进行。例如,我院一台百胜70彩超经常死机,检查设备主机无故障,按照维修经验应该散热通风故障,但滤网已定期清洗。拆开散热风扇发现其中一只因长期使用,灰尘已覆盖整个风扇表面,风扇几乎无法正常运转。风扇拆下清理保养,安装后百胜彩超运行正常。检修我院所有彩超设备散热通风情况发现3台存在同样的以上问题,确保类似的故障不会在别的彩超设备重演。维修实践中,我们偶尔会遇到仪器的保险丝座对外壳漏电,导致保险丝熔断,甚至整个房间的电源跳闸的严重故障,对病人的生命安全构成极大的威胁,尤其是吸痰机、婴儿培养箱等仪器,由于其面板经常接触生理盐水或其它药液,如果仪器的保险丝座装在面板上,发生这种故障的几率就更大。为了彻底消除故障隐患,可以把存在这种缺陷的仪器的保险丝座全部转移到仪器内部的适当位置,由于隔绝了水分,漏电故障自然就不会再发生了。虽然以上这几个维护实例是在故障发生后采取的亡羊补牢之举,但通过举一反三,可以有效地阻止同类故障重复发生,尤其重要的是,通过总结经验教训,维修人员可以培养未雨绸缪的防范意识,依靠主动、高效的服务,最大限度地抵御风险、减少损失,保障医疗工作顺利进行。

3、建立切实可行的定期巡回检查制度,及时发现并排除设备自身的故障隐患。

设备在使用过程中,除了会受到各种来自外界的突发事件或不利因素的侵害,设备自身的某些元器件也可能由于老化、磨损、电冲击等原因,性能变差或失效,使设备的整机性能随之下降,甚至完全丧失某些相关的功能,尤其是一些平时很少工作的保护功能或报警电路,当它们出现故障时,由于操作人员很难及时发现这些隐性故障,设备就有可能长期在带病状态下工作,给设备的可靠性或患者安全带来不利影响。为了及时消除这些隐患,维修人员必须做好以下几个方面的工作:定期检查设备的各项功能,特别是涉及设备或人员安全的性能指标,如:水位保护,断电、超温、超压报警,高频电刀负极板回路监测,输液泵气泡检测,不间断电源带负载的能力等,必须认真细致地检查核实,发现问题立即进行修复处理;每次进行例行的拆机维护时,除了进行除尘、去潮、润滑等工作外,还要仔细检查设备内部的元器件是否存在老化、变色、开裂现象,焊点是否松脱,是否有虚焊存在等;定期对设备的各项指标进行调校,及时排除元器件性能漂移对设备整机性能的影响。总之,根据不同设备的特点,有针对性地开展维护、检查、校准工作能够及时发现设备自身存在的问题,最大限度地减少安全隐患,提高设备可靠性。

4、主动出击,改进先天不足的医疗设备。

有些设备由于设计或者选材上存在缺陷,会导致其可靠性、安全性不足,或者维修难度大、成本高,针对这些情况采取出动出击的维修策略,往往能起到事半功倍的效果。例如:我院的超声雾化器使用过程中经常会出现漏水现象,由于其内部的铁质紧固件在水分的侵蚀下很容易锈死,导致更换配件的难度大,甚至有些零部件因为拆不开最后不得不报废。为了一劳永逸地解决问题,维修人员把所有在用和尚未投入使用的雾化器的紧固件全都换成不锈钢材料。正是这些微不足道的不锈钢螺丝,解决了维修中的大问题。又如:我院有一批旧式的电热培养箱,由于采用机械控温原理,存在控温精度差、触点容易接触不良等缺陷,为了及时提升这些培养箱的性能,维修人员采用了目前较为成熟的电子控温技术对其进行改造,由于采用热敏电阻作为测温探头,可控硅做控温开关,并且加装了超温报警和超温断电保护功能,这批培养箱的控温精度、安全性都有很大提高。一般来说,作为一种积极的维护设备的手段,改进应遵循及时、稳妥、切中要害的原则,优先采用现有的成熟技术,动作幅度也不宜过大,如果产品尚未停产,最好把改进意见反馈给厂家,以后再购入这种产品时或许就可以省去许多动手的麻烦,还可以让更多的用户分享改进带来的便利和成果。

未雨绸缪和防微杜渐作为一种积极的工作方法,除了在硬件的维护保养方面有着不可替代的作用外,它在计算机的系统维护、数据备份等软件领域也同样扮演着非常重要的角色,甚至还可以把它引申到设备管理的其它方面,如设备的选型、数量配置,零配件的储备,维修人员的培训等诸多方面都可以采取提前准备、主动出击的方法,直接或间接为设备维护服务,达到节省人力物力,提高设备安全性和可靠性的目的。

医疗设备用于诊治病人的目的决定了其必须具有高的可靠性和高的技术含量。从总体上来讲,设备的故障率会因此而越来越低,而一旦出现故障,维修的难度又会越来越大、成本也会越来越高。所以在医院工作的维修人员应该把工作重点更多地放在对设备的`维护上,而不是对高精尖医疗设备的维修上,改变坐等设备送修的消极工作方式,建立切实可行和细致入微的定期维护工作制度,通过积极主动的服务,及时为医疗第一线排忧解难,真正体现维修人员存在的价值。

医疗设备项目建议书【篇2】

为进一步提高村卫生室医疗服务能力,改善农村医疗服务设备,促进城乡基本公共卫生服务均等化。在县卫生局多方协调,积极争取下,为村卫生室配置10项医疗设备,共为我乡11个村卫生室配置急救箱11个、药品柜11个、资料柜11个、检查床11张、器械盘11个、便携式高压锅11个、身高体重秤11个、观察床11张、疫苗冷藏箱11个、输液架11个等,每村医用设备价值5000元。同时,为了扶持中医药发展,服务农村群众,还为锹峪村与乔阳村各配置中药柜1个。此次配置的医用设备归锹峪卫生院所有,各村卫生室与卫生院签订借用合同22份,卫生室与卫生院各持1份,借用医用设备的村卫生室要承担保养义务,如有损坏、丢失按原价赔偿。另外,卫生室负责人如有更换,须由卫生院监督移交,并再次签订借用合同。

村卫生室承担着计划免疫、妇幼保健、传染病和地方病防治、健康教育、爱国卫生、突发公共卫生事件报告及初步处理,以及常见病、多发病得初级诊治和贯彻执行新型农村合作医疗政策等任务,是建立农民医疗保障体系得基础。这批医用设备得配置,对于加强我乡村卫生室建设,改善我乡村卫生室医疗卫生服务条件,提高农村卫生服务能力,解决农民群众“看病难、看病贵”问题,促进我乡经济社会和谐发展具有重要意义。

医疗设备项目建议书【篇3】

1 医院设备管理机构是以主管设备的院长为首,以药械科为主体,包括财务科及各使用科室在内的设备管理体系。

2 医院设备归口管理部门为药械科。设备的使用、日常保养、现场管理为各使用科室。 3 财务科、档案室、信息中心配合设备科搞好设备管理工作。

1 药械科是医院设备管理的专业部门。是在分管院长的领导下,根据国家和上级有关设备管理方面的方针、政策法规条例中的规定,结合医院的实际情况,实施医院的设备管理。 2 参加医院设备的全过程管理,设备的规划调研、立项审查、设备选型、购置验收、安装调试和投入使用等前期工作。

3 负责医院范围内设备的业务管理。组织各使用科室建立建全设备台帐及设备维修保养记录。

4 负责编制落实设备的维修计划并组织实施。

5 负责组织设备调拨、报废的鉴定及报批工作。

6 负责组织编制、审查上报设备的购置、更新计划。积极推广应用设备状态检测和故障诊断技术,不断学习先进的管理经验和科学的管理方法。

7 必须定期下科室巡回检查设备的使用及完好情况。

8 分类建立健全设备台帐明细,建立设备管理数据库。实现运用网络对设备进行动态和静态管理。

9 按规定上报统计报表资料,做好年度大型医疗设备的效益分析工作。发现问题及时解决,努力提高设备的使用率。充分发挥设备的效益。

1 及时向药械科反馈设备维修进展情况及维修后运行效果及存在的问题。

2 认真做好医疗设备的效益分析工作,1万元以上医疗设备每半年次月10日前7月10日前和1月10日前报送药械科;每月25日前报送设备完好及使用状态报表。

3 爱护设备,认真作好设备的日常维护保养工作,严格执行各项规程制度。保证设备的平稳运行。

4 认真填写设备运转维修保养记录。做到内容详实准确。

5 充分利用好设备使之产生效益,对利用率低、日常保养差的设备和科室,经有关部门审核后酌情处理。

1 各使用科室本着“经济、需要、先进、实用”的原则由科室负责人于本年度末编制购置计划。其内容为:设备名称、性能、数量、配套设备名称、生产厂家、金额、论证报告。 2 药械科综合科室计划会同有关部门对所购设备的可行性、先进性、可维修性、适用性、经济性等方面进行研究和论证。编制下年度设备购置计划上报院讨论,由院长审定后药械科组织实施。

3 药械科根据院批计划,在资金到位的情况下,进行设备购置前的市场调查、可行性分析及考察工作。

4 对1万元以上大型设备及批量设备的购置,向院提出申请,组织进行招标采购。 5 1万元以内的设备,由使用科室提出申请、论证报院长审批后,实施招标购置

6 凡新购设备在药械科与供应商签订合同的同时,必须填写由使用部门、设备科、财务科、分管院长会签的包括:设备名称、规格型号、生产厂家、金额等在内的《固定资产购置审批表》,才可实施购置。

7 一切设备的采购程序由纪检、审计参与监督。

1 首先设备管理人员、工程技术人员和设备操作人员要认真阅读相关技术文献、熟悉设备的技术原理、技术性能和技术标准,根据合同及附件、技术要求等拟定验收方案,制定验收计划。

2 设备到达前根据设备的工作环境、条件、要求,准备好防光、防潮、放射线辐射、特殊接地线等要求,准备好所需的水、电、气系统设施。

3 现场点货由设备管理人员、工程技术人员、档案人员、操作人员、供货方共同启封验货。

4 检验设备的品名、数量、外包装和设备外观的完好状况,核对配件、备件、出厂合格证、中外文说明书、装箱单以及其它专用技术资料是否齐全,一切无误后再接收设备。并由档案室进行归档保管。

5 根据验收计划进行技术参数的鉴定及安装、调试验收,并对结果作出详细记录。 6 设备经安装调试验收合格后由药械科、使用科室共同填写《设备验收单》。

7 设备管理人员及时建帐建卡,并列入维修保养计划,同时协助使用科室建卡、建立设备运行维修保养记录本。做到帐卡物一致。

1 设备的维护保养工作实行日常维护保养与计划检修相结合,专业管理与群众管理相结合。

2 设备的维修保养应按照制定的设备维修保养计划并参照随机附带的设备维修手册进行。

3 设备日常管理与保养由使用科室负责,日常保养在每次使用设备后进行,保养内容:清洁、调整、紧固等,配套设施摆放整齐。保养后加盖防尘罩等。

4 设备拆机保养由设备维修人员按计划定期进行。

5 设备在使用中出现故障或损坏,使用科室要及时通知设备维修人员,维修人员到现场维修调试。如维修人员也无法解决的问题,由药械科负责与供方联系解决。

6 特殊设备价值在10万元以上,医院无维修能力的如:CT、彩超、MECT等,由设备科负责与厂方签定年度维修保养合同。

7 设备维修人员必须做好每次的维修保养记录。

1 设备调出、调入必须经分管设备的院长审批后进行。

2 院内设备调拨,必须由双方使用科室填写《院内设备调拨单》并由分管院长、药械科、财务科签字后才可调拨,同时调整卡片。

3 设备外借、转让、租赁必须严格按照设备分级管理权限审批后处理,任何科室和个人都不允许将院属设备外借转租。

4 加强停用、闲置设备管理,不得随意拆卸,帐、卡、物相符,建立资产库集中管理。 5 根据设备技术状况和报废条件,对需报废的设备按有关审批程序进行。已批准报废设备,应按有关规定妥善处理,严禁擅自处理报废设备。

1) 已达到使用年限,设备老化、性能落后、无使用价值;

3) 无修复价值,修理成本过高,且严重浪费能源的设备。

1 主要专业设备使用说明书、维修手册;

2 设备出厂合格证、装箱单、验收单;

3 固定资产购置审批表、合同、付款通知单,使用记录检修报告;

4 各种台帐、卡片、主要设备技术状况、维修计划完成情况;

5 大型设备的效益分析、利用率、完好率统计。

1) 小事故 因操作保管不当损坏设备配件或造成设备丢失的,损失金额在1千元以内的。

2) 一般事故 因未按操作规程操作或工作责任心差造成设备丢失、设备损坏,可以修复的;损失金额在1万元以内的

3) 重大事故 违反操作规程造成设备损坏且无法修复,设备净值达1万元以上的;可修复,修复资金达设备净值50%以上的。

4) 特大事故严重违反操作规程造成设备损坏且无法修复,设备净值达5万元以上的;可修复,修复资金达设备净值60%以上的。

1) 事故责任人应分为:负全部责任者、负主要责任者、负同等责任者、负次要和一定责任者。分别按造成直接经济损失100%、70%、50%、30%、10%罚款。

2) 根据事故、责任人的划分,按一定比例赔偿直接经济损失,事故情节和事故性质严重的可并处警告、记过、记大过或解除劳动合同。

3) 隐瞒事故和事故情节的科室领导及有关人员,处以经济处罚,情节和性质严重的可并处警告、记过处分。事故的调查和处理必须坚持实事求是、尊重科学的原则,对事故有关责任人的处罚应遵守教育为主、处罚为辅的原则;人人平等的原则;事故责任和处罚相当的原则;按规定处罚,避免处罚过重或过轻;行政处罚和经济处罚相结合的原则。对于处罚金额可根据医院有关规定执行,对设备人为损坏,造成重大、特大事故的责任人,应视情节轻重,追究其法律责任。

医疗设备项目建议书【篇4】

广西工程医院是隶属于广西工程局的一所企业职工医院,始建于1 9 5 8年。

(一)申请单位基本情况津水电站的建设期间。

几十年来,随着广西水电建设的开发,辗转奔波于医院是一所综合性医院。床位定编l50张。现有职工l50人,卫技人员ll6人,其中副高级职称8人,中级职称55人。医院科室设置齐全,设有广西各个水电施工工地上,l 9 7 6年,伴随着广西水电站的开工建设,职工医院定址于大化水电站下游的红水河畔,即现今的河池市××县城南桥头。

广西工程医院内科、儿科、外科、妇产科等临床科室。医技、功能科室8个。

多年来,医院充分利用和发挥医疗技术、医疗设备的综合优势,为广西水电事业的蓬勃发展以及周边群众的身体健康作出了应有的贡献。近几年来,职工医院年门诊量保持在5万多人次,住院病人20xx年产值在700万元左右。

通过评审取得“爱婴医院”称号,20xx年通过评审获得二级乙等医院资格。20xx年通过了第一周期“医院管理年"的评审。

内儿科开展临床常见病、多发病诊疗工作,对内儿科危重病人如休克、心力衰竭、心肌梗死、脑出血、脑梗塞、消化道大出血、重症胰腺炎、呼吸衰竭等抢救治疗具有较高的技术水平。

外科开展的手术项目:l、颅脑外伤、脑出血手术治疗、颅内血肿微创手术。2、颈部肿块、甲状腺瘤手术。3、肝肿瘤、肝叶切除手术、胆囊切除、胆总管切除手术。4、胃大切、胃癌手术治疗,乳腺癌、结肠肿瘤手术。5、肾脏切除术、输尿管结石手术、前列腺手术、膀胱肿瘤手术、膀胱结石液电碎石术。6、四肢骨折、关节损伤手术治疗,重大骨科手术、腰椎间盘突出症手术、脊柱骨折固定术。以及二级综合医院所开展的常见手术治疗项目。皮肤性病科处理常见皮肤病、淋病、梅毒、非淋菌性尿道炎等。

妇产科开展盆腔脓肿手术、子宫全切术、卵巢肿瘤手术、子宫脱垂手术,外阴肿物切除术和各种计划生育手术、宫外孕手术,剖宫产等。激光、微波治疗各种妇科疾病,还能进行术等。

美国百胜B型超声诊断仪1台.

拟设医院位于南宁市新成立的良庆区南宁市大沙田开发区银海大道68号,是良庆区与南宁市中心连接的咽喉要道,南北二级公路穿境而过。良庆区位于南宁市正南部,城区总面积1369平方公里,辖良庆镇、那马镇、大塘镇、南晓镇、那陈镇等5个镇和大沙田、沿海经济走廊等二个开发区,总人口20.8万人。与广西沿海“金三角”的钦州市相连,扼大西南出海通道之要冲,南北高速公路、二级公路穿境而过,处于广西沿海开放带向内陆扩展之过度区,属南北钦防经济圈的中心区域。20xx年,良庆区生产总值为20.39亿元。

良庆区现有医疗卫生资源是各个镇卫生院、门诊部及个体诊所,目前还没有一家较具规模的二级以上医院,无法满足当地群众对医疗服务的需求。拟设医院座落在大沙田开发区,正是以自治区优势资源填补良庆区医疗卫生资源的空缺。同时辖区内驻有广西水电工程局的电力安装公司、基础公司、玉洞工业及生活基地、广西水电工程局大沙田中学等几个单位。

功能:是以临床医疗服务为主,兼有疾病预防保健、科研、教学等功能。

任务:是以为南宁市良庆区的干部职工和社会群众提供临床医疗、预防保健、急诊救助服务为主,并继续为广西水电工程局职工及家属服务,为社会流动人口服务。同时根据当地卫生行政部门要求,参与突发公共卫生事件的医疗救助。

服务半径是以大沙田开发区为中心,向良庆区所辖各镇辐射。

服务方式是以门诊和住院诊断治疗为主,以社区医疗、急救出诊、家庭病床为辅。

服务时间是24小时开诊。

诊疗科目包括:内科、外科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、预防保健科、急诊医学科、康复医学科、中医科及麻醉、检验、病理、影像、功能检查科、体外震波碎石等协助诊断治疗科室。

床位编制20xx年内的成本效益预测分析:

项目计划于20xx年底开张营业,开业第一年开放床位150张。预计年门诊量约7万人次,住院率50%以上,住院人数约2500人次,完成总产值l300万元左右。其中广西水电工程局职工医疗费约500万元,当地群众医疗费约800万元。随着良庆区的不断发展,大沙田及其周边人口将越来越多。第二年当地年门诊量约8万人次,住院率60%,住院人数约3500人次;争取局内医疗费用600万元,预计总产值可达l800万元,毛利润800万元,职工20xx年平均工资20xx年,住院大楼建成使用,开放床位300张,年门诊量约9万人次,住院率按40%,住院人次约4500人,人均住院费用3000元,局内医疗按600万元计算。总产值2400万元,毛利润120xx年人均工资25000元,工资成本约625万元,净利润575万元。第四年以后,每年总收入突破3000万元,扣除各种成本支出,净利润突破1000万元。这样预计开业五年,将可收回全部投资。而投入的固定资本仍能保值增值,随着业务发展,第五年再投入l000万元,主要是完善部分基础设施及增添部分医疗设备,随着南宁市的发展和人民生活水平的提高,如经营得好,医院每年的业务收入将可达5000万元以上,其利润是很可观的。如有能力向专科方向发展,医院将有更大的作为。

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