运管部门年度总结集锦。
运管部门年度总结 篇1
近年来，运管部门在保障交通安全、促进交通发展方面取得了显著成绩，个人年度总结也是重点工作之一。在这篇文章中，我将从以下三个方面详细阐述个人年度总结。
一、深化运管改革
今年，运管部门深化了改革，推进了很多重要的措施。一方面，我们创新管理方式，采取了先进的科技手段，如在交通信号灯上安装了智能监测系统，不仅可以实时掌控交通状况，也可以提早预警，有效减少了交通事故的发生。另一方面，我们也打破了传统管理模式，鼓励企业家精神和社会力量参与运管事业，引领网络出租车、共享单车等新型出行业态规范发展。通过一系列的改革举措，我们成功推动了运管事业的发展，取得了较为显著的成绩。
二、提高工作效率
为了提高工作效率，我们采取了一系列措施，如优化组织结构、完善管理制度、提高服务水平等。同时，我们也对工作流程进行了优化调整，如对保险理赔、车辆年检等相关业务进行了系统化改进，简化了办理手续的流程，加快了办理速度。在各个方面不断追求创新，增强了工作效率，从而更好地为民众服务。
三、加强优质服务
运管部门一直把为民服务作为工作重点，今年也不例外。我们始终坚持围绕群众需求，充分调研市场环境，努力提升服务质量，倡导诚信服务，以务实的态度、高质的服务为民众创造更好、更便捷的生活环境。
总之，今年是运管部门深化改革、提高工作效率、加强优质服务的一年，我们取得了一系列显著成绩。同时，运管部门依然面临诸多挑战，我们将更加努力地工作，为您创造更优质的出行服务！
运管部门年度总结 篇2
运管部门个人年度总结
随着经济的飞速发展，交通运输成为各行各业的重要支撑。作为一家专业从事交通运输管理的机构，运管部门在过去一年里，按照上级部门的要求和市场需求，加强自身建设和服务创新，全力推进行业规范化、信息化和智能化的发展，有效提高了管理工作的效能和服务质量。下面，我们来详细地回顾一下这一年的工作成果。
一、严格安全生产
安全生产一直是运管部门工作的核心和重点。在过去一年里，我们在政策制定、监督和执法等方面，加强对交通安全的全方面管理。我们以防控交通事故，维护公共安全为使命，制定了一系列管理制度，完善了相关基础设施。我们还开展了“安全生产月活动”、“百日安全大整治”、“重点交通违法行为专项整治”等活动，有效提高了行业从业人员的安全意识和从业素质。
二、精准服务群众
运输服务是我们工作的直接体现。过去一年，我们积极推进智能交通系统建设，研发自主创新的交通运输服务平台，通过手机APP、微信公众号、短信通知等多种渠道，提供更便捷、智能、精准的服务。我们还加强了公交线路、班车时刻表、客车班次查询等信息的发布和更新。同时，我们深入推进“放管服”改革，加强对市民反映强烈的突出问题和行业痛点的解决，提高社会满意度。
三、科技创新提升
信息时代的发展，使得智能化已经成为运营管理的核心竞争力。运管部门也加快了信息科技方面的应用，推动了ETC、互联网+智慧交通、自驾车指南等一系列项目的研发和实施。我们积极推进交通灯控制系统升级，推广了车牌识别、车辆追踪监管、公共停车场管理系统等科技创新应用。同时，我们也开展了行业研究与探索，对新一代交通工具和无人驾驶技术等方向进行规划和储备。
四、强化管理监督
为了营造健康、公平、透明的市场交易环境，我们加强了对运输市场和从业者的监督管理。我们统一了市场准入、规范了运输服务标准，着力打击违规经营、超载超限和恶意竞争等不良行为。我们通过多种方式，加强了市场巡查和信息化监测，提高了工作的科学性和有效性。我们还联合有关部门和行业协会，举办了多场从业人员培训和自律宣传活动，推动了行业规范和诚信建设。
五、推动改革发展
运输服务的品质和效率不仅取决于工作方式方法的改进，还与行业规范和制度建设的完善息息相关。我们始终坚持“放管服”改革理念，推动了交通管理制度的优化和协调，进一步推动了对外开放的创新和合作。我们也加强了行业内部和外部的沟通，促进了企业、行业和政府间的良性互动和合作。我们不断创新和拓展管理职能，积极承担社会责任，推动了行业的高质量发展。
以上是运管部门过去一年的工作总结。我们认为艰苦奋斗、拼搏进取，才能为社会和人民创造更大的价值。我们将在新的一年里，更加努力、更有创意、更加专业，以更高的标准和更优秀的绩效，为城市交通运输事业的稳步健康发展贡献更多智慧和力量。
运管部门年度总结 篇3
运管部门个人年度总结
随着社会经济的发展，运输行业也发生了翻天覆地的变化，交通运输管理部门也面临着愈加严峻的挑战。在这一背景下，运管部门积极应对，不断调整自己的工作内容和方式，提高工作效率和服务质量，有效维护了运输市场的秩序，保障了人们的生命财产安全，取得了良好的工作成绩和社会声誉。
一、深化改革，强化工作基础
我们的运管部门深入学习贯彻落实党的十八大和习近平新时代中国特色社会主义思想，努力营造转型升级的良好环境。我们深入推进政府公共资源交易中心建设，实现了科学化管理，全面优化服务，切实提高了规范和透明度，为企业提供了良好的服务。
通过推进运输企业诚信综合评价体系建设、加强企业安全管理，推动运输企业健康发展，打造“诚信、安全、环保、高效”相统一的企业品牌。
同时，我们深入推动行业信息化建设，通过技术手段提高工作效率。建立全国公路客运售票大数据分析平台，通过大数据分析实现线路的优化，向旅客提供更为方便快捷的服务。建立全国道路货运量与收费信息监测平台，实行运力监测和管理，调节市场交易秩序，保证了运输市场的公平竞争。
二、着眼服务，增强运输市场活力
我们积极开展“放管服”改革，加大监管力度，优化管理方式，为广大运输企业提供更加便利、优质的服务。完善公路客货运输市场准入机制，提高准入标准，维护市场秩序。
同时，我们大力推进交通运输信息服务建设，通过各类信息平台为广大运输企业提供便捷的信息服务。
加强招商引资，扩大项目覆盖面，汇聚各类资源，建立运输企业健康发展的可持续机制，经济效益和社会效益得到了双重保障。
三、创新意识，实现工作转型升级
我们紧跟行业发展趋势，打造服务品牌，注重工作创新，提高工作效率和服务水平，推动运输市场向更为规范化、专业化、品牌化方向发展。
通过三年制运输服务特许经营制度的试点，引导运输企业逐渐形成之所以的经营模式，促进企业提高服务质量和经营效益。开设“运输之窗”微信公众号，向公众推动运输服务品牌的理念，及时有效地进行舆论管理。
加强对新技术新业态的研究和推广，探索新的运输管理模式，推动运输服务创新，为行业健康发展奠定了坚实基础。
四、改进作风，提高工作效率
我们自觉创新工作方式和方法，强化工作责任，加强团队协作，力求提高工作效率和服务质量。加强对下属部门的指导和监管，深入开展督查、核查工作，及时发现问题，帮助下属单位解决问题。
建立了系统化、规范化、科学化的财务管理制度，切实保障了资源配置和成本控制的稳定性和科学性。同时，我们积极开展激励机制建设，加强人才培养，提升业务素质，强化团队凝聚力。
总之，我们的运输管理部门在过去的一年里大力积极推动行业发展，维护了正常的运输秩序和市场纪律，得到了广大企业和社会公众的认可和好评。 未来，我们将继续深入贯彻落实党的路线、方针、政策，切实稳定和发展运输市场，全面提高企业服务和管理标准，为构建创新型、服务型、竞争型的现代交通运输业作出新的更大的贡献。
运管部门年度总结 篇4
2021年已经悄然来到尾声，总结也成为了必不可少的一项工作。对于运管部门来说，年度总结显得尤为重要。在全年的日常工作中，尽心尽责、勤恳工作，一步步推动着部门的发展。那么，让我们一起回顾一下运管部门在2021年的工作成果吧。
一、 日常管理成果
管理是运管部门工作的核心，部门的各项工作都建立在优秀的管理基础上。在日常管理方面，我们采取了多种措施，狠抓各项工作的质量和效率。
首先，为了维护员工的健康，我们在新冠疫情期间采取了严格的防疫措施，每日测量体温并做好消毒工作。
其次，我们注重员工培训，不断提高员工的专业能力。每个员工都定期参加培训，并努力将所学到的知识应用到工作中，提高工作效率和质量。
最后，为了顺利完成各项任务，我们不断优化工作流程，采用数字化管理方式，提高了信息化水平，让工作更加高效。
二、 各项工作优秀完成
除了日常管理，运管部门在2021年还承担了许多重要任务，如人力资源管理、财务管理、投资管理等。在各项任务中，我们遵循“质量第一、效率第一”的原则，扎实工作，取得了很大的成绩。
在人力资源管理方面，我们进行了招聘、培训、绩效考核、职业规划等方面的工作。通过采用先进的管理方式，公司职工稳步增长，培养了一支能力突出的团队。
在财务管理方面，我们精心管理，确保各项支出均符合财务规范要求，同时严格把关各项财务报告的准确性和及时性，为公司管理提供了保障。
在投资管理方面，我们坚持以市场为导向，科学制定公司的投资方案，并加强投资的风险管理，将公司的实体资产运营工作带入一个新的阶段。
三、 全面执行公司的各项战略
公司的发展战略是运管部门工作的指导，每个员工都必须全面地执行公司的各项战略，为公司的发展贡献自己的力量。
在公司转型升级和市场开拓方面，运管部门积极响应公司战略，进一步扩大了市场领域，并提高了公司业务的品质和水平。
同时，为了贯彻落实绿色发展战略，我们在工作中注重环保节能，始终将环境保护放在首位，积极参与各项环保活动，推动公司的可持续发展。
四、 全面提高服务质量
服务是公司发展的关键，我们始终以客户为中心，致力于提供更优质、更周到的服务。我们定期开展客户满意度测评并改善服务模式和流程，加大售后服务力度，确保客户满意度不断提升。
总之，2021年，运管部门以全新的跨越式发展思路，为公司发展提供了科学而稳定的支撑和帮助。我们时刻紧盯市场脉搏，精益求精，为公司运输体系提供更专业、更优质的支持，将公司的光明前程推向新的高度。今年的成绩固然值得庆贺，但我们不会满足于现状，将继续努力为公司的发展做出新的更大的贡献。
运管部门年度总结 篇5
运管部门个人年度总结
一年的时光转瞬即逝，运管部门也迎来了新的个人年度总结。回首过去一年，我们不断努力，克服了无数的困难和挑战，不断学习和成长，为居民和企业提供了优质的服务。下面就详细地为大家展示一下运管部门在这一年所取得的成绩。
一、强化服务意识，提高服务水平
在过去的一年中，我们一直致力于以人为本，不断优化服务流程，提高服务标准，彻底解决群众出行纠纷，满足市场需求。我们工作人员不仅在服务流程上进行不断的调整，而且也加大了服务宣传力度，并且不断开展各种“送温暖”活动，在服务中弘扬社会主义道德风尚，体现了我们运管部门的良好形象。
二、落实安全责任，牢固扎实安全基础
作为一个服务民生的部门，安全责任永远是我们首要的任务。我们以加强安全管理，落实各项安全措施，创造了一个百姓出行放心的平台。针对近年来出现的一些安全隐患，我们始终保持高度的警惕和高质量的防范，可谓是“每天安全工作，不忘初心，保障人民平安”。
三、积极推进科技创新，推进行业发展
在科学技术快速发展的今天，我们运管部门也紧跟时代步伐，积极推进科技创新，为公众出行提供先进的技术支持，推进行业发展。比如，在出行数据方面，我们不断收集整理各种形式的出行数据，利用大数据分析技术，快速研究运输特点，制订出合理的服务方案等等。
四、提高业务素质，加强队伍建设
队伍是我们工作的中心环节。我们秉承“全员服务、优质服务”的理念，高度关注员工的仪容仪表、沟通礼仪等方面的素养，提高员工的业务水平以及安全意识等各个方面，打造出一支协同、优秀的专业团队。
综述看来，过去的一年，我们运管部门在各个方面都秉持着“服务民生，安全第一”的原则，不断提高服务水平，创造出一个高效、安全的公共平台，得到了广大群众的认可和支持。我们坚信，在未来的日子里，我们会为更多人提供更加便利、安全的服务，以更加务实、创新、高效的工作方式，为改善社会生态贡献更大的力量。
运管部门年度总结 篇6
2004年文明单位、文明行业创建工作总结s0100 一年来，在局党委的正确领导下，我处全面贯彻十六大精神四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实中央文明委《暂行办法》、《省文明单位建设条例》，坚持“抓机关、带系统、促行业”的创建工作思路，以创建文明行业、树行业新风为目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立交通人良好社会形象为根本，不断深化“三学四建一创”活动，努力在文明单位、文明行业创建活动中求实效、寻发展、出特色，推动全市道路运输系统三个文明建设健康蓬勃发展。 文明单位和文明行业创建情况 1、文明单位创建：目前在全市纳入行业目标管理的14单位中创建省（部）级文明单位5个、创建地市（厅）级文明单位9个，文明客运站巩固7个，达到100%。省级文明单位4个（），地市（厅）级文明单位标兵9个（）。 2、文明行业创建情况：2004年3月，我市道路运输行业被省交通厅重新命名为文明行业。 2004年创建文明出租车巩固2542台新创400台；文明客运班车巩固804台新创100台；文明客运线路巩固324条新创40条；文明汽修厂巩固59户新创4户。 现在，全市创建文明出租车达到2942台，占60%（总数为4897台）；文明客运班车904台，占62%（总数为1448台）；文明客运线路364条，占58%（总数为626条）；文明汽修厂63户，占97%（一二级总数为65户）。 主要工作情况： （一）、明确目标，落实责任。2004年的全系统两创工作目标任务重、层次高，其中A运管站重创省级文明单位，B运管站、客运总站新创省级文明单位，文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修企业等三大创建活动在巩固的基础上进一步提高。各单位都能抢前抓早，坚持认识、领导、责任、措施、人员、资金六到位。年初由处长与各科室和各县（市）运管站签订了创建“双文明”目标责任状，明确目标责任制，落实责任。三月份，结合全行业实际情况，制定了详实的两创工作规划，并把目标层层分解、量化、细化，把创建任务落到实处。通过我们多次深入指导，各创建单位进一步加强了基础工作，做好迎检的文字档案、图片档案、汇报材料、宣传氛围、环境建设、市场规范等准备工作。 （二）、健全机制，加强管理。在文明单位和文明行业创建工作中，我们建立健全各项机制，加强管理。一是实行创建目标预报制。年初，我们要求各创建单位以高于创建目标20%的基础上，上报本年度创建目标，年底在根据每台车、每条线路、每户企业的表现来从中评选出符合要求的文明车、文明线路、文明汽修厂，保证了创建质量。我们还加强了出租汽车服务公司管理工作，进一步提高出租汽车服务公司的服务水平。制定了《V1市出租汽车服务公司管理服务考核标准》，要求出租汽车服务公司先按照标准自行整改，在9月底进行严格考核打分，达不到200台出租汽车及考核不合格的给予黄牌警告，停业整顿；整改仍不合格的，将取缔其经营资格。所空缺的公司将面向社会公司招标。二是实行服务承诺制。为了进一步方便广大车主、经营者，提高运管人员服务质量，按照市委、交通局党委关于“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”活动的要求，我们全面推行“六项制度”，通过报纸、电台向全社会公布《优化经济发展环境十项承诺》，做到有诺必践，违诺必究。还进一步完善服务大厅便民设施，为经营者提供一站式服务，简化程序、缩短时限，保证所有业务一次性办结。5月份，我们积极响应市政府要求，抽调5名骨干人员，又将运输管理审批职能全部归入市审批服务中心办理。三是建立监督机制。在内部监督上，从文明用语、文明执法、服务标准、岗位职责、意见反馈等方面，我们制定和建立了《八条禁令》、《五不准》、《运管职业道德规范》、《目标责任制管理办法》等一系列工作制度，通过细化各项制度、对规范运管人员行为，起到了促进作用。在加强内部监督的同时我们加强了社会监督，不断强化由人大、政协、政府、新闻媒体、经营者及人民群众等社会各界共同参与的监督体系。全市市县两级运管部门聘请了党政机关、社会团体、新闻单位、经营者代表等167人为监督员，我们定期召开座谈会听取意见，走访用户、与经营者建立联系户，向社会发放征求意见信，做到内部监督与外部监督相结合。今年累计了5次经营者会议，对服务窗口的服务质量进行测评，对经营者反映的问题及时解决，做到件件有答复，有落实。9月份，市人大来我处视察指导工作，分别对《条例》贯彻执行情况和道路运输市场建设情况进行监督检查，在肯定工作成绩同时，提出很多宝贵的意见和建议，我处针对提出的意见和建议进行了认真整改，收到较好的效果。 （三）、强化教育，提高素质。一是加强
运管部门年度总结 篇7
二OO五年是一个不平凡的一年，又是一个困难重重、攻难克坚的拼搏年，也是一个强化管理、依法行政的会战年，更是一个开拓创新、硕果累累的丰收年。一年来，在市运管处和旗交通局的正确领导下，全所干部职工精诚团结，同舟共济，恪尽职守，顽强拼搏。发扬了识大局、顾整体的高度负责精神；吃苦耐劳、勇于奉献的牺牲精神；坚持原则、秉公执法的无畏精神，爱岗敬业、优质服务的职业精神，使我所实现了所有既定圆满完成了各项工作任务。 超额完成了运管费征收任务，三项重点工程稳步推进，文明单位建设晋档升级，党组织建设得到了充实和加强，党员队伍增添了新鲜血液，执法队伍素质明显提高，办公设施明显改善，取得了精神文明和物质文明的双丰收。 一、各项工作目标完成情况 （一）规费征收，成果丰硕。 截止目前，我所共计征收运输管理费 万元，是年计划的 %。实现了规费征收跨跃式发展，再创历史新高。 成绩的取得绝非偶然，而是一步一个台阶，循序渐进，厚积薄发。它凝聚着上级领导的悉心关怀，体现了所领导班子的集体智慧和力量，浓缩了社会各界的关注，包含了广大一线工作人员的辛劳和汗水。 （二）重点工程，稳步推进。 按照今年初制订的工作计划，我所要着力打造三项重点工作，即：农村客运班车通达工程、诚信工程和货运场站建设工程。 *、农村客运站建设进入收尾阶段，农村客运班线得到进一步延伸。 按照上级的统一部署，三个农村汽车客运站（乌敦套海镇汽车客运站、广德公镇汽车客运站、海拉苏镇汽车客运站）即将建成，群众的候车环境将得改善。 按照《中华人民共和国道路运输条例》的规定，****年我所依法收回*条客运班线的经营权，打破了客运班线经营终身制，共有**台新客车上线运营，群众的乘车环境得到进一步改善。延伸了乌丹－－头段地客运班线至苏家营，乌丹－－庙子沟客运班线至田家窝铺，乌丹－－高日苏客运班线至好力吐，解决了以上三个行政村群众出行难的问题。 *、积极开展竞赛活动，诚信工程稳步推进。 *月**日，我们组织召开了首届“树立诚信形象，打造诚信客运”竞赛活动暨第二届“树立诚信形象，打造诚信客运”竞赛活动动员大会。表彰了在首届活动中涌现出来的安全无事故、服务无投诉、真正能代表翁旗班车客运行业精神风貌的经营业户及司乘人员进行了表彰。要求全旗客运从业人员在第二届竞赛活动中向在首届活动受到表彰的业户及司乘人员学习，形成诚实守信的浓厚社会氛围，弘扬诚实守信的社会风尚。 按照上级的统一安排，我们在二级机动车维修业户中开展了以“拧紧每一个螺丝，树汽修行业诚信形象”为主题的诚信创建活动，三家企业均积极投身到了活动中来。 目前，上述两项活动正在积极开展中。 *、积极向上争取物流园区建设项目，货运场站建设工程稳步推进。 我们已完成了物流园区的建设可研，该项目有望****年得到落实。 （三）应急运输，保障有力。 我们在做好运输行业管理工作的同时，能树立全局观念，尽心尽力做好重点运输组织保障工作。一是周密制定节日、突发情况下保障粮食、煤炭、农资和防汛防旱抢险物资等运输应急预案。二是精心组织，细心安排，圆满地完成了春节、“五一”、“十一”黄金周、新兵、学生高考、中考、旅游节等运输组织保障任务。 二、运输市场管理工作 为维护运输市场秩序，我们以打击“黑车”为重点，查处车辆违章为中心，加大运输市场的监管力度，采取查处旗内车辆与过境车辆违章并重，稽查与整顿并举的方法，开展了各个运输门类的专项整治。 （一）重拳打击“黑车”。 无证经营车辆严重扰乱了运输市场秩序，在社会上造成了恶劣影响，针对这一情况，我们把打击无证经营作为今年工作的重点，通过行之有效的有奖举报措施，全年共查处“黑车”**辆次，违法经营的“黑车”在不同程度上受到了震摄，有效地维护了合法经营者的权益。 （二）着力整治客运市场。 为了遏制客运违章经营的势头，我们加大对矛盾集中的串线经营、不按时发班、乱停乱靠、倒客卖客等违章行为的打击力度，全年查处客运各类违章**起。同时，我们对矛盾突出的乌丹至高家梁、乌丹至大东沟、赤峰至吴营子、赤峰至亿合公营运班车的经营行为实施了境内动态监管，按照有关规定对违法违章经营者实施了高限处罚和停班整改的处理，有效的净化客运市场。 监督乌丹客运站建立起的完好报班制度，借鉴元宝山区的先进经验，使车辆安全例检与运输证件检查一处完成，减少了原来经营者多次出示证件的麻烦。同时，协助