环卫年终工作总结范文

时间:2024-01-26 作者:27范文

[总结]驻村年度工作总结通用版

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时间总是过得很快，在长沙村工作就快到年尾了，作为陆川县城市管理监督局的一名员工进基层锻炼，立足本职工作，做好份内的事情，能在自己力所能及的范围内为政府分忧，是我们份内的事。

据自己在9-12月份来对长沙村的基本情况了解如下：

长角村位于沙湖镇南部，全村35个生产队，20_年共有1940户6900人，特色产业为水稻、花生、猪、鸡鸭等。经20_年精准识别，全村确认新一轮建档立卡贫困户共77户345人，20xx年退出户1户5人，20_年退出户7户32人，20xx年脱贫户24户107人，20xx年脱贫户13户55人，20xx年脱贫户9户40人，20_年脱贫21户94人，未脱贫2户8人，经过深入开展扶贫对象动态管理和专项行动“回头看”工作，共排查出边缘户有7户31人，脱贫监测户1户8人。贫困发生率降至0.12%。

通过出租山林、铺面、入股企业分红等方式，积极发展壮大村级集体经济，截至目前村级集体经济收入达7.092万元。预计今年还能通过出租空地给个体承包户来建设鱼塘，增加收入12000多。达到八万多的集体收入

积极推动长沙村危房改造工作，20_年有17户危改户，现已完成竣工入住。20_年危改户5户，其中1户为贫困户，一户边缘户，一户一般户，其他2户为五保户。

这段时间，我积极配合村两委，参与各项工作。

一、做好走访,各种政策宣传工作。我下队熟悉贫困户、边缘户，与贫困户、边缘户面对面了解他们的家庭情况，认真核实他们的帮扶手册内容、上墙卡内容有无错漏，完成了77户贫困户(345人)、7户边缘户(31人)的遍访工作.

二、做好疫情防控工作。我和村干部们认真排查粤返、京返人员，并通知其进行核酸检测;第一时间上门查看发热人员，并嘱咐其在家自行隔离，大力宣传防控知识，高度重视疫情工作。

三、做好乡村振兴工作。摸排各队(三清三拆)清理旧房.危房，土地复垦，“厕所革命”，认真与村各干部开展以上各种工作，积极参与村里组织的清理河道.等有关乡村里的工作

四、积极配合做好村里为村明的服务。与村干部到各队各户进行人口普查，地图会标，还对村里的土地进行重新确权帮助农民的确身利益得到更好的保证。

经过这段时间的磨练我觉得在基层工作，学到了很多，也感受很深，有很多村民的生活水平确实很低，因此镇府实行这次“脱贫攻坚战”是很好的对策，经过今年全部使得人民的生活水平都提高了。

[总结]宣传工作总结

我希望我的“[总结]宣传工作总结”能够成为您的最佳选择，有哪些值得借鉴的范文呢？范文对我们的写作越来越有帮助。优秀的范文可以充实我们的内心世界，希望我的观点能够让您对未来有更加清晰的规划！

莫道桑榆晚，人间重晚晴。为让老年人远离养老诈骗，引导大家树立安全思维、紧绷防诈这根弦，切实提高防骗意识和识骗能力，近日，戴村镇组织开展防范养老诈骗宣传活动。

宣传队伍专业。由民辅警和普法志愿者组成的专业宣传队伍深入集镇村社、田间地头，将难以理解的.反诈知识“翻译”成通俗易懂的“小案例”，让群众听得懂听得进。

宣传活动深入。宣传活动采用直接“面对面”交流的方式，既向群众进行防养老诈骗宣传活动，强化群众防骗意识，手把手地教群众下载“防诈APP”，同时也对老百姓遇到的“法律难题”进行一一解答，真正做到预防和“阻击”相结合。

宣传载体丰富。镇村干部协同网格员主动利用主题党日活动和傍晚饭后休闲等时间，采用微信端发动与实地走访相结合的模式，在人流量聚集地有针对性开展宣传。

全体网格员按分组、分类对辖区建筑工地工人、劳动密集型企业员工、出租房居民等反诈意识较为薄弱的人群进行集中反诈宣传。戴村镇还借助“工分宝”平台，以平台2周年纪念为载体，开展防老年诈骗系列活动，提高老年人的安全防范意识和能力。

此次活动增强了辖区内老年人防范诈骗的意识和能力，进一步增强了辖区老年人的安全防范意识。

[总结]化学老师工作总结其一

我们书写范文怎么样才能出彩呢？处理文档是我们工作中重要的一环不可小视，范文的用途被人们大大挖掘，我整理了以下信息：“[总结]化学老师工作总结其一 ”希望对您有所帮助。

转瞬间，一学期时光又即将过去。回首这一学期，对照工作计划，总结反思自己的工作，不断完善、提升自我，为明年的化学教学打下良好的基础。

一、扎实做好教学常规工作。

⑴备课。

充分了解教材的知识架构，重点难点，知识的体系，运用自如，适当补充资料，考虑教法，每堂课都写好教学设计。通过上学期的教育教学工作，了解学生知识现状、学习情绪、估计学生学习新知识时可能会遇到的困难，反复强调、精讲多练、指导学法。

⑵课堂教学。

注重课堂气氛的创造，注重探究式学习和启发性教学的方式，调动学生的学习的兴趣和积极性，语言简洁明了，课堂上以学生为主，以“练”为主线，讲练结合，精讲多练，设计布置作业。

从上学期考试成绩看，总体感觉学生自信心不够，分化严重，优等生少，一部分同学学习方法不得当，积极性不高，上进心不强，学习成绩也就不理想。这个年纪的学生又处于青春反叛期，对自己要求不够严格，知识不够扎实，一学就会一放就忘。

因此，在本学期的教学中，我比较注重引导学生自觉看书、学习的习惯，课堂上先提出要解决的问题，激发学生探究欲，让他们先通过看书解决一、两个小问题，或者了解解决问题的方法，取得一定的成功，师生再共同通过实验、演算或推理解决问题，得到结论。在改卷中我发现大部分学生缺乏创新、拓展、综合能力，本学期的一个重点就是培养他们的读题、审题、分析、应用的能力，和学生一起念题，划出关键词，读懂题目想要解决的问题，联系知识点解决问题。

(3)课后辅导。

日常教学中，主要通过作业情况进行反馈，针对学生个人提出要求和建议，利用时间进行指导。复习过程中，主要通过检测查缺补漏，鼓励学生主动找同学、老师解决自己的问题，并在各次考试后及时进行质量分析，及时反馈，指导调整下一步的教学策略。课堂练习时，巡视指导，及时发现问题，对学生进行辅导。

二、不断学习总结反思

积极参与听课、评课，积极参加远程教育培训，对好的教学方法分析整合。除了组内互相听课，取长补短，互相激励，还积极听取其他相关学科如物理组、生物组的公开课，开拓视野，提高自己的教学艺术。积极参加中考工作的培训，切实吸收其他兄弟学校老师好的教学方法、教育方法。与同学科的老师，同年段的老师紧密配合，共同努力，力争好的成绩。

三、努力做好复习总结工作

初三化学是中考科目，要想提高教学质量，一方面，学生要有扎实的基本知识和基本技能；另一方面，学生的应变能力一定要强。因此必须扎扎实实打好基础，教学中力求每章节过关，做好每个阶段的复习工作，对于重点知识和知识点繁杂的章节，尽量帮助学生进行归纳，打印相应的复习提要；练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和及时批改，在作业上针对个人提出要求和意见。再比如说培提优补差工作，是正常教学工作的有力和有效的补充，对学有余力的学生，增大课外作业的容量，加大难度，在适应中考题的同时多接触竞赛题；对接受能力较差学生，要做到耐心细致、百问不厌，利用课外时间给他们辅导。

四、不足与反思。

课堂语言、气氛的创设还有待进一步提高，对学生的要求不够严厉，对学生知识的落实、没有完成任务的“惩罚”缺乏有力的措施，致使不自觉的学生没有及时对知识进行巩固而出现脱节，成绩下滑。有时会情绪化，受学生情绪影响，使课堂气氛低落。在教育方法、方式上还要继续努力，力争提高。

保工作年度工作总结1500字

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保工作年度工作总结【篇1】

银行消费者保护工作个人年度总结

近年来，银行消费者保护工作逐渐成为了一个备受关注的热点话题。越来越多的人对自己的消费权益开始重视，而银行消费者保护工作则十分重要，因为银行与消费者有着非常密切的联系。在这个岗位上，我深刻地认识到自己的责任和使命，做了大量的工作，为消费者提供优质服务、解决消费纠纷、维护消费者权益。现在，我来分享一下我作为银行消费者保护人员所做的具体工作和我的一些感悟。

一、工作总结

作为银行消保人员，我在工作中主要负责以下几个方面：一是加强银行和消费者之间的沟通，用最直接的方式来了解消费者的需求和诉求，二是应对消费者投诉和纠纷，通过调查、咨询、调解等多种手段为消费者提供解决方案并得到他们的认可，三是参与到银行的营销活动中去，为消费者提供相关咨询和建议，确保银行的市场拓展工作符合法规和消费者权益保护要求。

在这一年的工作中，我获得的愉悦和满足感主要来自以下几个方面：

1.加强沟通，维护消费者权益。

在银行和消费者之间存在许多沟通渠道，如诉求处理热线、网上在线客服等。我就利用我所掌握的知识和技能，协助消费者解决纷争并维护消费者权益。比如，前来维权的消费者往往会受到银行的不当待遇，因为他们并不清楚银行的政策和规章制度。在我们的帮助下，他们能够向银行表达自己的诉求，获得满意的结果。通过与消费者的交流，我们不断地丰富和完善自己的知识，把握消费者的心理特征和消费市场动态，以更专业的角度来帮助他们，我们还从中得到消费者对于银行工作的反馈，不断改进自己的工作。

2.解决消费者的投诉和纠纷。

在银行工作中，难免会出现一些意外的纠纷和问题。消费者有权在法律范围内主张自己的权益，我们需要协助他们合理地维权。为了应对突发事件和消费者的投诉，我们时刻准备着，努力保证我们的工作流程透明、公平、负责任。我们会投入更多的时间和精力，通过调查和分析找到问题所在，然后给消费者提供切实的解决方案。对于那些有关诚信和品格方面的问题，我们会严密地监督，确保银行提供的服务和产品都是符合法律和合规的。

3.参与到银行活动营销中去，提供专业的咨询建议。

对于银行业而言，最终目的是通过消费者的比较选择来频繁地交换产品和服务，确保其市场地位和利润。我们参与银行的市场拓展活动，这是一项极为重要的工作，提供给消费者更完善的信息和咨询建议，确保他们能够更好地了解我们的产品和服务优势。通过我们的资讯和知识咨询服务，消费者能够更加自信地进行购买和使用决策。这其中需要我们不仅具有高超的咨询技巧和丰富的银行知识，还需要具有一定的市场洞察力和判断力。

二、感悟与启示

在这些工作中，我对于银行消费者保护工作的意义有了更深入的认识。它意味着银行应该保证其产品和服务对于消费者是安全、合法和负责任的，就算在遇到意外时，银行也应该通过调查和调解等方式去积极地为消费者提供解决方案，以便提高消费者对银行产品和服务的信任值和满意度。

这个工作中需要具有专业技能和知识，需要有对法规和法律规定的充分了解，才能更好地维护消费者的权益。我们作为银行消保人员，要不断学习和平衡工作和生活的压力，将一份职责和爱心融入到工作中，让我们的工作更加细致、周到和尽心尽责。在广泛范围内提升我们的品牌形象，同时提升消费者对于我们的信任度，这是我们银行消费者保护工作的核心竞争力。

在过去的一年中，我尽心尽力地为这个职位服务，在工作中获得了许多的提升和成长。这些经过深思熟虑和认真思考的经历，让我更加感到自己具有一定的责任和使命感。我相信，在未来的工作中，我能够继续为消费者和银行提供优质的服务和保护措施，推动银行业行业发展和消费者利益的共同维护。

保工作年度工作总结【篇2】

2005年，在局党委的直接领导下和水利厅业务部门的指导下，今年我市的水土保持工作，按照年初制订的目标，贯彻预防为主、全面规划、综合治理、因地制宜、加强管理、注重效益的方针，坚持以小流域为单元，实行山、水、田、林、路、沟综合治理的原则，在水土保持监督执法、水土保持综合治理、水土保持宣传等方面都取得了显著成绩，圆满完成了局定工作目标。s0100 一、2005年局订各项目标完成情况 1、我市水土保持生态建设坚持以小流域为单元，山、水、田、林、路、沟综合治理，取得了良好的生态效益、社会效益和经济效益。至十二月份，全市60km2的水土流失治理任务已完成65km2,其中市水保国债资金项目完成23km2，市、某县和县的省重点流域治理完成32km2。 2、水土保持宣传工作进一步加强。截至目前今年已在《某日报》上发表文章和报道8篇，在某电视台播出6次，在市人民广播电台和省人民广播电台报道各一次，制作固定宣传标语59条。通过宣传，增强了全民的水土流失忧患意识和水土保持法律意识。各县（市、区）也开展了诸如宣传车巡回宣传、政府主管领导讲话等有声势的宣传活动。 3、征收水土保持补偿费150万元，其中市直96万元（公路22万元、迎宾馆4.1万元、公路局在建公路项目50万元、和省联合监督执法返还治理经费20万元）。市直完成任务的65%。 4、水务局和区水务局分别办理了水土保持收费许可证，使水保监督执法工作步入正规。至此全市6个县区已全部开展水保监督执法工作。今年我市范围内编报水保方案的大中型项目有：名鼎实业有限公司、凤宝实业有限公司和某市公路局在建的11条公路等共23个，除水利项目外，全市大中型项目水保方案编制率达100%。完成某市昌达洗选有限公司水保设施验收工作。 5、利用去年征收的水保补偿费66万元，完成市姚村水河小流域、某县善应万佛沟小流域县韩庄云村沟小流域、区马投涧南河沟小流域治理示范区等水保恢复示范工程4处，总面积13平方公里。 6、水保监督执法培训班工作已于今年10月底完成。 7、通过宣教科已向科技局报送2项成果，并通过一项。已在《中国水土保持》杂志第七期上发表水保论文2篇。被《某水利信息》采用信息12条。 8、上级交办的其他工作：除上述工作外，还完成局布置的“防汛”、“党员先进性教育”、“创卫”等一系列具体工作；分别参加了海委、省厅和市政府、本局组织的培训班；完成了全市在建、已建生产建设项目的调查工作，并主持召开了全市水土保持监督执法重点项目推进会；完成省水保返还治理计划上报和经费申请工作；还加大对我市重点在建生产建设项目的水保监督执法力度，落实水保“三同时”制度；完成安林高速沿线26个取土场的勘测取证，正在督促业主治理；布置并完成我市第三次水土流失普查及水利部对我市2000年以来在建生产建设项目的水土流失普查工作；完成全市的封禁治理工作的调查并上报有关调查资料；在水政科协调下，完成我市开发建设项目水土保持方案许可、开发建设项目水土保持设施竣工验收许可等规范性文件的起草等。我市的水保工作已经受到上级的肯定，今年我局被授予全国水土保持工作先进集体。二、2005年水土保持工作的主要做法和经验回顾一年的工作，能够取得较好的成绩，离不开局党委的正确领导，离不开上级的支持，离不开横向部门的配合，离不开上下一致的协调，更离不开全市水保人员的团结进龋2005年水保工作的主要做法有： 1、适应形势，努力探索治理工作新路子多年来水土流失治理主要采取国家补助、群众投入为主的形式进行，现在取消“两工”后，发动群众开展治理已越来越困难，因此探索今后治理工作方向和路子非常迫切。为此我们提出“五个结合”：水土流失综合治理在思路上要与改善群众生产、生活条件相结合，在工程安排上要与退耕还林、农业开发等相关项目结合，在具体措施上要将人工治理与发挥自然的生态修复能力相结合，在投入机制上引导、鼓励个体开发治理“四荒”与治理水土流失相结合，在推动方法上要与“杯赛”活动相结合。这样可充分调动各方面积极性和多种有利因素，加快水土流失治理。 2、重点突破，带动全市水土保持执法工作上台阶抓大要案，充分运用法律武器，集中力量，攻克阻力大、影响广的重点水保案件，可以震慑其它水土保持违法活动，可以有效地扩大水保法的影响，引起各级领导和部门的重视，更可以鼓舞士气、

保工作年度工作总结【篇3】

保函公司年度工作总结

2019年，我们公司在保函领域取得了许多成果。在公司领导下，全体员工通过不懈的努力，克服了各种挑战和困难，稳步推进各项工作。在这里，我们将对过去一年的工作进行总结和回顾。

业务拓展

公司一直以来致力于拓展新的业务领域，并在金融保函、建筑保函、电力保函等多个领域获得了丰富的经验。2019年，我们在业务拓展方面着重于开拓新的业务渠道。我们与银行、政府部门以及其他相关机构建立了良好的合作关系，通过积极推销和规范化的运营，取得了新客户的信赖和支持。目前，公司的客户来源正在逐渐扩大，业务增长速度逐年提高。

风险控制

保函业务具有一定的风险性，针对各种潜在风险，公司建立了一套完整的风控体系，有效维护客户和公司的利益。2019年，我们进一步强化了风险控制措施，根据客户和项目的特点，灵活运用风险评估、担保比例调整、合同条款优化等方式，降低了风险。同时，我们建立了客户信用评估体系，对客户进行分类管理，加强与客户的沟通和监管，提升了公司整体的风控水平。

服务质量

服务质量一直是公司非常注重的方面。我们秉持着客户至上的理念，不断优化服务内容和服务流程，以提高客户满意度。2019年，我们在服务质量方面采取了以下措施：

一是建立客户满意度调查制度，根据客户的反馈对服务进行针对性提升；

二是增加服务人员培训力度，提升员工业务素质和专业技能；

三是加强对服务标准的监管，对不符合标准的服务及时予以整改。

总体来说，我们在服务质量方面取得了可喜的成绩，客户信赖度和满意度得到了有效提升。

创新发展

传统的保函业务已逐渐无法满足客户的需求，因此公司在2019年积极探索创新业务形式。我们推出了电子保函，率先应用区块链技术，提高了业务的效率和安全性，得到了客户的欢迎和认可。我们还在社交媒体平台建立了品牌推广账号，在扩大公司知名度和影响力的同时，为客户和合作伙伴提供更为便捷的服务。

综上所述，2019年，公司在各个方面都取得了显著的进展。在新的一年里，我们将继续坚持以客户为中心，不断提升服务质量和业务水平，为客户提供更加全面、优质的保函服务，实现公司的可持续发展。

保工作年度工作总结【篇4】

教学质量一直是幼儿园赖于生存的软实力。多年来，我园一直坚持两手抓的方法，一手抓硬件环境的改善优化，一手抓保教质量的提高。在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下，幼儿园保教工作在做稳、做实上大显成效，保教质量进一步提升，现具体总结如下：

一、保育工作

（一）、安全工作仍是幼儿园工作的重中之重

本学期结合幼儿一日生活的各个环节、国旗下讲话、地震、晨间谈话等，进行安全保健教育和自我保护能力的培养。

（二）、做好对传染病的预防工作

春季是肠道疾病、流感、手足口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。我园积极预防，通过园宣传栏、各班家园联系栏，向家长宣传春季育儿知识：特别是对手足口病有高度的预防意识，发现有疑似症状，及时进行隔离、上报、跟踪，及时做家长工作，以及班上用品的消毒洗晒，有效控制手足口病细菌的传播蔓延。

（三）、加强跟班检查，确保各项消毒制度得到落实，进一步提高教师的卫生保健意识。

二、教育教学工作

（一）、常规教学，规范管理

1、本学期继续请年级组长牵头，制定并完成了各项教学计划，并着重规范了数学操作材料和数学内容的匹配工作，有效的提高了操作材料的使用效率，保证了计划按质按量的完成。规定了每个月的5日为教育随笔检查日期，每个星期的周二为备课检查时间，并把平时的工作纳入学期绩效考核中，使各项工作走向制度化，规范化。

2、严格执行一日活动程序，制定出科学、合理的班级一日活动常规，并督促根据幼儿一日活动及常规要求，认真组织安排好幼儿一日活动。

3、开展系列主题活动，如：“同心向党”歌咏会活动；大班年级“毕业典礼”活动、“环境创设评比活动”、“班级特色检查活动”等。

4、合理安排幼儿的户外活动，保证幼儿一日2小时的户外活动时间。

（二）、施压加担，促进青年教师的专业成长

我园青年教师居多，她们的责任心和专业素养都急待于加强，为此，我园积极为她们搭建各种展示平台，制定切实可行的幼儿园教师专业发展规划，促进青年教师的专业成长。

1、从优化教师个体素质入手，组织教师参加各类培训。如：“国培、省培、脱产培训、园本培训等。本学期，我园积极参与上级组织的业务培训及观摩活动，加强学习，提高自身教育教学水平。三月初，我园安排了业务园长、安全园长、省骨干老师参加省国培活动，四月初邀请了市保育院名师给新教师进行培训活动，并安排官建红、刘为民到南京听课学习、五月份廖晓慧、付园园、姜璇、姜月、徐丽霞分别到上课听课学习、六月份郑露、刘文慧、赖燕、崔婷婷到南昌观摩全省教学能手大赛活动、7月份万淑华、李霞、崔璐、全佳敏、肖根香、杨小花到南昌观摩全国特级教师应彩云的活动，通过“请进来、走出去学”等措施来提升教师的专业技能。

2、从提高教师的综合能力入手，举行了各类竞赛活动。4月底我园举行了“市教学能手选拔赛”、“5月下旬举行了“市教师专业素养选拔赛”、6月下旬，举行了“园学科带头人”评选活动，着力培养一批市级、园级骨干教师。

3、继续开展“师徒结对、岗位练兵”活动，通过“传、帮、带”等形式，明确“一年争合格、两年能胜任、三年称骨干”的新教师成长目标。

4、继续坚持每月一次的青年教师技能技巧考核活动。

通过这些形式的学习与交流，培养了青年教师敬业、爱业、精业精神，促进了青年教师实践能力和技能技巧的提高。在7月份结束的“全市幼儿教师专业素养”比赛中，我园青年教师夏秋菊荣获了全能一等奖、郑露、姜璇全能二等奖、赖燕全能三等奖，团体总分第一名的好成绩，夏秋菊老师还分别囊获了案例、绘画、专业知识竞赛单项一等奖。

（三）、特色活动，彰显“名生”风采

1、国旗下的阳光宝贝

每周一升国旗时，大班年级就要推荐三名“阳光宝贝”在国旗下进行自我介绍，以锻炼幼儿的胆量及口语表达能力。

2、围绕第二届

“书香满园、快乐成长”读书节，开展了“书香宝贝”、“书香班级”评选活动。每个年级开展的活动各有不同，如：小班“诵读经典”、中班“推荐好书”、大班“亲子自制书”，经过激烈的角逐，涌现出了一批书香班级和书香宝贝。

3、各班开展了丰富多彩的特色活动，涌现了一批“剪纸能手”、“刮画能手”、“折纸能手”等。

三、教研工作，常抓不懈

（一）、开展多层面的教研，注重研讨实效。

1、本学期，我园开展了多层面、多形式的交流、研讨活动，建立了年级组和保教处相互补充的双层教研体系。教研活动分三个层次来进行：分别是新教师、胜任型教师和骨干教师的培养。对于新教师保教处继续开展推门听课制度和跟班活动，对她们在活动中出现的问题及时予以指导和帮助；年级组根据保教处规定的科目（正班主任语言和音乐、副班主任数学和科学），通过隔周互相听、评课活动来培养胜任型教师；保教处则选择一些骨干教师进行公开课的展示，并组织教师进行研讨交流，提升经验。在此过程中，不仅让教师进一步了解了这些活动的基本流程及需要掌握的重点难点，还提高了执教老师的实践能力和教研水平，在研讨和评课的环节中，大家取长补短，互相帮助，形成了良好的教学氛围，这为教育教学工作的顺利开展和师资队伍的成长奠定了良好扎实的基础。

2、集体备课规范到位。

本学期继续注重强化小组业务学习形式。除了分年级进行业务学习，掌握最新幼教动态以外，还狠抓了集体备课活动。此活动采用个人备课（即确立中心发言人）和集中备课相结合的方式，每周四固定为集体备课时间。规定在集体备课时，中心发言人要做好本周教案的设计、书写以及准备好活动中所需要的教具供大家参考，其它成员则围绕中心发言人的活动设计发表自己的观点和见解，帮助教师进一步理解教材，把握活动的重点。

此外，为提高我园教师的理论水平和发挥专业引领的作用，我园还为每位教师发放了《纲要》和《指南》，邀请地区保育院的唐燕园长到我园进行《如何做一个好教师》的专题讲座，帮助教师释疑解惑，让教师茅塞顿开。

3、园本教研《有质量的户外两小时》正在有序进行。

积极开展《有质量的户外两小时》园本教研活动和培训工作。通过开展丰富多彩的户外活动、户外活动观摩及专题研讨：什么是有质量的户外两小时?餐后散步的组织与管理?来实现培训资源的优化利用，解决教师实际工作中存在的问题，拓宽教师的学习视野，提升教师的专业水平和文化素养，保证《纲要》、《指南》在我园课程实施中的运用和落实。

4、省级课题《幼儿教师职后培训的实践与研究》、《益智区材料的投放与幼儿行为关系》正在进行中。

四、家长工作

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，努力做好家长工作，争取家长的理解、支持与密切配合，非常重要。本学期，我园仍坚持成立家委会（每班评选一名安长委员）、召开家长会、家长讲座家教园地、班级qq、宝宝星空、亲子活动（亲子自制书）等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作，使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作，从而更加支持、配合教师的教育活动，搭建了良好的家园共育模式。

五、不足之处：

1、教师在指导区域活动时往往流于形式，没有体现个别化教育，而且区域活动中的材料比较单一。

2、教师的实践能力还有待于提高，对《纲要》和《指南》的精神研究的不透彻，一知半解。

保工作年度工作总结【篇5】

伴随着孩子们的成长，细心品味着他们的点点提高，一学期又在紧张忙碌中即将结束。本学期我们大班组根据开学初制定的各项计划，扎扎实实，认认真真地完成了学期工作，在各种活动中留下了我们一串串脚印、一份份收获。一学期来，经过各种丰富多彩的活动，使幼儿、教师各方面的本事有了明显的提高，这些成绩的取得让我们全组教师感到因工作而美丽着，因合作而欢乐着，充分感到了大班组的团结进取。下头就本学期工作做一简要的总结。

一、团结协作，进取投入保育教学工作

1.大班组全体教师在园领导的带领下，团结一心，勤奋踏实，互习，互相促进，密切配合，以主人翁的态度对待各项工作，构成了进取，团结，群策群力的良好风气，出色的完成了各项工作。从中班升到大班，教师和幼儿都面临着新的挑战。整个幼儿期的学习是为了孩子入小学做准备，而大班年龄段的学习更是这准备中的精髓。所以，孩子需要在大班掌握入小学应具备的各项知识和本事，如：学习习惯和兴趣的培养，健康的身体和心理，作息时间的调整和适应，认知本事，思维，情感等诸多方面。我们根据大班幼儿的年龄特点和发展水平，设计主题活动，丰富幼儿的知识面，培养幼儿对小学生活的喜爱和憧憬，变好奇为动力，从而更加努力的学习。

2.本期我们的工作主要围绕申报等级园开展。大班三个班是评定测查对象，按照幼儿四育测试标准，我们加强了对幼儿各方面素质的培养和，注重幼儿礼貌和礼貌习惯的培养和教育，在专家们来我园评定时，大班幼儿得到好评。

3.结合等级园验收检查工作，我们组每位教师准备了一节课，开展理论与实践相结合的示范观摩研究活动，在教学活动中大胆创新、勇于实践，将学习理论与工作融合、采取多形式组织教学，教师们在观摩活动后提练，对新的教学观、教育理论和教学策略有了更深的认识。

4.认真参加十月的教师玩教具制作比赛，大一班和大二班分别获二等奖和三等奖

二、进取参与园本培训，促进自身发展，提升教育理念和业务水平

根据教育局综合素质培训，结合幼儿园教育特点，按照园领导组制度的方案我们进行了园本培训，具体开展以下几方面的培训：

(1)6―8月自学《课程的反思与重建》、《教师教学究竟靠什么》两个科目教材资料，领会其中新的观、教育观，变教幼儿学习为引导、促进幼儿学会学习、自主学习，在认真学习的基础上，完成6篇，6篇，教学论文一篇。

(2)集中培训6次，培训资料和形式包括专题讲座、案例分析、小组讨论、教学交流等形式进行，并将活动记录。

三、丰富多彩的家园工作

1.本期各班组织召开家长座谈会一次，进行了家长问卷调查，并将情景总结成书面材料上交办公室。

2.各班举行了“庆亲子开放日活动”，教师、孩子和家长们在愉悦的气氛中迎接新的一年的到来。

总之，在大班组全体教师的努力下，我们的孩子健康、欢乐地成长着，他们的提高是喜人的。应对成绩，喜悦是短暂的，更久远的是压力，学无止境，我们会不断地向书本学习、向专家学习。更加科学的组织幼儿一日活动，更加扎实地开展教科研活动，继续发扬团结奋斗的精神，以不懈的努力迎接一个个挑战!每一年的总结都使我们满怀信心，来年更好地愉快工作，愿我们都能成为欢乐的人，用欢乐的心感染身边的孩子、家人和朋友，欢乐地工作和生活!

保工作年度工作总结【篇6】

近年来，由于两基国检的冲击，家长及社会各界对教育的重视力度的加大，迫使学校严肃认真的开展好学生的控辍保学工作。如下是我乡20XX年春季开展的控辍保学工作情况汇报：

一、组建领导机构及工作职责

组长：

副组长：

成员：中心校班子和各校校长、校点负责人、各村支书、主任

石洪文为控辍保学总指挥;荣金武为副总指挥，第一责任人;中心校班子成员监督各校的控辍保学工作开展情况;各校校长、校点负责人为学校控辍保学的工作人员;控辍保学工作办公室设在中心校办公室，由闫生亮担任办公室主任，收集相关控保资料。

二、控辍辍学具体措施及办法

㈠统一思想提高认识认真落实

控保就是为了适龄儿童接受义务教育，提高全民的思想文化素质，中心校每学期都组织全体教职工学习中央、省、州、县控保的具体要求，统一思想，提高认识，下达控保指标，使控保水平达到最佳效果。

㈡完善管理制度分工细致明确责任

为控保效果达到良好状态，中心校结合乡党委的指示，完善控保相关制度。以班主任、学校、村干、政府为四位一体的防治工作网，干部包村、村干包组、校长包校、教师包学生，做到领导到位、人员到位、执法到位、责任到位、措施到位、时间到位。建立健全普及九年义务教育的督导评估制度，坚持“以评促建，以评促改”和“硬件从实，软件从严”的方针，认真做好评估验收工作机控保目标责任完成情况的评估考核。

中心校定期组织召开控保工作会议，分析形势，总结交流经验，推广先进典型，表彰先进学校和个人。对控辍工作不利，辍学率超过省、州、县规定指标的学校和个人，作为先进学校和先进个人的评优选先，职称晋级等方面实行“一票否决”，对由于工作不负责，敷衍塞责，或工作严重失误，出现辍学率上升，超过省、州、县规定指标的学校和个人，适当扣除绩效工资，并在乡内进行通报批评。

㈢确定每年的3月、9月作为全乡“控辍保学活动月”

每学期开学第一、二周是我乡统计学生数，重点落实流失和辍学学生数，并及时控制学生流失量。以召开校会，家长会，校长主任会，广播、板报、走村入户等宣传方式进行广泛宣传。如还出现辍学现象，学校以校长为首，班主任为主，政府以乡长为首，村委会以村支书为首，联合开展控保动员回收工作。

㈣学校控保措施

中心校作为教育管理机构，以防为主，防治结合。首先对辖区的学生信息进行全面系统的了解，然后对全体教职工下达控保目标任务，把控保作为教育教学成败的重要依据，加大控保力度，出台一系列的控保制度、措施。以制度管控教师教育教学行为，以措施推动控保进程。着力解决学生厌学和家庭困难而辍学的问题，教师全面做好学生的思想工作，全面贯彻党的教育方针，推进新课程改革，实行“因材施教”，积极培养学生兴趣，同时开展丰富多彩的校园文化活动。针对家庭困难的学生，学校实行教师集体捐资和教师“1+1”帮扶及向民政部门申请助学物资等办法，真正使学生留得住、学得好。中心校与各完小、校点签订控保协议，实行管控相结合，教师控保与年终考核挂钩，与绩效工资挂钩，与评优相结合。

㈤政府管控

乡党委政府作为控保的总指挥，在控保过程中，积极发挥政府功能，统筹和谋划学生辍学后的回收动员工作。因家庭困难而辍学的学生，在经济上给予帮扶，政策上给予倾斜，尽最大力度召唤辍学生回归学堂。针对家长劝阻子女上学的家长给予严肃批评教育，在政策上不予扶持。

三、存在的问题和不足

1、由于我乡群众思想认识不足，家长思想麻痹，对孩子的关心和了解很少，导致学生有困难不得及时救助，从而造就学生辍学。

2、师资力量不足，教师对学生的关心力度不够。

四、今后的努力方向

1、继续加强控辍保学的宣传力度，提高学生和家长的思想认识。

2、继续拉近政府、各部门、社会群众的关系，使他们支持控辍保学和为教育教学贡献力量。

3、加大力度关心学生在校期间的学习和生活，并通过各种渠道帮扶学困生和贫困生。

3、严控监控教师的课堂教学行为、上课情况、课外作业布置情况等，减轻学生的心理压力和过重的课业负担。

保工作年度工作总结【篇7】

为进一步规范和深化信息公开工作，提升行政权力公开透明运行水平，充分保障群众的参与权、知情权、监督权，XX县环境保护局建立了“XX县环境保护局”门户网站。网站始终坚持向公众及时提供全面翔实的XX环保资讯，通报环保政务信息、环保政策法规、办事指南以及服务承诺、环保知识和常识、建设项目公告等内容，提高了政府工作的透明度，加强了与公众的沟通。按照《保山市环境保护局关于做好201X年政府环境信息公开工作的通知(保环发[201X]27号)》、《保山市环境保护政务信息工作管理办法的通知》(保环发[201X]28号)、《保山市环境保护局关于印发政务公开工作实施方案的通知》(保环发[201X]92号)要求，我局认真梳理重点领域信息公开内容，加强了门户网站建设力度，现将我局201X年政务信息公开工作总结如下：

一、领导重视，机制健全

一是建立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓具体操作的工作机制。明确分工，责任到人，指定了专职人员负责本单位信息的发布和网络日常的维护工作，有力地确保了网站和政务信息公开工作的顺利开展;二是重视网站平台建设。作为环保政务信息公开的平台，我局高度重视网站的建设和管理工作，融合了“突出宣传”和“优化服务”两大理念，共包括首页、机构概况、信息公开、互动交流、科室业务、部门咨询、热点专题、在线办事8个大栏目，24个子栏目。三是建立和完善了上网信息的保密审查制度。按照“谁上网，谁负责”的原则，建立了较为规范的上网工作程序，信息报送、公文传递、文件资料保存等均有领导审批，经办人员署名签字，整个操作运转过程均符合计算机安全保密规程。对上网的信息进行严格审查、严格控制、严格把关，从制度上杜绝泄密隐患，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。四是建立了信息更新发布工作情况监督机制。并将政务信息公开工作纳入全局的目标管理考核，使工作更加制度化、科学化和规范化。五是印发《XX县环境保护局关于进一步做好环境信息公开工作的实施方案》，进一步细化责任，切实落实信息公开工作要求。

二、规范运作，公开及时

1.决策公开。局党组高度重视决策公开工作，已把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。积极推进决策公开制度。对具体负责的项目进行考察，然后编制实施方案并召开专家论证会，最后通过招投标的方式确定施工单位，并交由县政务服务管理局主动公开。

2.执行公开。主动公开重点改革任务、重要政策、重大工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作进展公布取得成效、后续举措，听取公众意见建议，加强和改进工作，确保执行到位。如在门户网站“XX县环境保护局网”主动公开了生态县创建情况、行政许可、行政处罚决定等。

3.管理公开。一是公开了环境保护相关法律依据、实施主体、运行流程、监督方式等信息，公开了行政审批事项服务指南、设定依据、申请条件、申请材料、审批时限等内容，公开了行政审批事项的受理和审批结果，公开了201X年XX县环境保护局经费预算和决算情况。

(1)在“XX县环境保护局网”每季度公开发布XX县集中式饮用水水质监测结果，公开排污费征收情况、行政处罚、责令停产整治决定书等信息。

(2)下发了《XX县环境保护局关于转发保山市环境保护局关于督促重点企事业单位环境信息公开工作的通知》，明确了全县重点排污单位依法向社会公开其产生的主要污染物名称、排放方式、排放浓度和总量、超标排放情况，以及污染防治设施的建设和运行情况。

4.服务公开。在县政务服务中心设置环保窗口，安排了专人座席办公，主动配合做好政务服务向网上办理延伸工作，XX县行政审批网上政务大厅办事平台与我局的业务系统相融合，实行了一站式网上服务和线上线下一体化运行。编制发布了《XX县环境保护局行政审批办事指南》，简化优化了办事流程，保障了群众办事更明白、更便捷。在“XX县环境保护局”网公开了环境污染投诉服务热线“12369”，确保服务电话24小时畅通，能够做到事事有回音、件件有落实。

5.结果公开。在主动公开信息工作中，我局始终坚持“公开为原则、不公开为例外”，尽可能最大限度地将环保方面的法律、法规、工作动态等及时通过网站进行对外公布。以做实、做细为原则，切实把此项工作作为建设服务型机关、提高办事效能、提升环保对外形象的有力举措来抓，为更好的进行环保政务信息公开工作奠定了基础。截止目前，201X年通过“XX县环境保护局网站”，公开环保工作动态信息51条、财政预决算信息2条、XX县集中式饮用水水质监测结果2条，排污费征收情况1条，XX县污染源日常监管领域推广随机抽查制度的实施方案1条、XX县环境保护局环境安全隐患排查总结1条、行政处罚公示、XX县网格化实施方案的通知1条、关于印发云南省环保系统行政事业性收费项目及标准的通知1条、XX县环境保护局责令停产整治决定书1条、环境保护法1条。XX县生态县建设情况通过XX县微信公众号和县电视台公开播放。

三、存在问题及下一步打算

201X年以来我局政务信息公开工作虽然成效明显，但与县政府、市环保局要求和社会公众的需求还存在一定的差距，主要表现在三个方面：一是办公、业务处理和联网审批能力还需继续加强;二是要进一步加强业务培训工作，提高电子政务工作人员的整体素质，使电子政务工作更好地为社会、行业和公众服务;三是网上办事服务要努力充实，拓展服务项目;四是网上办公，无纸化办公仍处于尝试阶段，办公自动化应用程度有待提高。五是信息公开的内容还需要进一步充实完善。需要进一步加强与上级业务部门及企业的联系沟通，确保上级业务政策、信息以及企业的工作动态能及时上传、公开。六是对信息公开工作的宣传力度还不够。下一步工作打算：一是认真贯彻《环境保护法》、《政府信息公开条例》等法律法规，进一步组织学习县政府、市环保局有关政务公开有关规定。认真清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。二是进一步健全和完善政务公开相关制度。规范公开内容，提高公开质量。对照条例，进一步使我局政务公开工作向规范化、制度化发展。三是抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步发展”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，同时，按照有关规定对行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。

保工作年度工作总结【篇8】

不知不觉中，在保教主任的岗位上已经工作三年了，这三年中围绕《纲要》、《指南》的内容，带领老师学习了很多新的教育理念，我和老师们的教育观有了进一步的转变。边学边研究实施, 深入开展研讨，解决当前教育改革的问题，不断地更新观念，理清思路，提高新时期幼儿园的保教质量。现做如下总结：

一、德

作为一名党员干部，我努力从本职工作做起，不断加强自身修养，坚决拥护中国共产党的领导，积极参加各项政治学习，认真做好学习记录。在工作中，我能顾全大局，不计较个人得失，团结同事；热爱幼儿教育事业，积极组织教研活动，以身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。在生活中，照顾老人，关爱孩子，勤俭持家，努力让身边的人感受亲情，享受幸福。能够遵守社会公德，并言传身教影响周围人群，爱护环境，保护环境，节约能源，贡献自己点滴的微薄之力。

二、能

作为保教主任，我熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求，细致审阅教师的月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案记录。配合开展科研活动，及时总结推广交流经验，互帮互促，帮助教师提高业务水平。组织教师学习教育理论、保教知识，积极开展教研活动，定期了解检查教师各项活动开展情况。指导各班进行家长会、家长开放日、家访活动，并做好记录。

因为不是专业幼教出身，我积极参与本科进修，完成首师大学前教育专业学业顺利毕业，同时注重日常学习，得空时候自学保教管理知识。我珍惜每个外出学习的机会，不仅自己将所学所看分享给所有老师，更是鼓励年轻老师积极分享观摩感受，为青年教师成长搭建平台。

认真贯彻落实保教工作计划，围绕教研重点、园本课程开发等工作，抓好数学及礼仪课程在教育教学工作中的实施，重视区域活动的开展，带领老师进行了深入细致的研究，从材料的投放到每一个环节的安排都进行严谨的研讨，使教师的观念与实践真正融为一体，真正提高教师的教育教学水平，促进幼儿全面发展，促进教育教学质量的提高。

三、勤

因幼儿园人员不足，我身兼多职，不仅负责全园业务工作，还兼职党务工作，在工作中我能够兢兢业业、任劳任怨，努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作，不怕苦、不怕累，积极要求进步。遵守园内的各项规章制度，积极参加园内各项活动，重视每一次实践、反思的机会。热爱每一位幼儿，对他们一视同仁，热情接待每一位家长，为家长答疑解惑，针对老师反映的“特殊问题”，主动与家长联系，从教育引导、健康成长等方面和家长沟通，使家长能放心的将孩子交到我们手中，促进家园联系。

四、绩

在这三年中，荣获教育系统“四有好教师”称号、全国教师职业技能大赛论文二等奖、业务干部大练兵三等奖、学段衔接工作“优秀个人”、第六届智慧教师三等奖等。

通过不断地学习、实践，我和老师们的专业能力都在不断提升，2016年获得全国“当代杯”幼儿职业技能大赛“优秀组织奖。”

五、廉

严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，团结同事，但不拉帮结派，工作中一丝不苟地按照计划去做事，认真听取教师们的意见，但不盲目随从，努力做到既讲原则又不失情分。不在工作过程中搞权钱交易，不收受教师、家长的任何礼物，以身作则，严于律己，坚持做到：不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该沾的不沾，不该用的不用，时刻牢记《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，影响团结的话不说，影响集体声誉的事不做。

在今后的工作中会以更高的标准来要求自己，完善自己。努力做一名充满着智慧的老师，享受着教育的幸福！

保工作年度工作总结【篇9】

2021年儿保科在院班子的领导下，认真落实基本公共卫生服务，加强科室建设,努力提升工作质量和服务水平。坚持以规范化管理为准则，按照“两管”的要求，求真务实，提高了儿童保健服务能力和管理水平，各方面工作都取得了较大进步。现将今年的工作总结如下：

一、完成全年计划主要任务

（一）按“两管”要求，落实儿童保健工作任务

按照统一规范、分级管理的原则，各级儿保网络认真履行了各自的工作职责，积极有效地开展工作。全县0—6岁儿童保健覆盖率达96%以上，系统管理率91%以上,较去年同期上升1个百分点。

（二）讲求实效，提高业务培训与考核工作质量

1、7月份对全县各乡镇进行了半年公共卫生季度考核；5月份10月份对全县儿保工作人员进行相关的知识培训，培训重点为儿童眼保健、儿童保健手册的使用、体弱儿管理、儿童健康检查规范及评价标准等；12月份邀请省立儿童医院专家组，对全县儿保及儿科人员进行一次系统培训。

2、乡（镇）卫生院保健员工作例会每月召开1次，并要求儿保人员参与。

（三）保质保量，做好重点项目管理

继续落实艾滋、梅毒、乙肝母婴随访工作，全年跟踪随访儿童292人，其中艾滋5人，梅毒82人，乙肝205人，总体显示母婴阻断工作收到较为良好效果。

儿童疾病筛查（听力筛查）全年共完成6983例，筛查率99.0%，听力复查388例，发现听力障碍儿童6例，均已得到规范救治，并持续跟踪随访。

儿童营养与喂养咨询指导工作扎实推进，营养包项目已覆盖全县各乡镇，全年共发放营养包1820盒，儿童营养包项目体检520人次。下一步将继续扩大普发的覆盖面，方便惠及全县所有适龄儿童。

（四）规范管理，提升了体弱儿管理工作水平

我县体弱儿疾病管理范围把早产儿、低出生体重儿、中重度贫血、活动期佝偻病、先天性心脏病、中重度营养不良、单纯性肥胖、及其他疾病全部纳入体弱儿管理范围。下一步将按市文件要求，全面落实体弱儿分级分类管理。

（五）托幼机构管理工作

城区托幼机构儿童入园、在园体检已全面覆盖，全年共体检15977人，其中在园体检13092人，体检率99.8%；入园体检2885人，体检率96%。查出龋齿660人，贫血105人；肥胖285人；发育迟缓28人，视力异常611人。龋齿及视力异常发病人数比去年有上升趋势，其他常见病发病率逐年下降。

全县托幼机构工作人员体检1821人，发放健康证1816本。

在3月份、9月份分别开展了托幼机构卫生保健工作培训，并在9月份开展了全县范围内的托幼机构卫生保健考评工作。

（六）加强门诊建设与服务水平

2021年全科门诊总接诊26000人次。其中儿童保健门诊服务7928人次，儿童营养门诊服务5515人次，儿童心理门诊服务6624人次，儿童听力保健门诊服务8371人次，儿童眼保健门诊服务8124人次，儿童口腔保健门诊服务2970人次（含入园体检），中医儿科门诊服务5386人次。

截止12月20号，儿保门诊全年收入150万元，基本公共卫生项目收入75万元，托幼机构体检自费项目收入万元，合计万元，比去年增长xx%。

继续加强门诊规范化建设，年内新引进儿童体质分析设备、儿童心理测评软件、托幼机构体检一体化系统及儿童视光中心全套设备，努力打造技术先进、设备一流、服务优秀的儿童保健科室。

二、存在的问题

（一）科室人员不足，影响整体工作细化分工。

（二）门诊业务技能有待进一步提高。

（三）儿童保健服务管理还没落到实处。

（四）科室二级学科发展较慢，临床业务开展较慢。

三、明年年工作计划

1、以保健院儿保发展带动乡镇儿保门诊规范建设，提高全县儿童保健医生的业务水平，定期组织基础儿保人员业务培训学习。

2、提高体弱儿管理水平，全面落实体弱儿分级分类管理。

3、规范儿保门诊就诊流程及服务内容，提升服务质量和水平。

4、增强科室业务建设，重点加强儿童视光中心、口腔门诊、中医保健门诊建设。

5、促进儿童早期发展服务，努力实现经济效益与社会效益的双丰收.

保安主管年度个人工作总结范本（一篇）

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首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性,。"在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长"的情况下全体队员都能克服一切困难。严格把关,能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次,全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。

但还存在着一些不足

一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。

二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。

三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。

四、队员的普遍素质比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受能力比较差,没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念,才能做好。

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