[精]家具店实践报告精选3篇。
家具店实践报告 篇1
家具店实践报告
家具店是一个常见的商业实体，提供各种各样的家居用品和装饰品。在这篇实践报告中，我将详细介绍我的家具店实践经验。我在一家位于市中心的家具店实习了六个月，亲身体验了家具销售和服务的方方面面。
1. 经营理念和目标：
这家家具店的经营理念是提供高品质的家具和优质的客户服务。他们的目标是成为当地最受欢迎的家具供应商，并赢得客户的信任和口碑。为了实现这一目标，他们不仅提供各种时尚、实用的家具，还注重与客户的良好沟通和关系建立。
2. 产品种类和优势：
这家家具店提供的产品种类非常丰富，包括床、沙发、餐桌椅、衣柜、书柜等。他们从不同材质的家具中选择最优质的，例如实木家具、皮质家具和金属家具等。这使他们能够满足不同客户的需求，无论是现代、传统还是古典风格的家具。
这家家具店还有一个独特的优势，就是提供客制化家具服务。客户可以根据自己的需求和喜好，定制家具的大小、款式、颜色等。这个个性化的服务为客户提供了更多选择，使他们能够拥有独一无二的家具。
3. 销售策略和技巧：
在这家家具店实习期间，我学到了很多销售策略和技巧。我们要了解客户的需求和偏好，通过与客户的交流和观察来判断他们的口味。然后，根据客户的需求提供相关的产品信息和建议，帮助他们做出最佳选择。
我们还经常组织促销活动，例如打折促销、赠品活动等。这些活动吸引了很多客户，增加了销售额。我们还使用了社交媒体等在线平台来宣传和推广我们的产品，吸引更多的潜在客户。
我们注重提供优质的售后服务。如果客户在购买后遇到问题或有任何不满意，我们会积极解决并提供完善的售后服务。这种周到的服务态度有助于建立长期的客户关系，并为我们赢得良好的口碑。
4. 实践成果和经验：
通过这段实践经历，我学到了很多与客户互动和销售相关的技能。我学会了如何与不同背景和需求的客户沟通，如何有效地销售产品，以及如何提供优质的售后服务。我还了解了市场竞争和销售策略的重要性。
我还提升了团队合作和沟通能力。在这家家具店，我们需要与同事密切合作，共同完成销售任务。我们互相支持和协作，解决问题和应对挑战。
：
家具店实践经验给了我一个机会亲身体验家具销售和服务的全过程。我了解了家具店的经营理念和目标，以及他们的产品种类和销售策略。通过这段实习，我不仅学到了与客户互动和销售相关的技能，同时也提升了团队合作和沟通能力。这段实践经验对我的个人发展和未来职业规划都有着重要的影响。
家具店实践报告 篇2
家具店实践报告
第一章：
家具作为人们生活中必不可少的物品，扮演着重要的角色。家具的种类繁多，样式多样，因此选择一家合适的家具店尤为重要。本文将详细介绍某家具店的实际情况，包括店铺的布局、销售策略、售后服务等方面，旨在为读者提供有益的信息和参考。
第二章：店铺布局
这家家具店位于城市中心的繁华商业区，占地面积广阔。店铺整体布局合理，分为不同的展示区域，每个区域都展示了特定类型的家具，如卧室家具、客厅家具、办公室家具等。每个展示区域都有专门的销售人员，他们的专业知识和热情使得顾客能够得到个性化的服务。在店铺的中心位置设有一个舒适的休息区，供顾客休息和思考。
第三章：销售策略
这家家具店采取了多种销售策略，以吸引顾客并增加销售额。他们通过定期的促销活动吸引顾客。每个月都会有各种各样的特价商品，吸引了众多价格敏感的消费者。该店注重与设计师的合作。他们邀请一些著名的设计师设计并展示家具，以增加产品的独特性和美感。该店还提供定制家具的服务，以满足顾客不同的需求和喜好。通过这些销售策略，该店在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
第四章：售后服务
这家家具店非常重视售后服务，为顾客提供了全面的保障。他们提供免费的送货和安装服务。无论顾客购买的商品是大件家具还是小物件，都能享受到免费的送货上门服务。该店给予了一定的售后保修期限，以确保顾客在使用过程中遇到问题时能够得到及时的维修和处理。该店还提供家具维护的指导和建议，以延长产品的使用寿命。通过这些售后服务，该店获得了众多顾客的好评和信任。
第五章：顾客评价
通过采访一些顾客，我们了解到他们对该家具店的评价非常高。顾客们普遍认为店内家具的质量很好，价格也相对合理。他们高度赞扬了销售人员的热情和专业知识，以及店铺的布局和设计。许多顾客表示在这家店购买家具是一次愉快的经历，并会向朋友和亲戚推荐。
第六章：
小编认为，这家家具店在店铺布局、销售策略和售后服务等方面表现出色。通过合理的展示和销售策略，他们能够吸引更多的顾客，提高销售额。而注重售后服务的举措则使得顾客感到满意并回头再次购买。这家家具店的成功经验为其他同行业的家具店提供了有益的借鉴和启示。
参考文献：
[1] Johnston, M. W., & Morrison, A. J. (2001). Relationship selling and sales management: Creating long-term relationships. Routledge.
家具店实践报告 篇3
家具店实践报告
随着人们生活水平的提高和消费观念的不断改变，家具行业迎来了新的发展时期。而在这个行业中，家具店是非常重要的一个环节。作为家具消费者的我们，在购买家具时需要寻找到一家质量好、款式美观、服务周到的家具店。为了更好地了解家具店的运营管理和产品销售，我进行了一次实践调研，现将其报告如下。
一、调研对象
本次实践调研的对象是某知名家具品牌的门店，该品牌在市场上具有一定的知名度和影响力，主要面向城市居民销售全屋家具、软装饰品等产品。该品牌是一家以国际化高端家居为主打，注重品质、设计及以客户服务为核心的品牌。
二、部门结构
该家具店部门结构包括营销部、售后服务部、物流部和财务部。其中营销部门负责市场推广和销售工作，售后服务部门负责解决售后问题和客户维护，物流部门负责货物的配送和安装，财务部门负责资金管理和流水账。
三、产品展示
在家具店的展厅内，可以看到各种各样的家具，包括床、沙发、餐桌、书柜、衣柜等。品牌通过多样化的产品形态、多元化的设计理念和优质的质量保证让消费者更为青睐。
此外，还有配套的软装饰品展示，如地毯、灯具、画、餐具等，为顾客打造一站式家居购物体验。
四、购物体验
在门店内采购消费者可以获得更为贴近实际的购物体验。消费者可以通过产品展示、试坐试用等方式来切实感受到产品质量和使用体验，当然最重要的是家具店销售人员的专业和耐心服务。销售人员在了解客户需求后，一步步带领消费者了解不同款式、不同材质的家具，细心讲解产品特点和使用方法。销售人员还为消费者提供在线预约、送货安装、运费补贴等多样化的服务。
五、营销策略
品牌在市场上的营销战略并不局限于线下的门店展示，同时也在网络上进行多种形式的宣传和推广，网站构建、社交媒体平台的运营和品牌形象的宣传都是非常重要的一部分。
此外，品牌还推出了一系列活动，如“悦享世贸生活节”、家具节等。活动中除了展示自己的产品外，也可以提供一些具有人性化设计的小物件赠品等，这些都能在一定程度上吸引潜在的消费者，并增加他们的品牌好感度。
六、总结
通过本次实践调研，我对家具店的营销推广、产品销售与服务等方面的运营管理有了更全面、系统的认识。在竞争激烈的市场环境中，品牌的优化服务、增加人性化设计元素等细节方面都可以为企业赢得更多的消费者好评和口碑，将在未来推动企业的稳定发展。我相信，对于家具店的未来发展，市场和消费者的需求将永远是关键，相信优秀的家具店经营者、优质的产品与服务，必将成为市场中的佼佼者。
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职业健康实践报告(3篇)
27范文编辑的精心打造“职业健康实践报告”让您受益终身，当我们的任务完成后。撰写报告是极为平常的一件事，报告的重点在于汇报情况，且不能夹带请示事项，优秀的报告该怎么去写？希望这些提示能够为你的工作流程提供改进。
职业健康实践报告【篇1】
职业健康实践报告
职业健康是一个人在工作环境中保持身心健康的重要方面。为了更好地探索职业健康的理念和实践，我进行了一系列研究和实践活动。在此，我将详细介绍我的研究以及我在职业健康实践方面所采取的具体措施和收获。
首先，我选择了一份办公室工作作为我的研究对象。办公室工作是现代社会中普遍存在的一种职业方式。然而，长时间坐在办公桌前工作会对我们的身心健康产生负面影响。因此，我着重关注了以下几个方面的职业健康问题：久坐、眼睛疲劳和压力。
为了应对久坐问题，我在工作间隙进行了一系列身体活动。首先，我设定了每小时休息5分钟的规则，一旦闹铃响起，我就会起身活动一下，做一些简单的伸展运动。此外，我还提醒自己每天至少要进行30分钟的有氧运动，例如慢跑、跳绳或快速行走。通过这些措施，我能够有效地减少长时间坐着对身体的不良影响，并保持良好的健康状态。
眼睛疲劳是办公室工作中常见的问题之一。为了缓解眼睛疲劳，我每小时会离开电脑屏幕几分钟，眺望远处的景色或做一些眼部放松操。此外，我还购买了一对防蓝光眼镜，用于减少电子设备对眼睛的刺激。这些措施不仅减轻了我的眼睛疲劳，还帮助我提高了工作效率。
与此同时，工作压力是办公室员工最常面临的问题之一。为了应对压力问题，我学会了一些有效的应对策略。首先，我保持良好的时间管理，合理分配工作和休息时间，避免过度工作造成精神和身体上的压力。此外，我还通过定期锻炼来释放压力，包括瑜伽、冥想和深呼吸。这些策略帮助我保持冷静和专注，并在工作中更好地处理各种挑战。
通过这一系列的职业健康实践，我收获了很多。首先，我的身体状况明显得到改善。我不再感到身体僵硬和疲倦，身体的柔韧性和力量得到了提高。其次，我的工作效率也得到了显著提升。通过定期活动身体、缓解眼睛疲劳和有效应对压力，我能够持续保持专注和高效的工作状态。最重要的是，我意识到职业健康实践是一个长期的过程，需要始终保持积极的态度和行动。
职业健康对于我们每个人来说都是至关重要的。通过我的研究和实践，我深刻认识到职业健康不仅仅是在工作环境中保持身体健康，还涉及心理健康和情绪平衡。只有保持身体健康、缓解眼睛疲劳和有效应对压力，我们才能在职业道路上持续发展和取得成功。
综上所述，职业健康实践是一个全面而复杂的过程。通过我的研究和实践，我采取了一系列具体措施来改善自己的职业健康状况。这些措施包括身体活动、缓解眼睛疲劳和应对压力。通过这些努力，我不仅提高了自己的身体状况和工作效率，还加深了对职业健康的理解。我希望我的报告能够为大家提供一些有益的启示，引起更多人对职业健康的关注和重视。只有保持良好的职业健康，我们才能在职业生涯中持续成长和取得成功。
职业健康实践报告【篇2】
职业健康实践报告
随着现代社会的不断发展，劳动力市场的要求越来越高，每个人都需要不断地进修和培训以提高专业技能和适应市场需求，同时也需要关注自身的职业健康问题。职业健康是指在工作过程中，人们在不停地使用自己的身体和精神去完成各种工作任务时，通过有效的预防和控制，保护和促进身体、心理和社会健康的维持和提高的一系列活动。因此，为了保障职业工作者的健康和安全，每个人都应该不断努力，掌握一些必要的职业健康知识，理解职业健康的重要性，进行职业健康实践。
首先，了解常见的职业疾病和职业病原因是保障职业工作者健康的首要步骤。颈椎病、腰椎病、手腕综合征、尘肺病、喉癌、职业性过敏等职业病是比较常见的疾病，其中尘肺病、喉癌、职业性过敏等不仅影响职业工作者的身体健康，甚至可能威胁到其生命安全。职业疾病通常是由于职业遭遇不良环境因素所导致的，例如长时间的机械重复性工作、冷热温差等，这些环境因素长时间积累，会给职业工作者的身体和心理带来心理负担，长期导致职业病的发生。因此，了解和掌握如何预防职业疾病是非常必要的。
其次，科学的职场管理可以有效预防职业疾病的发生。职业工作者应该合理地安排工作和休息时间，一般来说，每隔1-2小时就应该停止工作，适时地进行放松、伸展和身体活动，同时减少长时间的重复性工作，增加适当的变化，提高工作的多样性和灵活性。科学的职场管理还包括提高工作环境的质量和安全性，例如，减少噪声、尘土等危害因素的污染，保障安全和卫生设施的完善，以及提供适宜的工作和学习环境等。此外，注重职业卫生和生活卫生，保持良好的饮食习惯，不吸烟、不饮酒，保持心态平稳，争取每天充足的睡眠也是非常重要的。
最后，重视职业健康，积极推广相关政策和法律法规，发挥职业工会的作用，提高职业工作者的职业健康保护意识和能力。政府的部门应该积极实施、推广职业健康保护相关政策和法律法规，包括制定和执行职业健康标准、职业病诊断和防治措施等。职业工会应该承担起促进职业健康保障、加强职业健康宣传和职业健康培训的作用，帮助职业工作者了解和学习职业健康知识和技能，保障职业工作者的合法权益。
总之，职业健康是我们每个人都需要关注和重视的问题。只有掌握一定的职业健康知识，适时地进行预防和控制，才能更好地保护职业工作者的健康和安全，提高其生活质量和工作效率。
职业健康实践报告【篇3】
职业健康实践报告
职业健康是指在工作过程中，保持身心健康并预防职业病的一种状态。随着社会的发展和劳动方式的多样化，职业健康问题日益凸显。因此，为了探讨职业健康的重要性以及如何进行实践，本篇文章将详细介绍职业健康实践的相关内容。
首先，职业健康实践的核心目标是保护劳动者的身体和心理健康。在现代社会，许多职业都存在一定的危险性，如工人、矿工、医生等。这些职业不可避免地面临着较高的职业伤害风险，所以保护劳动者的健康尤为重要。为了实现这个目标，需要采取一系列的措施，如提供良好的工作环境、提供必要的个人防护装备、制定职业安全规定等。
其次，职业健康实践需要重视预防职业病的发生。职业病是一种由于长期从事特定工种或工作环境中的职业因素所导致的健康问题。针对不同职业的特点，可以采取不同的预防措施。比如，在化工行业，可以加强对有害化学物质的管理；在计算机行业，可以采取正确的工作姿势和适当的眼保健操。通过预防措施的实施，可以有效地减少职业病的发生率，提高劳动者的工作质量和生活质量。
第三，职业健康实践需要注重心理健康的维护。随着工作强度的增加和竞争压力的加大，越来越多的劳动者出现了心理健康问题。为了维护心理健康，一方面应该注重建立和谐的劳动关系，鼓励团队协作和互助精神；另一方面，应该提供必要的心理咨询和支持，帮助劳动者解决工作和生活中的困扰。
最后，职业健康实践需要全社会的参与。职业健康不仅是个人的事情，也是企业和社会的责任。企业应该建立健全的职业健康管理体系，制定相关政策，并提供必要的培训和教育。同时，政府应该制定相关的法律法规，加大对职业健康的监管力度。社会各界应该加强宣传和教育，提高劳动者的职业健康意识。
总之，职业健康实践是保护劳动者身心健康的一项重要工作。通过提供良好的工作环境、预防职业病的发生、维护心理健康以及全社会的共同努力，我们可以实现职业健康的目标。愿我们的工作环境更加安全健康，劳动者能够享受健全的身心状态，共同创造美好的未来。
创业暑期实践报告精选5篇
根据您的意愿我们为您准备了一篇题为“创业暑期实践报告”的文章，日常的工作中。经常会需要我们去写一些报告，报告中应体现理论和实践经验的结合，你还在对写报告感到一筹莫展吗？建议您立即将此页面收藏起来以备后续查阅。
创业暑期实践报告(篇1)
一、前言
暑假是一年中最重要的时期之一。对许多大学生来说，暑假是探索自我、学习和收获经验的最佳机会。在这个漫长的假期里，大多数学生会选择去旅游、放松、参加各种夏令营或者游离在家中。但是，对于一些富有冒险精神的大学生来说，暑假是开展实践研究、创业模式、探索未知领域的最佳实践时期。本篇文章将详细介绍我在暑假期间创业的经历和收获，并给大家提供一些指导。
二、创业背景
自从前年开始年，我一直希望从事一项创新的事业，我想要创造属于自己的个人品牌并开拓一种利润丰厚的生意。我考虑了许多想法，但是很多都因为资金和商业模式而失败了。当我开始在互联网上搜索其他创业者和他们成功的故事时，我意识到我需要更多的知识和经验，因此我决定在今年暑假期间开始我的创业实践。
三、选择行业
在考虑许多不同的行业时，我最终决定从事一项与健康和美容有关的工作。我注意到，越来越多的人开始关注他们的身体和外貌，并愿意花费更多的钱来购买高质量的护肤品和保健品。我开始在淘宝上购买一些健康和美容产品，并在我的微信中推荐这些产品，以便吸引越来越多的人。
四、策划
我制定了一份详细的计划，以确保我的创业实践成功。计划包括以下几个方面：
1.制定商业计划：我列出了我要从事的业务类型，以及我的想法，包括如何从供应商处获得产品以及如何将产品销售给潜在顾客。
2.确定目标顾客：我对我的目标顾客进行了调查，包括他们对健康和美容的态度，他们最关心的产品类型以及他们喜欢购物的方式。
3.市场研究：我花了很多时间研究市场趋势，分析竞争对手的业务模式和成功之处，以及他们的缺点。
4.投资计划：我列出了我需要的所有资金，包括购买产品和运营成本等方面，并考虑了不同来源的融资方式。
五、实践经验
我的创业实践的主要经验如下：
1.选择正确的合作伙伴：我找到了一个可靠、懂行的供应商，并与他建立了合作关系。这样我就能够从供应商那里获得优质的健康和美容产品，并以有竞争力的价格销售给我的客户。
2.销售点的选择：在进行市场调查时，我发现许多人更愿意在线购买产品。因此，我在微信中建立了一个商城，提供高质量的健康和美容产品，并在微信群和我的社交媒体账户上进行了广泛的宣传。我还策划了几次线下活动，向顾客介绍我的产品和服务。
3.提供优质的客户服务：我可以快速响应客户的需求，向他们提供有关我们产品和服务的详细信息，并解答他们的问题。我还建立了一个客户数据库，跟踪他们的购买历史并提供定期的促销信息和折扣。
六、总结
总体而言，我的实践经验是非常有益的，我学会了如何从市场研究、商业计划、供应链管理到客户服务，所有这些技能都将对我的未来创业很有帮助。通过这次实践，我受益匪浅，我的决策能力和创新意识都得到了提高。创业路上注定充满坎坷，但在每一个细节中把握住机会和改变的芝麻大小事，都是实现美好未来的极佳之选。
创业暑期实践报告(篇2)
暑期大学生创业实践报告优秀范文
暑期大学生创业实践报告优秀范文
暑假的到来是每个学生的期待，在没有放假的时候就想好自己在这个暑假要做什么，去哪里打工，在哪里就业。给你自己一个美好而充实的假期。但是，计划是赶不上变化的。例如我，在知道我的大学的暑假的时间后，心里就想着去哪个地方玩，哪个地方好玩，自己没有去过的。结果呢？回到家后，在想着对着自己的计划实施的时候，给我爸一个命令，最后走上自己走上当老板的路……开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
八月十八号开起了我的“实践课”。那天我爸给钱我们去进货，让我们去卖衣服，只要做回本钱就行了，挣到的钱，自己拿去用，听到这个消息，我高兴一下，以为我可以卖到很多很多的。说做就做，我们马上投入精力去完成这个任务。
那天，我们俩兄弟很快就把衣服摆开了，等待顾客的来临，不时还会想着自己会有能力去胜任的。接着来了个客人，首先热情地招待他们，问他们要些什么。门面的功夫做到十足，但是，我们跟他们说了几句，但不知道他们为什么不安地走开了，在他们走开的同时，我们不约听到他们不满的话语。听到这些话，我们心里真的不舒服，但是自己想了一下，其实我们是两个刚出来的毛毛虫，真的`不知道什么。当时，我妈见到了，马上做好客人的工作，就这样，我的生意档就这样给我妈做成了，我不停的留意着妈妈对他们说的话，看看他们的神情变化。自己明白了一个道理：生意的投入，是每个人都可以做的事，是很容易做到的事，但是呢？如果想自己的生意做得好，财源能够进来的话，看表情，说话的语气，价格的高低，这几方面都是很重要的，也是成功的关键。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来什么都会的。只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次我们接触的，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
就这样，我每天做着同样的事情，说着同样的价格，不同的是见到不同的人，和着不同的人打交道，明白到不同的人要用不同的交往的技巧来做，这样就能很好吸引顾客的来临！在这个做生意的实践中，每天做着同样的事，但是和不同人打交道，所以每天都有不同的收获。
创业暑期实践报告(篇3)
暑假的到来是每个学生的期待，在没有放假的时候就想好自己在这个暑假要做什么，去哪里打工，在哪里就业。给你自己一个美好而充实的假期。但是，计划是赶不上变化的。例如我，在知道我的大学的暑假的时间后，心里就想着去哪个地方玩，哪个地方好玩，自己没有去过的。结果呢?回到家后，在想着对着自己的计划实施的时候，给我爸一个命令，最后走上自己走上当老板的路……开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
八月十八号开起了我的“实践课”。那天我爸给钱我们去进货，让我们去卖衣服，只要做回本钱就行了，挣到的钱，自己拿去用，听到这个消息，我高兴一下，以为我可以卖到很多很多的。说做就做，我们马上投入精力去完成这个任务。
那天，我们俩兄弟很快就把衣服摆开了，等待顾客的来临，不时还会想着自己会有能力去胜任的。接着来了个客人，首先热情地招待他们，问他们要些什么。门面的功夫做到十足，但是，我们跟他们说了几句，但不知道他们为什么不安地走开了，在他们走开的同时，我们不约听到他们不满的话语。听到这些话，我们心里真的不舒服，但是自己想了一下，其实我们是两个刚出来的毛毛虫，真的不知道什么。当时，我妈见到了，马上做好客人的工作，就这样，我的生意档就这样给我妈做成了，我不停的留意着妈妈对他们说的话，看看他们的神情变化。自己明白了一个道理：生意的投入，是每个人都可以做的事，是很容易做到的事，但是呢?如果想自己的生意做得好，财源能够进来的话，看表情，说话的语气，价格的高低，这几方面都是很重要的，也是成功的关键。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来什么都会的。只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次我们接触的，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
就这样，我每天做着同样的事情，说着同样的价格，不同的是见到不同的人，和着不同的人打交道，明白到不同的人要用不同的交往的技巧来做，这样就能很好吸引顾客的来临!在这个做生意的实践中，每天做着同样的事，但是和不同人打交道，所以每天都有不同的收获。
在实践的这段时间内，我们接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
在这个社会中，你参加进去后，你会学到很多的东西，明白到自己不明白的道理。就好像我，我刚进入这学校的时候，对着什么事都有着不同的天真的想法，每天都说着自己天真的话，但是，自己经过实践后，你就会发觉到自己以前的所谓的多多少少的承络，真的太天真的。一句话说的不错：计划真的赶不上变化，无论现在计划的多么好，多么周到，但是，当你面临这个问题的时候，你的计划就会失效，就会用不上，就会成为一纸空文。那你还会谈自己的计划多好吗?
真的，在这个社会上，如果不去实践一下，靠着自己在书里得来的信息，而自己在说大话的话，那个人就会赶不上这个社会的变化，这样就会给社会淘汰，从而在学好书本的知识的同时，我们要参加多一点社会的实践，例如即将到来广州亚运会，我们要积极的参加他们的活动中去，成为广州亚运会的志愿者，为广州服务，为中国服务，这就是当代的大学生要做的事情。
自己的暑假实践结束了，在这个实践中令自己明白了很多道理，找到自己未来要奋斗的目标，但是呢?我的实践还没有结束，我会更加的努力，在以后的生活里努力地去完成自己的每一天的计划。好好加油!
创业暑期实践报告(篇4)
暑期社会实践活动报告
学院：新闻与传播学院_________
专业传播学
班级b1201
学号姓名
“自主创业”社会实实践报告
1.实践目的：
选择创业实践活动，可以开阔视野，增强创业意识和风险意识，提高综合素质和能力。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只要正确的引导我们深入社会，了解社会，办事于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，使我们学有所用，在实践中成才，在办事中成长，并有效的为社会办事，体现大学生的自身价值。
2.实践时间：2014.07.14—2014.08.16
三。实习地点：宜昌商业中心cbg步行街
4.实践方式：亲自参与
5.实践内容：
为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会的现状，体验一下创业的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在宜昌市商业中心cbg步行街租下一月的夜市摊位售卖垦丁亲子、情侣t恤，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的创业旅途让我体会到了自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时感到通过自己努力经营而营利的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的愉悦。
首先，我思考着该选择售卖什么东西，既能有很好销量也有不小的利润，最后再网上调查不少资料并做了一些意向收集后，我决定选择亲子衣和情侣t恤这类商品，暑假正值炎炎夏日，短袖是必不可少的生活必需品，但为了更加新颖和吸引眼球，我想，逛街的大多是亲人或情侣，对于成套的亲子衣或情侣衫应该会有一定的兴趣。于是最终就确定了商品类别，并在7月11日于网上以单价10元/件进了300件（150套）垦丁情侣、亲子t恤。并买了一些小礼物作为礼物，礼物的总价是30元。
随后父母陪我一同进行商铺选址，在考察市里一市场后，基于宜昌市商业中心cbg所在集中位置，最后将摊位地址定在了cbg步行街中。这里交通便利，而且人们对这边比较熟悉，这个地段是夜市繁华路段，有很多经营小商品服装之类的摊位，是人们饭后逛街休闲的集中地，所以比较适合选在这里。
经过一段时间的准备，垦丁服装店终于可以开业了，其余细节只需要在以后的经营中完善。这期间的酸甜苦辣我深深的感受到了创业真的很不易，只有亲自经历了这一番辛苦，才知道要最好每一件事情真的需要很多付出和努力。
垦丁服装店终于开张了，这时，我又开始锻炼了。人与人的交流商谈是十分重要的，做买卖这是做重要的一点。此时必须要学会如何营销，向顾客推荐自己的商品，让他们买到最合适的商品，让顾客感到满意，让他们去宣传，这从才是经营最有力的宣传方式，这样才可以不断地让自己的店铺更好更快发展下去。
开业之后的锻炼是我印象最深刻的，我们会遇到不同的顾客，有时候甚至会遇到蛮不讲理的顾客，这时就需要我们学会怎样去解决这种情况，成功解决出现的情况。在这期间，我锻炼了我的沟通能力，增强了我的自信心。我相信我能更好地处理我生活中的各种紧急情况！
6.实践结果：
因为时间不够充裕等各方面因素，囤货有一部分没有卖完，于是我在58同城网上发布了商品转让的信息，最后以12元/每件的**将剩余的百来件t恤转让给了他人。虽然它最终没赚多少钱，但我从中学到的不仅仅是它的成功。
在这次实践活动中，我学到了很多书本上看不到的知识，学到了学校里无法体现的教育知识。虽然我们学的传播学专业和市场营销并不是同一个领域，但是通过这次实践尤其是实践的准备工作中我积累了很多调查、销售、与人沟通打交道的方法和知识。，磨砺了一个大学生所应具有的吃苦精神，懂得了用“心”做事情的道理，这些东西让我终生受用。
7. 实践总结或体会：
在“创业”这个角度来说，我认为作为当代大学生，确定应该具备 “初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。因此，我认为提倡大学生创业不是不合理的，但也必须建立在不影响学习的基础上。很多大学生创业后整天只会经营，这是很不可取的。
另外，市场上的弱者不会给任何实习机会。大学生如火般的热情能否融入市场经济大潮？当然，光有热情是不够的。创业意味着冒险和付出，但业意味着失败和挫折。所以我们在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向和自我定位，在学习和工作中不断充实自己，提高自己。
不管你做什么，这都是一个自我完善的过程。只要你从中获得宝贵的经验，无论你成功与否，它都是人生不可或缺的财富。
在“实践”的角度来说，我体会到而真正的学校是社会。短短一个月的创业实践，但让我了解了很多事情，这些事情将使我终生受益。实践加深了我与社会各阶层人的解除，拉近了我与社会的距离，也让自己在创业实践中开拓了视野，增长了才干，社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我希望将来能有这样的机会，这样我就能从练习中得到锻炼。磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。但要深入**，为自己的未来打下良好的基础，在学校里要学习更多的书面专业知识，在实践中要善于运用知识进行操作。
创业暑期实践报告(篇5)
大学生创新创业者协会
——自主创业实践
报告人：张树里
一、前言
“创新引领时代，创业书写未来”，这个口号带领创协一路向北。此次创业实践活动，是创协人一直以来的梦想，它不是一时的心血来潮，而是经过多次的会议讨论，一直孕育在每个人心中的梦想。因此，我们每个人都积极参与到这项活动中来，希望能有一些创业实践的经验，为协会未来的发展寻找出路。
二、实践摘要
远航第一站：校园
1、利用“跳蚤市场”期间，深入了解毕业生就业去向与创业想法，进行深入的交流
2免费或低价获得研究生项目，然后在新生入学期间按原价**发给新生
远航第二站：校外
1、新校区小吃街、展览馆附近（桥西大市场、明德地下**、凯博风尚）与店长及员工亲切交谈，了解创业小人物的辛酸苦乐
2团队成员在各自家乡，对当地创业成功情况进行调查调查
远航第三站：牛刀小“市”
1学生以个人名义倒卖高级物品，入学习用具和日用品
2、针对整个暑期社会实践进行总结，将dv、**等进行整理，为大一新生召开创业论坛会
以上即为我们的实践内容摘要。我们把暑期实习分为三个站，人员安排也分为三组。最后的报告经过全体工作人员的讨论和批准。下面我们将以版块形式具体进行实践报告。
3、实践具体内容
远航第一站
目前，每年都有很多学生要处理部分用过的书籍、资料和用品，学校里这种处理二手物品的交易场所被同学们形象地称为校园“跳蚤市场”，受到同学们的欢迎 。现在已经不再局限于老生，很多需要处理手中物品或想要“**”的新生也纷纷加入其中。 “跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。
当前跳蚤市场在各高校以至全国越来越发达，而交易的物品包括书籍、通讯工具、生活用品、小饰品以及学习用品和交通工具等。中国的跳蚤市场蕴藏着巨大的商机。其现状表现为：
市场主体不是固定的、分散的，商品的多样性，市场形式的多样化，市场的随意性。高校跳蚤市场的改革必将给学校带来巨大的利益。
首先，它对大学生商品的再利用起到了很好的作用，即充分利用和节约了大量资源。
第二，它对部分大学生，尤其是消费水平处于中下等的大学生带来了实惠，既适用又便宜。
跳蚤市场不仅有利于毕业生，也有利于许多学生和新生。同时，也丰富了大学生的社会实践能力，为校园注入了蓬勃的文化气息
2013年6月23日，我社团（大学生创新创业者协会）在河北建筑工程学院跳蚤市场上做了一些调研，在跳蚤市场交易的物品从书本、书桌到***、自行车以及电子产品等，种类繁多。经统计，跳蚤市场上的各类商品，四六个考研数据：74
5%，教学参考书38.3%，工艺美术类：
34%，饰品32%，试卷27
7%，日用品：21.3%，电子产品u盘等
21.3%
研究发现，这个市场蕴含着巨大的商机。于是，我实践小组决定从大四学长手中收购能利用的学习用具、生活用品。我们把工作分配给个人，从跳蚤市场购买。同时，我们深入大四学生宿舍区收货。
大四学生支持我们的实践活动，免费或低价转让给我们。在深入宿舍收集物品过程中，询问学长们的学习心得，也跟毕业生学到了不少经验，受到了许多学长的勉励。这其中也有创协曾经的会长部长，他们对我们去年取得的成绩表示祝贺，同时也分享了许多他们曾经举办的活动，也说了许多他们的遗憾。
通过这次活动，我们的实践小组得到了高中生的支持和鼓励，给了我们新的动力。跳蚤市场让毕业生更容易去工作，更多的学生可以买到实惠的商品。跳蚤市场也为我们的实际活动提供了线索。
我们的“跳蚤精神”还在延续，开学之初，我们将上学期选购毕业生学长的物品摆出来，供全校同学选购，实践小组鼓足干劲，在学习之余，积极参加我们的活动。我们也把许多学习用品卖给新生，在摆摊时，我们也积极宣传我们社团，给予新生许多经验，让他们更快适应大学生活。
通过这次“跳蚤”实践活动，我们得到的经验或者心得，总结如下：
首先，它促进了资源的流通，使学生得到所需，方便了他们的学习和生活。
第二，锻炼了自己在大众或熟人面前的自信力与主动交流的勇气，有益于将来求职、面试。
第三，我们可以为将来的自主创业积累经验，至少可以认识到做生意的困难。
第四，给组织者（如分工会）和经营者带来一笔“不小”的收入，同时也提高了其组织管理和经营能力，为以后举办活动提供良好条件。
第五，我们继往开来，从毕业生学长那里得到一些他们的心得以及在大学的遗憾，也给予了新生许多经验。
总之，我们社团（大学生创新创业者协会）本着服务全校同学的意识，同时加强与学校管理制度的配合，也将为更多学生提供兼职机会。这次，我们可以算是一次尝试，也是一次成功。我们有很好的感情。无论如何，我们今后在创业的道路上会越走越远。
远航第二站
小贩是中国经济的奠基人，在漫长的历史长河中为中国经济的发展和人类生活的享受提供了不可或缺的作用。张家口市汇聚了数量可观的来自全国各地的流动商贩，为了了解小商贩的生活，了解其生活条件和工作坏境等基本信息，我们创新创业者协会走访了学校附近，红旗楼及展览馆等地的小商贩。
河北建筑工程学院出门往左，右走的街道旁有各式各样的小贩一字摆开，各种早点，午饭，晚饭，水果小吃，衣服鞋子琳琅满目。宽大的遮阳伞，三轮车是小贩们的主要装备，我们估计了一下学校门口大约聚集了二三十家小贩，每到学生下课的**高峰期这儿挤满了购物的学生。
我们创协部分人员于九月初的开学分三次对他们进行了调查，并与他们谈访获得基本信息。基本调查情况如下：
（1） 他们主要销售食品和小吃，约占总数的85%，顾客主要是学院的学生。
（2） 他们大多是当地人，他们通常以家庭为单位开展商业活动。
（3）他们的经营时段一般分为三段：上午六点半到八点半（此时段小凡数量较少，只有提供早点的小贩）；中午十一点至一点半，这一段小贩数量及种类比较多，除了卖食品的，还有卖水果的小商贩，此时段**较大生意比较繁忙；下午四点到九点半，这一段小贩的数量及种类最多，除了提供晚餐的食品摊位，还有**饰品，文具，衣服鞋袜等生活用品的小贩，且这一时段经营时间较长。
（4）他们的工作量比较重，平均每天工作11到12小时，早晨六点就要起床准备当天经营所需的物品，而进货的话3点就要起床。
（5）他们的生活呢条件比较差，他们一般居住在附近的比较廉价的出租屋里，卫生条件比较恶劣，基础设施较差。
他们游走于各条大街小巷，没有固定的工作地点，为了生活而四处奔波，在街头、路边摆上小摊，顶着寒风冒着酷暑，大声叫卖......
我们应该注意到，他们在每一所学校的后街或前街都有。他们大多诚实热情，勤奋刻苦。在我们河北建筑工程学院周围就有这样的一群人，出门口往右走刘大姐就在那儿有一个快餐店，他们起的比我们学校早起读书考研的人还要早，回的比他们还要晚，从早上六点钟起来准备，晚上十点多收拾东西回家。
他们尽量提供干净的食物，他们尽量赚最少的钱，从我们创协人与刘大妈的交谈中得知，一个鸡蛋灌饼才赚六七毛钱，一杯奶茶也就几角钱的利润，一天下来好扥话能赚三四百，差的话可能就赚不到钱。他们老老实实的，从不在他们的服务或卖的货中耍花样，他们的信仰就一个：“老实做生意，多赚些钱维持生计，也为自己孩子的将来铺路。
”生存，民之根本。只要是劳动所得，合法所得，所得的过程再猥琐，再低贱，劳动者都是应当被尊重的。向那些靠自己的劳动生存的人致敬。 至少他们赚到的每笔账单都要汗水和努力。
生活中会遇到许许多多的人，有的人与你擦肩而过，有的人与你萍水相逢，还有的人却使你印象深刻。那就是他——卖发糕的小贩。
远航第三站
为了给社团赚取一些经费，也为了给大一提供一些方便，更为了给社团以后卖东西寻找合适商铺和获取经验。我们特地做起了销售生活用品的活动。我们最终选择了桥西大市场，我们通过向那里的老板娘了解，在二楼向各个小商店做咨询，打听生活用品的进价。
经过权衡，我选择了**的小店，不仅因为这里的**比较便宜，而且因为这里的老板态度很好。在商量定所要进的东西之后，买进行了采购。我们一共用了600元选购商品。
老板答应给我们送到学校。购买过程圆满结束了。
接下来就是如何摆摊了。我们先考虑神魔地方适合摆摊。令我们惊讶的是，为了学校周围的稳定，学校不允许在校内外摆摊。
当我们第一次听到这个消息时，我们都有点失望。不过定西既然买了，我们就得卖出去。所以我们想，为了不违反校规，我们选了一个离校门很远的地方。
现在就觉得有点困难了。想在街道摆摊做买卖不太容易。首先，要去踩点。
选择一个产品数量大、有需求的地方。可以说，找到一个好的销售点是成功的一半。拿这次活动作例子。
我们将销售对象确定为大一的学弟学妹。为了尽快把本拿回来，也让大一获得实实在在的优惠，以稍微高于进价的****。以达到方便大一新生和宣传我们社团的目的。
其次，我们应该确认我们的商品，找到货源并以适当的数量购买它们。我们大家一起去展览馆寻找合适的进货渠道，终于在桥西大市场找到了一家店，这家店**便宜，商品的质量也不错。如果你卖不出去，你可以回去换其他商品。这是我们俱乐部活动的好奖品。
主要产品有镐钩、指甲刀、梳子、镜子、衣架、牙膏盒、肥皂盒、钥匙扣等。由于校园不允许摆摊，所以我们的摊位都放在建院门外。附近有很多类似的摊位，竞争非常激烈。由于每个新生的入学日都不相同，因此我们的展位应始终摆放。
人来人往，有些人会停下来看看摊位上的配件。但好像没什么兴趣 。后来，我们降低了**来打开市场，情况就大不一样了。
客流量增加了，但也有一些阿姨把**压得很低，甚至低于我们的购车价。他们感觉像抢劫。即使在这种情况下，我们也不生气，我们仍然微笑。在这两天里大家的确付出了太多，一分耕耘一分收获，通过大家的努力东西渐渐地都卖出去了。
总共摆了两天的摊位，加上的同学们的热情帮助，截止到8号晚上，我们总共收获了700元，而且也剩下了一些货物。所有这些加起来大约200元。
摆地摊的日子是艰苦的。张家口的中午不仅是烈日当空，而且有时连饭都吃不下。其中有的人是从迎新队伍中换班刚下来，顾不上休息就加入到摆摊的队伍中。
物业管家转正报告(精选3篇)
物业管家转正报告【篇1】
物业管家转正述职报告PPT素材
主题：物业管家转正述职报告
尊敬的各位领导，大家好！我在此感谢您们能够抽出宝贵的时间，来听取我作为一名物业管家的转正述职报告。在过去的一年里，我在公司的物业部门工作中，付出了努力和汗水，并取得了一些成就。今天，我将结合相关数据和具体案例，向您们展示和说明我的工作情况和成果。
一、工作内容及主要成绩
作为物业管家，我主要负责小区内的日常管理和服务工作。我秉持着以客户为中心的理念，尽心尽力地为小区居民提供优质的管理和服务。以下是我的主要工作内容及成绩：
1. 小区环境管理：
我积极参与小区环境整治工作，定期组织清理垃圾、修剪绿化、维修设备等，致力于提升小区环境的整体美观度。经过不断努力，小区内垃圾分类率提升了10%，绿化覆盖率提高了15%。居民对小区整体环境满意度也有了明显的提升。
2. 安全维护：
我严格执行安全管理制度，定期组织安全演练和巡查工作，确保小区居民的人身和财产安全。在过去一年中，小区的安全事故发生率降低了30%，居民的安全感大幅提高。
3. 社区服务：
我积极组织开展各种有益于居民的社区活动，如健康讲座、亲子活动等，拉近了小区居民之间的距离，增进了邻里情谊。同时，我还积极协调物业公司与周边商家合作，为小区居民提供更多便利和优惠。这些活动大大提升了小区居民对物业服务的满意度。
二、工作总结与展望
通过以上的工作内容和成绩报告，我可以自豪地说，我在过去的一年里，带领物业团队全力以赴、不断努力，大大提升了小区居民的生活质量和对物业的满意度。我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。
我希望能够进一步提升工作效率，更好地完成小区的日常管理工作。我计划学习和应用先进的物业管理软件和科技手段，提高工作效率和质量。
我将继续加强与小区居民之间的沟通和联系，更加关注居民的需求和意见，及时解决居民反映的问题，确保小区居民的权益得到维护，进一步提升他们的满意度。
我将持续提升自己的专业素质和知识储备，通过参加相关培训和学习，不断提升自己的管理能力和服务水平。
我将继续坚持以客户为中心的理念，全心全意地为小区居民提供优质的管理和服务。我相信，通过我的不懈努力和团队的共同努力，将会取得更大的成绩。
感谢各位领导的支持和关心！我期待能够在您的指导下不断成长，为公司的发展贡献更多的力量！谢谢！
物业管家转正报告【篇2】
物业管家转正报告
尊敬的领导：
我很荣幸地向您报告，我已经成功地完成了一年的实习期，并顺利通过了公司的转正考核。我非常感谢公司给我提供了这个机会，让我有了机会在这个行业中不断成长。
在这一年的实习生涯中，我担任了物业管家的职位，主要负责小区日常维护和物业服务工作。 在这个角色中，我学会了如何与不同类型的人打交道，并逐渐成为了一个富有经验和技能的物业管家。
在我的实习过程中，我主要负责以下几个方面的工作：
1. 小区维护
在小区维护方面，我主要负责负责物业设施的维护保养、多功能厅、会议室、健身房、游泳池等设施的清洁和管理。我利用自己的关系和沟通技巧，与各种服务提供商进行合作，对小区设施进行不断的升级和更新，在小区中维护了良好的环境和服务水平。
2. 居民维修服务
作为物业管家，我在日常工作中还要接受居民的服务请求，及时解决居民日常维修问题。我通过协调居民服务中心和物业公司，建立了一个高效的服务机制，以满足居民的需求并始终如一地为他们提供更好的服务和保障。
3. 招商
在招商方面，我通过与开发商、招商公司和居民协商，建立了合作关系，增加了小区的商业必备设施，同时为小区居民创造了更多的便利。
在这个岗位上，我不仅学习了专业知识和技能，还体验了物业管理工作的日常，见证了一个物业公司从做出压抑的决策到改进业务流程的过程。这对我的职业生涯带来了很大的影响，让我感到收获颇丰。
在未来的职业发展中，我希望能够不断提高自己的技能和经验，学会更多的管理知识，以更好地服务社区和客户。我计划在未来三年内，通过更多的加学习和实践，成为一名满足居民需求的物业管理专家。感谢公司这一年来给予我的支持和指导，期待在未来的工作中继续为公司带来更多的价值和贡献。
谢谢！
物业管家：XXX
时间：XXX年XX月XX日
物业管家转正报告【篇3】
物业管理公司试用期工作总结自今年11月份入职++公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。
妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。
老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，
为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员11人，本年度共有2人离职和调职；
其中1人调职到老妇保，1人辞退。
四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。
在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
（2）完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。
（3）完成对妇保与海关的开荒工作。
（4）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成医院垃圾的清运工作。
（6）完成医院外围玻璃的2次清洗。
（7）完成海关外围地面冲刷工作。
（9）完成单位临时安作排的清洁工作。
在20xx工作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
（4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
（1）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
（2）医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。
（3）保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。
针对20xx工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（1）积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；
（2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；
（4）想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；
（5）抓好所管区域的保洁后勤工作。
在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者！篇三：物业前台客服转正小结
弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：
一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修
单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，
我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！